Pagkatapos ng Hindi Mabilang na Bungle, Sinusubukan ng Compass Mining na Baguhin ang Kurso

Sa pagsisikap nitong gawing naa-access ng mga retail investor ang industriya-grade Crypto mining, maaaring nalampasan ng Compass Mining. Pagkatapos ng ilang taon ng mabilis na paglaki, ang kumpanya ay bumagal at tumutuon sa CORE negosyo nito.

Noong Hunyo 28, nagbitiw ang CEO at chief financial officer ng Compass sa gitna ng serye ng “mga pagkabigo at pagkabigo, "kabilang ang mga pagkaantala sa pag-deploy ng mga makina at ilang libong rig na na-stranded sa Russia kasunod ng mga parusa sa hosting partner nito sa bansang iyon. Ang bagong pamamahala noon magbawas ng 15% ng mga kawani, pangunahin sa marketing at pagpapaunlad ng negosyo, at ngayon ay sinusubukang lumayo mula sa isang pag-iisip ng paglago upang tumuon sa mga CORE bahagi ng negosyo ng Compass.

"Sa pagbabalik-tanaw, sana ay ginawa namin ang ilang mga bagay nang naiiba. Ngunit sa sandaling ito, kailangan mong maging makatotohanan tungkol sa kung anong impormasyon ang magagamit mo at gumawa ng mga desisyon nang naaayon," sabi ni Thomas Heller, na mamumuno sa kumpanya.

Ang dalawang bagong pansamantalang CEO at co-founder ay nagpapahiwatig ng bagong direksyon ng Compass. Si Paul Gosker, dating punong opisyal ng Technology , at si Heller, na bilang pinuno ng pagmimina ay gumugol ng mas maraming oras sa napakahusay na negosyo ng pagtatayo ng mga minahan, ay higit na mga uri ng back-office kaysa kay Whit Gibbs, ang CEO at ikatlong co-founder na nagbitiw at higit na isang charismatic executive.

Sinabi ni Heller sa CoinDesk na siya ay "sumusuporta" sa pag-recruit ng isang mas batikang CEO para mamuno sa Compass at para "magdala ng bagong pananaw" at karanasan, ngunit ang bagong nangungunang duo ay bukas din para manatili.

Ang Compass ay ONE sa iilang kumpanyang sumusubok na dalhin ang pagmimina ng Bitcoin sa masa – sa kabila ng grabidad ng industriya patungo sa mas malalaking kumpanya, mamumuhunan at mga lugar ng pagmimina. Ang kumpanya "ginagawa ang bahagi nito” upang suportahan ang desentralisasyon ng network sa pamamagitan ng pagpapagana ng mga indibidwal na magmina, sabi ng website nito.

Ito ay isang ambisyoso, kung hindi man marangal, layunin. Ang kamakailang "mga pag-urong" ng kumpanya ay nagbigay ng seryosong tanong: Ang modelo ba ay "lahat ng tao ay maaaring magmina ng Bitcoin,” hindi mapanindigan o ito ba ay indikasyon ng mga kasawian at maling pangangasiwa partikular sa ONE kumpanyang ito – at maaari bang tumulak ang Compass Mining sa isang bagong kurso?

Ang modelo

Compass ay mahalagang isang middleman. Nagbibigay-daan ito sa mga retail na customer na bumili ng mga makina at serbisyo sa pagho-host. Para sa mga mining rig, hinahati nito ang mga bulk order sa mga manufacturer sa mas maliliit na piraso. Sa ilalim ng mga tuntunin ng serbisyo, pagmamay-ari ng mga retail na customer ang mga mining rig nang hindi inaako ang responsibilidad sa pagsaksak o pagpapanatili ng mga computer.

