5 стратегій залучення користувачів у мережі

Залучення користувачів у Крипто є зламаним і недостатньо розвиненим. Більшість проектів T мають чіткого уявлення про те, як залучати користувачів, як їхні користувачі взаємодіють із їхніми програмами чи звідки беруться їхні користувачі. Запитайте Крипто , який у нього LTV (довічна вартість клієнта) або CAC (вартість залучення клієнта), і ви можете отримати порожні погляди або пухнасті відповіді.

Ця публікація є частиною торгового тижня журналу Consensus, Спонсорський матеріал CME. Олексій Топчішвілі – директор з маркетингу компанії CoinList.

Причина цього проста. Маркетинг полягає в тому, щоб знати свою аудиторію, але оскільки Крипто анонімні за своєю схемою (ідентифікатори користувачів у ланцюжку та поза ним відрізняються), Крипто важко ідентифікувати потенційних клієнтів і спілкуватися з ними.

Навіть з тими псевдоанонімами, які вже є вашими клієнтами, важко спілкуватися, оскільки їх T ідентифікувати серед великої групи підписників, які мають проекти в Discord, Twitter або Telegram.

На щастя для маркетологів, за останні пару років відбувся величезний прогрес у ідентифікації та атрибуції в мережі. Активність у ланцюжку представляє новий набір даних, який можна використовувати для створення профілів користувачів і сегментації когорт. Карбування незамінного токена (NFT), участь у голосуванні за управління, використання dApps у певному ланцюжку або участь у тестовій мережі — це дії, які сигналізують про значний інтерес і високі наміри.

У цій частині я підсумую плюси та мінуси п’яти стратегій залучення користувачів, які Крипто могли б розглянути можливість застосування.

1. Аеродропи. — масове поширення, але легке в грі

Airdrops — це механізм залучення користувачів і створення спільноти, за допомогою якого Крипто надсилає безкоштовні токени членам своєї спільноти, щоб заохотити прийняття. У більшості випадків airdrop надається користувачам в обмін на виконання певного завдання, пов’язаного з пропозицією продукту або початковою подорожжю, як-от прив’язування гаманця, підписка на обліковий запис у соціальних мережах, надсилання чи отримання транзакції або карбування NFT.

Завдяки прозорості блокчейнів діяльність у ланцюжку також можна використовувати для кураторства вибору одержувачів airdrop. Найчастіше активність у ланцюжку реєструється протягом певного періоду часу, після чого робиться знімок, щоб визначити придатність airdrop.

Прийнятність airdrop можна зробити заднім числом (наприклад, ARBITRUM), проактивно (наприклад, BLUR) або за допомогою певної комбінації (наприклад, Optimism).

Існує два виклики, пов’язані з airdrops як моделлю залучення. Схожий на дні «бліцскейлінгу». Uber, Netflix ETC, незрозуміло, чи зацікавлені користувачі у вашому продукті за прийнятною ціною. Користувачів цікавить ваш продукт чи просто безкоштовні гроші?

Більше того, у airdrops легко грати. Оскільки аірдропи відбуваються в ланцюжку, у проекту є кілька надійних способів оцінити репутацію або особистість одержувача поза ланцюгом. Це створює дві проблеми:

• Фермери Airdrop і зловмисники Sybil, які грають із системою, щоб отримати надто великі розподіли airdrop, і
• Незаангажовані користувачі, які можуть бути недостатньо освіченими щодо утиліти токенів або не віддані розробці протоколу.

Без належного контролю над одержувачами токенів токени, які викинули з повітря, часто відразу скидаються, що спричиняє падіння цін, шкоду загальній екосистемі та невелике (якщо взагалі) залучення реальних користувачів. Це добре ілюструє невдалий airdrop у результаті чого багато одержувачів токенів Optimism негайно продавали щойно заявлені токени, що призвело до зниження ціни токена OP більш ніж на 70%.

2. Рекламні мережі Onchain – якісне націлювання, але обмежене за масштабом

Ще одним цікавим каналом залучення користувачів, який набув певної популярності цього року, є використання Крипто нативних рекламних мереж, які використовують дані в ланцюжку для доставки персоналізованого та релевантного контенту Крипто нативним клієнтам у dApps. Іншими словами, Крипто версії Google AdSense.

Замість використання файлів cookie ці платформи використовують гаманець і дані в ланцюжку для націлювання, сегментації та побудови когорти. Рекламні мережі дозволяють проектам монетизувати свої dApps за допомогою медійної реклами та рекламодавців для охоплення активних користувачів Крипто .

Складність роботи з Крипто нативними рекламними мережами, такими як Slise, HypeLab, Pr3sence, BlockchainAds та іншими, полягає в тому, що видавці, з якими вони працюють, мають обмежене охоплення. Високоякісний Крипто отримати дуже важко, і, за винятком медіа-платформ, таких як CoinDesk, CoinMarketCap, CoinGecko, CoinTelegraph і ще кількох, існує дуже мало способів охопити зацікавлену аудиторію користувачів у великому масштабі.

Ця нестача видавців у Крипто відома як «проблема видавців» і ускладнюється тим фактом, що більшість популярних dApps, як Uniswap, Відкрите море або Чарівний Едем не показувати рекламу. Загальний ринок dApp все ще невеликий і аматорський, і потрібен час, щоб проекти відкрили можливість розміщення реклами та збільшили обсяг трафіку.

3. Знайдіть користувачів Крипто в Web2 – великий потенціал, але не доведений

ONE зі способів вирішення «проблеми видавця», згаданої вище, є націлювання на користувачів Крипто в традиційних соціальних мережах Web2, таких як Facebook і Twitter. Це складний і новий канал, але ONE також має величезне охоплення та поширення, враховуючи масштаби соціальних мереж Web2.