Para sa karamihan, ang Compass ay T nagpapatakbo ng sarili nitong mga minahan ng Crypto . Sa halip, gumagana ito sa mga kumpanyang nagho-host na nangangasiwa sa pag-set up at pamamahala sa imprastraktura kung saan pinapatakbo ang mga rig. Inililista nito ang 39 na naturang mga pasilidad sa pagho-host sa buong mundo sa website, pangunahin sa U.S. at Canada.

Ang pagho-host ay isang serbisyo na ibinibigay ng mga data center sa mga minero ng Crypto upang maiimbak ng mga customer ang kanilang mga mining rig at mamina ang kanilang ginustong mga digital na asset nang may bayad, nang hindi kinakailangang magtayo mismo ng kasamang imprastraktura.

Ang Compass ay nagpapatakbo din ng isang platform kung saan ang mga supplier at hosting firm ay maaaring bumili at magbenta ng mga makina at rack space. Gusto ni Heller na ituon ng kumpanya ang higit na atensyon sa pagbuo ng platform na ito, at sa pagpapabuti ng transparency sa pamamagitan ng Technology at real-time na data.

Ang kumpanya ay itinatag noong 2020 at lumago upang maglingkod sa 11,000 mga customer, ayon kay Gibbs, ang dating CEO. Sinabi ni Heller kalaunan na ang Compass ay nagbilang ng 7,000 mga customer at na nitong nakaraang tagsibol bago ang mga tanggalan, nakakuha ito ng 100 katao, mula sa 12 noong Abril 2021.

Dalawang kumpanya ng serbisyo na nagtrabaho sa Compass, ONE sa kanila ang Sabre56, ang nagsabi sa CoinDesk na ang Compass ay propesyonal at na wala silang isyu sa pagtatrabaho sa Compass.

Ngunit ang imaheng nakaharap sa publiko ay T ang buong kuwento. Sinabi ng ONE dating empleyado sa CoinDesk na "maraming bagay ang hindi masyadong pinamamahalaan at naisasagawa, na nagbibigay sa mga tao ng pang-unawa na sila ay malilim."T gustong pangalanan ng empleyado dahil sa mga kasunduan sa hindi paglalahad.

Sinabi ni Heller na sa loob, ang kumpanya ay mabilis na tumatakbo at nagpapatakbo tulad ng isang startup. T ito tulad ng isang malaki at matatag na korporasyon na may mga karaniwang kasanayan at flowchart. Sinabi ni Heller na ang kumpanya ay gumugugol na ngayon ng mas maraming oras upang gumawa ng mga madiskarteng desisyon kaysa sa dati.

Ang mga operasyon ng Compass ay sinalanta ng mga pagkaantala sa paghahatid ng mga pangako nito at ng nakikita ng maraming customer bilang kakulangan ng transparency at komunikasyon. Hindi bababa sa apat sa mga site ng Compass ang nagdusa downtime o mga pagkaantala sa deployment, na humahantong sa mga pagkalugi para sa mga customer.

Ang mga hiccup na iyon ay nagalit sa maraming mga customer. Higit sa 500 mga customer ang pumunta sa isang bagong channel ng Discord upang ipahayag ang kanilang mga paghihirap at ayusin upang mas mahusay nilang harapin ang mga paghihirap. Ang mga customer na nakausap ng CoinDesk ay humiling ng anonymity dahil ang ilan ay obligado ayon sa kontrata na huwag pag-usapan ang kanilang pakikitungo sa Compass.

Masyadong mabilis ang paglaki

Tatlong tagaloob ng industriya na nakausap ng CoinDesk ang nagsabi na ang kumpanya ay lumago nang masyadong mabilis para sa sarili nitong kabutihan at ang bagong pamamahala ng Compass ay sumang-ayon sa pagtatasa na iyon sa blog post habang inaanunsyo ang mga tanggalan.

Sinabi ni Heller na ang dahilan kung bakit mabilis na lumago ang kumpanya ay dahil ito ay "pinupuno ang isang angkop na merkado na sinubukan ng mga tao na punan noon ngunit hindi kailanman nagbago mula sa isang maliit na oras na brokerage sa isang platform kung saan ang mga customer ay bumibili at nagbebenta ng [mga makina at rack space] sa website."

"Kasabay nito, tiyak na may mga bagay na maaari sana nating gawin sa ibang paraan," tulad ng higit na pagtuunan ng pansin sa "tunay na CORE ng negosyo," na nagbebenta ng mga makina at panatilihing nasiyahan ang mga customer, sabi ni Heller.

Sinabi ni Phil Harvey ng Sabre56, isang kumpanya na nagtatayo ng mga minahan sa buong mundo, kabilang ang mga lima para sa Compass, na karaniwang haharapin lamang ng isang hosting firm ang Compass ngunit ang Compass bilang isang middleman ay maaaring harapin ng hanggang 1,000 galit na mga customer na may 1,000 iba't ibang mga makina.

Pagpili ng mga kasosyo

Ang pangako noong 2020 ay payagan ang retail client na mag-host sa “pinaka iginagalang na mga pasilidad sa mundo.”

Ito ay naging isang mataas na order upang makahanap ng rack space para sa 30,000 machine. Sa kabaligtaran, ang isang katulad na kumpanya, Mining Syndicate, na nagsimulang magbenta ng mga rig ng pagmimina at pagho-host noong Oktubre, ay may mas kaunti sa 600 mga kliyente, sinabi ni Chris Koerner, tagapagtatag at CEO, sa CoinDesk.

Inamin ni Heller na ang Compass ay nakipagtulungan sa ilang “bagong-bagong” hosting provider na nagtayo lamang ng ilang megawatts ng mga mining site.

"Kung hindi para sa paputok na paglaki, at kung hindi para sa mga hadlang sa rack space, malamang na natigil lang kami sa mas maraming batikang operator,” aniya.

Sinabi ni Harvey na ang mga karaniwang problema tulad ng sobrang pag-init ng mga makina ay maaaring mawalan ng kontrol nang napakabilis kapag ang mga kasangkot na partido ay T sapat na karanasan upang malutas ang mga ito nang mabilis.

Ang Compass ay nagdemanda ng hindi bababa sa dalawa sa mga hosting provider nito dahil sa hindi pagtupad sa kanilang ipinangako. Ang unang kaso ay laban sa Xenon Management sa mga korte ng Texas. Ang kaso ay isinampa noong Disyembre. Ang mga detalye ay kulang sa isang dokumento ng hukuman na sinuri ng CoinDesk , at T tumugon si Xenon sa isang Request para sa komento.

Sinabi ni Heller na natagpuan ng Compass ang ilang "mga pulang bandila" habang gumagawa ng angkop na pagsusumikap at huminto sa pakikipagtulungan sa Xenon, ngunit tumanggi siyang magkomento sa mga detalye ng patuloy na paglilitis.

Ang ikalawang demanda ay laban sa Dynamics Mining, isang kumpanya na nagtatayo ng Bitcoin mine para sa Compass sa Maine. Sa demanda, na umakit ng maraming eyeballs sa Twitter, inaangkin ng Compass na ang Dynamics ay nabigo na maisakatuparan ang mga obligasyong kontraktwal nito at pinanghahawakan ang mga mining rig nito.

Binigyan ng Compass ang Dynamics ng $1 milyon sa mga pautang upang bumuo ng dalawang pasilidad sa ibabaw ng mga bayad sa pagho-host at mga deposito na may kabuuang $650,000, ayon sa mga dokumento ng hukuman na nakita ng CoinDesk. Ang paggawa ng ganoong pautang sa isang hosting provider ay napaka "hindi pangkaraniwan" para sa Compass, sabi ni Heller.

Sa kabilang panig, Dynamics claims na T binayaran ng Compass ng $861,000 sa mga bayad sa pagho-host at mga singil sa kuryente at inakusahan si Compass na sinusubukang pasukin ang mga pasilidad ng pagmimina ng Dynamics upang nakawin ang mga mining rig.