ONE з Крипто компаній лідирує в цій категорії Адресний, який дозволяє маркетологам з’єднувати дані блокчейну в ланцюжку та облікові записи соціальних мереж поза ланцюгом.

Завдяки використанню машинного навчання та аналізу великих даних, Addressable знаходить стосунки між анонімними гаманцями та обліковими записами соціальних мереж, створюючи канал для маркетологів, націлених на користувачів Крипто в Web2. Щойно спеціальний сегмент аудиторії стане доступним, маркетологи зможуть запускати цільові рекламні кампанії в основних соціальних мережах, таких як Twitter, TikTok, Instagram і Reddit.

Addressable проводить кілька пілотних кампаній із такими брендами, як Bancor і Immutable X і я з нетерпінням чекаю відстеження результатів цих початкових кампаній.

4. Квест-платформи – низька вартість, але низька якість трафіку

Квести фактично стали нативним рекламним блоком у Крипто, враховуючи недостатню ефективність інших каналів. Квести – це кампанії із заохочувальними винагородами на таких платформах, як 3 шар, Кроляча нора і Galxe які винагороджують користувачів Крипто , коли вони виконують певні дії в ланцюжку (наприклад, торгівля, ставка, обмін, позичання, Соціальні мережі на Twitter, приєднання до Discord ETC).

Враховуючи величезне тертя між користувачами в Крипто , користувачеві пропонується набір завдань і квестів з винагородою на кожному етапі за вступ. Для нових користувачів це спосіб заробити Крипто , навчаючись і створюючи облікові дані, щоб стати учасником нових проектів. Для Крипто це спосіб виявити та залучити якісних Автори на основі їхніх облікових даних та діяльності, що додає цінність.

Стимулюючи цей початковий смак продукту, будівельники сподіваються залучити довгострокових користувачів до досвіду. Платформи квестів зазвичай стягують плату за кампанії на основі кампанії або виконаного квесту. Незалежно від моделі оплати, ви отримаєте CAC від кампанії, а отже, зможете кількісно визначити рентабельність інвестицій у рекламу (ROAS), яка оцінюватиме ефективність кампанії.

ONE велике питання для квестових платформ — якість трафіку, який вони залучають. З огляду на те, що багато квестів Соціальні мережі ту саму модель airdrop для заробітку жетонів, квести часто залучають ботів (або реальних користувачів), які шукають халяву. Щойно вони пройдуть виклики квестів і отримають нагороду, вони відмовляються, і ви майже не утримуєтеся.

Дивіться також: Регулятор Великобританії публікує рекомендації щодо режиму Крипто

Тим не менш, здається, ця модель охоплення збережених користувачів має певний успіх. Питання полягає в тому, як ви далі націлюєтеся на потенційних реальних користувачів, відсіюючи ботів, щоб збільшити рентабельність інвестицій у кампанію. Вибираючи платформу для виконання квестів, обов’язково попросіть приклади та розбивку бази користувачів, щоб переконатися, що вона відповідає користувачам, яких ви насправді хочете мати.

5. Партнерство та інтеграція – якісний розподіл, який важко досягти

Традиційні технологічні компанії надзвичайно виросли завдяки великим партнерствам та інтеграціям, і Крипто успішно прийняв цю стратегію.

в DeFi [децентралізовані Фінанси] світ, інтеграція з іншими проектами є масовим каналом зростання. Протоколи DeFi можна комбінувати, тобто їх можна запрограмувати для взаємодії та створення ONE одного, як будівельних блоків.

Це дозволяє розробникам створювати власні спільноти без необхідності створювати все з нуля. Коли MakerDAO запускав DAI, свій алгоритмічний стейблкоїн, їхня стратегія виходу на ринок складалася з

• Партнерство з найбільшими Крипто для роздрібної та інституційної торгівлі; і
• Інтеграція в стільки ж гаманці та програми наскільки можливо. Вони досягли цього за допомогою відносно традиційної команди розвитку бізнесу, яка стимулювала якомога більше інтеграцій, подібно до того, як Polygon робить сьогодні.

Так само у світі Крипто основним каналом зростання є партнерство з гільдіями. Ігрова гільдія — це, по суті, група геймерів, які грають разом, обмінюються даними та внутрішньоігровими активами та підтримують інших геймерів. Цехи, такі як Yield Guild Games і Good Games Guild дозволити новим гравцям почати грати в гру, позичивши їм ігрові активи, які вони інакше не могли б собі дозволити. Вони також допомагають Крипто залучати користувачів через стипендії, спільний маркетинг та інші прямі внески.

Дивіться також: Після FTX Bitcoin готовий до наступної глави

Проблема з Крипто партнерствами полягає в тому, що оскільки багато проектів децентралізовані, переговори відбуваються на форумах управління, а не в конференц-залах за закритими дверима. Перехід від управління, яке очолюють засновники, до управління, яке очолює громада, є складним і викликає складні питання щодо поточного розвитку, участі виборців і вирівнювання стимулів між зацікавленими сторонами. Важливо, щоб будь-яке партнерство чи інтеграція, за яке проголосували, було насправді корисним для протоколу та всіх його учасників.

Незалежно від того, чи відбувається це через інтеграцію продуктів, спільні AMA або спільні маркетингові ініціативи, якщо у вас є можливість перехресного запилення та посилення маркетингового охоплення вашого партнера, зробіть це вагомим.

CoinDesk не ділиться редакційним вмістом або думками, що містяться в пакеті, до публікації, і спонсор не підписує та не схвалює жодних індивідуальних думок.