Isang korte bahagyang ipinagkaloob Ang Request ng Compass para sa isang restraining order sa Dynamics. Pinayagan nito ang Compass na makuha ang lahat ng mga makina noong Hulyo 29, sinabi ni Heller. Maaaring piliin ng mga customer na direktang ipadala sa kanila ang kanilang mga makina para sa isang bayad o i-host sa isang bagong site, pagkatapos na maserbisyuhan ang mga rig sa isang pasilidad ng Colorado, ayon sa isang email na nakita ng CoinDesk.

Sa kabila ng mga Events, ang Dynamics Mining ay nagbigay ng libreng Bitcoin mining rig at nag-host ng ONE sa ilang mga partido sa Mining Disrupt conference sa Miami noong huling bahagi ng Hulyo.

Iniisip din ng consultant ng pagmimina na si Harvey na ang Compass ay nakakakuha ng masamang REP dahil napakaraming retail na customer nito at nakaharap sa labas. Ang mga pagkaantala sa mga site o hindi inaasahang downtime ay mga karaniwang isyu sa industriya – kahit para sa mga higanteng tulad Marathon Digital - ngunit "Ang Compass ay may napakalaki at kilalang presensya ng PR" na ang mga naturang isyu ay "mas malawak na isinasapubliko," sabi niya.

Sinabi ni Koerner na mayroon siyang maraming empatiya para sa Compass, dahil ang pagmimina ay isang napakahirap na negosyo.

"Ito ay talagang, talagang mahirap na patakbuhin ang parehong negosyo sa pagbebenta ng minero at isang negosyo sa pagho-host" sa parehong oras, sinabi niya. "Mahirap lalo na, at pagkatapos ay gagawin mo ito sa mga retail na kliyente na baguhan sa [industriya] na ito. Ito ay logistically challenging."

Para sa mga namumuhunan sa tingian, ang sitwasyon ay masasabing nakababahalang.

"Ang mga tao ay may kanilang mga ipon doon, at hindi sila sigurado kung ano ang mangyayari sa mga minero," sabi ng ONE customer, idinagdag na ang mas kamakailang balita tungkol sa mga minero na naglalabas ng kanilang Bitcoin at posibleng magkaroon undercollateralized na mga pautang lalo lamang nadagdagan ang kanilang pag-aalala.

Lahat ng iyon ay kumikinang

Ang Compass ay sa nakaraan ay nag-flip-flopped sa mga pahayag nito.

Nang makipag-usap ang CoinDesk kay Gibbs, ang dating CEO, noong Hunyo 24, sinabi niya na ang Compass ay hindi kailanman nagkaroon ng mga tanggalan at ang Compass ay "nasa magandang posisyon" upang patuloy na maglingkod sa mga customer nito at tumuon sa paglago. Iyon ay bago nagpasya ang bagong management na tanggalin ang 15% ng workforce noong Hulyo 7.

Ang mga serial number ng mga makinang ibinebenta nito ay isa pang isyu. Ang mga tuntunin ng serbisyo mula noong nakaraang Setyembre na sinuri ng CoinDesk ay nagsabi na ang Compass ay kailangang magbigay sa mga customer ng mga serial number ng kanilang mga makina sa loob ng tatlong araw ng kanilang mga kahilingan. Ngunit ang isang mas bagong bersyon mula Marso ay nag-scrap ng limitasyon sa oras para sa Compass upang matugunan ang Request.

Maraming tao sa Compass Discord channel ang nagreklamo na hindi sila pinansin nang humingi sila ng mga serial number. Sinabi ng ONE na humigit-kumulang dalawang linggo siyang naghihintay para sa mga serial number, na magbibigay-daan sa kanya na masubaybayan ang makina. Kung hindi, ipapadala ito ng Compass pagkatapos itong mai-deploy, sabi ng customer.

Tinanong tungkol sa pagbabago sa mga tuntunin ng serbisyo, sinabi ni Heller; "Sa totoo lang, hindi makatotohanan ang pagkakaroon ng tatlong araw na window sa pagbibigay ng mga serial number."

Dahil may limitadong mga mapagkukunan kapag nagse-set up ng mga minahan at na sa ilang mga kaso ay naantala na ang pag-deploy sa oras na dumating ang mga makina sa site, ang priyoridad ay upang patakbuhin ang mga rig at pagkatapos ay ipadala ang mga serial number sa mga customer, idinagdag niya.

Pangunahing binabawasan ng kumpanya ang mga kawani sa marketing at business development, na sinabi ni Heller na T eksaktong mahalaga para makapaghatid ng mga machine at hosting. Ang Compass ay nagbuhos ng mga mapagkukunan sa paglikha pang-edukasyon at mga materyales sa marketing para sa mga retail client nito, nag-publish ng mga insight na madalas na binabanggit ng CoinDesk .

Sa kanilang post sa blog noong Hulyo 7, nangako sina Heller at Gosker na gumugol ng mas maraming oras sa paggawa ng angkop na pagsusumikap sa mga provider ng nilalaman at pakikipagtulungan sa mga may "mataas na integridad." Nabanggit ni Heller na ang komentong iyon ay T nakadirekta sa ONE partikular na kasosyo.

ONE customer, na piniling manatiling anonymous, ang nagsabi na una niyang narinig ang Compass sa pamamagitan ng mga influencer tulad nina Peter McCormack at Anthony Pompliano. Wala sa mga influencer ang tumugon sa Request ng CoinDesk para sa komento.

Nakipaghiwalay sa kumpanya ang ilang tagalikha ng nilalaman bago ang mga paghahayag ngayong tag-init. Noong Hunyo 27, bago ang anunsyo ng mga pagbabago sa pamamahala, ang influencer na si Dennis Porter, na nagkaroon nilagdaan bilang executive producer sa Compass noong Marso 22, sinabi ng dalawa na tinapos ang kanilang pakikipagtulungan sa Twitter Spaces. Si Mitch Klee, na isang analyst ng pagmimina sa Compass, ay lumilitaw na umalis din sa kumpanya batay sa kanya bio sa Twitter, noong Hulyo 7.

Ang kapakanan ng Russia

Ngunit marahil ang pinakamalaking pagkakaiba sa kung ano ang na-advertise kumpara sa nangyari ay may ilang elemento ng force majeure; mga parusa sa Russia.

Ang Compass ay nagkaroon ng malaking operasyon sa Russia na may $40 milyon na halaga ng kagamitan, o 10% ng kabuuang hashrate ng kumpanya noong panahong iyon, sinabi ni Gibbs sa CoinDesk sa isang panayam bago ang kanyang pagbibitiw. Di-nagtagal pagkatapos sumiklab ang digmaan sa Ukraine, tiniyak ng dating CEO na si Gibbs sa mga customer sa Compass Discord channel na ito ay "negosyo gaya ng dati" at walang dahilan para mag-alala.

Binigyan ng Gibbs ang mga customer ng pagkakataong ilipat ang kanilang mga rig palabas ng Russia sa karagdagang gastos. Ngunit T magagawang i-host ng Compass ang mga ito sa iba't ibang pasilidad, ibig sabihin, malulugi ang mga customer sa downtime.

Noong Abril 20, ang U.S. Office for Foreign Assets Control idinagdag ang hosting provider ng Compass BitRiver sa listahan nito ng mga espesyal na itinalagang mamamayan, na nagbabawal sa mga kumpanya ng US na makipagnegosyo sa BitRiver. Ang pag-unlad na iyon ay naging sorpresa sa marami dahil ito ang unang pagkakataon na ang isang kumpanya ng pagmimina ng Bitcoin ay pinahintulutan ng gobyerno ng US.

Hindi ma-access ng Compass ang mga makina at T makausap ang BitRiver, sabi ni Gibbs at Heller.

Gayunpaman, sinabi ng isang kinatawan ng BitRiver sa CoinDesk na ang Compass ang tumatangging makipag-usap.

"Sa kabila ng aming maraming tawag upang malutas ang mga isyu na mayroon ang mga customer ng Compass Mining tungkol sa kagamitan, nakita namin ang kumpanyang ito na nag-aatubili na harapin at lutasin ang problemang ito." sinabi ng isang tagapagsalita ng BitRiver sa CoinDesk. "Tumanggi ang Compass Mining na makipag-usap sa amin at, sa kasamaang-palad, tumanggi na harapin ang pagbabalik ng kagamitan," idinagdag ng tagapagsalita.

Ayon sa mga mensahe sa Discord channel, sinabi ng BitRiver sa mga customer na ang Compass Mining ay T nagbigay sa BitRiver ng isang master list kung kanino nabibilang ang mga makina, bago ang mga parusa, at sa gayon ang Russian firm ay T maaaring makipag-ugnayan sa mga indibidwal na customer upang maibalik ang mga makina. Nang tanungin ng CoinDesk, T nagkomento ang BitRiver sa pagkakaroon ng naturang listahan.

mamaya, Omar Todd, isang customer na nag-aayos ng tugon sa Russia debacle, sinabi sa CoinDesk na ang Compass ay nagpadala sa BitRiver ng isang master list ngunit ang Russian firm ay hindi kailanman nakatanggap nito o T kumilos dito.

Hindi nasisiyahan sa paghawak ng Compass sa sitwasyon ng Russia at walang nakikitang liwanag sa dulo ng tunnel, isang grupo ng mga customer ang nagsama-sama upang kumuha ng mga abogado upang maibalik ang kanilang mga makina, sa halagang $100 bawat makina.

"Kami ay umaasa na ang magkabilang panig ay may mabuting layunin, ngunit sa lalong madaling panahon ang mga aksyon ay magsasalita nang mas malakas kaysa sa mga salita," sinabi ni Todd sa CoinDesk. "Bilang isang hindi sinanction na partido na kumakatawan sa maraming mga customer ng Compass na may mga minero na natigil sa Russia, dapat nating mahanap ang tamang solusyon nang hindi nilalabag ang anumang mga parusa," sabi niya.

Ang Veribi, isang firm na bumili ng $1.5 milyon na halaga ng kagamitan sa pagmimina na iho-host sa Russia, ay nagsampa ng kaso laban sa Compass, na sinasabing nabigo ang Compass na ma-secure ang mga minero nang sumiklab ang digmaan.

Ayon sa mga dokumento ng demanda, tumanggi ang BitRiver na direktang makipagtulungan sa mga customer ng Compass dahil sa pananaw nito, ang kagamitan ay pagmamay-ari ng Compass. Sa demanda nito, inaangkin ng Veribi na ang totoong relasyon sa pagitan ng Compass at BitRiver ay itinago: "Sa katunayan, higit na kapani-paniwala na ang relasyon ng Compass sa BitRiver ay iba kaysa sa simpleng relasyon ng ahente-provider na kinakatawan sa mga customer ng Compass," ang reklamong isinampa sa korte ng California ay nagbabasa.

Ang mga parusa sa Russia ay "hindi nagbabawal sa muling pagkuha o paghingi ng pagbabalik ng ari-arian sa ilalim ng pansamantalang kontrol ng isang sanctioned entity," gaya ng isinulat ng demanda ni Veribi, sabi ni Justin Newton, co-founder at CEO ng Netki, isang kumpanya na nagtatrabaho sa mga produkto ng digital identity para sa anti-money-laundering at pagpapatupad ng mga parusa.

“Kung obligado ang Compass na bayaran ang BitRiver para sa pagbabalik ng mga mining rig, maaaring ibang kuwento iyon, dahil ipinagbabawal ng mga sanction ang mga kumpanya ng US na maglipat ng halaga sa mga sanction na dayuhang entity,” ngunit bukod doon, sinabi ni Newton na T siyang makitang “isang magandang dahilan para hindi kunin ng Compass ang kanilang mga kagamitan, maliban kung hindi nila kaya sa pananalapi.”

Sa kabilang banda, sinabi ni Ari Redbord, pinuno ng legal at government affairs sa Crypto compliance at risk management firm na TRM Labs, na "kumplikado ang pakikitungo sa isang sanctioned entity" at ang Compass ay malamang na "maghahanap ng lisensya o kahit isang thumbs up mula sa OFAC bago makipag-ugnayan."

Ang mga bundle

Noong nakaraang tag-araw, matapos ipagbawal ng China ang Crypto mining, nagsimula ang Compass na magbenta ng mga bundle ng mining rig sa mga customer, na nangangako sa kanila ng hashrate sa hinaharap. Pagkatapos ay ginamit ng kompanya ang mga depositong iyon upang bilhin ang mga rig at itayo ang mga hosting site.

Sa ilalim ng modelong ito, kailangang bayaran ng mga customer ang bill para sa mga buildout ng mga site, habang pinamamahalaan ng Compass ang proseso.

Ang ONE paraan na ginawa iyon ng Compass ay ang magbenta ng mga bundle ng mga rig, na nag-a-average ng paunang natukoy na halaga ng hashing power, na unti-unting magiging online sa loob ng ilang buwan. Ang mga bundle ay nagkakahalaga kahit saan mula sa humigit-kumulang $48,000 hanggang $65,000 para lamang sa mga makina, kabilang ang $26,000 hanggang $34,000 sa mga paunang gastos, ayon sa mga materyales sa marketing na nakita ng CoinDesk.

"Iyon ang aking pinakamalaking pagkakamali," sinabi ng ONE customer ng Compass sa CoinDesk tungkol sa pagbili ng isang bundle, dahil ang gastos sa pagkakataon ay naging mas malaki kaysa sa una niyang naisip. Karamihan sa mga bundle ay nangako na ang mga makina ay magsisimulang mag-online sa unang bahagi ng Pebrero ng taong ito, nang ang kita sa pagmimina ay halos doble kung ano sila ngayon.

Sinabi ni Heller na sinubukan ng Compass na kumuha ng backup na rack space para sa mga bundle, at kahit na may backup sa backup, ngunit T naghatid ang mga hosting provider.

Sinabi ng mga customer na ang unang tatlong makina sa anim na inaasahan nila ay higit sa ONE buwang huli bawat isa. Sinabi ng tatlong customer sa CoinDesk na sinabihan sila na makakakuha sila ng mga refund para sa kanilang mga bundle.

Noong Hulyo, inaalok ng Compass ang mga minero na bumili ng hosting plan para sa isang Texas site na mag-opt na ilipat ang kanilang mga makina sa isang pasilidad sa Georgia dahil sa mababang oras ng pag-andar, ayon sa mga mensahe sa hindi opisyal na channel ng Discord. Nang maglaon, sinabi ng Compass na T ito magpapatuloy sa paglipat ng mga minero na dahil ang "kamakailang pagtaas sa halaga ng enerhiya sa Georgia" ay magtataas ng mga rate ng pagho-host at dahil gusto nilang "parangalan ang Compass Miners na nag-deploy sa Texas para sa mga layunin ng buwis," ayon sa mga mensahe sa channel.

Sa Sabre56's Harvey, marami sa mga ito ang inaasahan. "Tulad ng anumang kumpanya, ipapasa nila ang panganib sa kanilang base ng kliyente," sabi niya.

"Sa kasamaang palad, iyon ang kuwento ng retail investor," aniya. Sila ang “laging huling nakikinabang.”