5 estratégias para adquirir usuários on-chain

A aquisição de usuários em Cripto está quebrada e subdesenvolvida. A maioria dos projetos T tem uma ideia clara sobre como adquirir usuários, como seus usuários interagem com seus aplicativos ou de onde seus usuários vêm. Pergunte a um projeto de Cripto qual é seu LTV (valor vitalício de um cliente) ou CAC (custo de aquisição de clientes) e você pode receber alguns olhares vazios ou respostas fofas.

Esta postagem faz parte da Trading Week da Consensus Magazine, Patrocinado pela CME. Alex Topchishvili é o diretor de marketing daLista de moedas.

A razão para isso é simples. O marketing é sobre conhecer seu público, mas como as carteiras de Cripto são anonimizadas por design (identidades de usuários on-chain e off-chain são distintas), os profissionais de marketing de Cripto têm dificuldade para identificar e se comunicar com clientes em potencial.

Mesmo aqueles indivíduos pseudoanônimos que já são seus clientes são difíceis de se comunicar, pois T podem ser identificados entre o grande grupo de seguidores que os projetos têm no Discord, Twitter ou Telegram.

Felizmente para os profissionais de marketing, os últimos dois anos viram um tremendo progresso na identidade e atribuição on-chain. A atividade on-chain representa um novo conjunto de dados que pode ser usado para construir perfis de usuários e coortes de segmentos. Cunhar um token não fungível (NFT), participar de uma votação de governança, usar dApps em uma cadeia específica ou participar de uma testnet são ações que sinalizam interesse significativo e alta intenção.

Neste artigo, resumirei os prós e contras de cinco estratégias de aquisição de usuários que os projetos de Cripto podem considerar implementar.

1. Airdrops. — distribuição em massa, mas fácil de jogar

Airdrops são um mecanismo de aquisição de usuários e construção de comunidade por meio do qual um projeto de Cripto envia tokens gratuitos para membros de sua comunidade em uma tentativa de incentivar a adoção. Na maioria dos casos, um airdrop é emitido para usuários em troca da conclusão de uma determinada tarefa relacionada à oferta do produto ou jornada de integração, como vincular uma carteira, seguir uma conta de mídia social, enviar ou receber uma transação ou cunhar um NFT.

Graças à transparência dos blockchains, a atividade on-chain também pode ser alavancada para a curadoria da seleção de destinatários do airdrop. Mais frequentemente, a atividade on-chain é registrada dentro de um período de tempo específico, após o qual um snapshot é tirado para determinar a elegibilidade do airdrop.

A elegibilidade para airdrop pode ser feita retroativamente (por exemplo:ARBITRUM), proativamente (por exemploBLUR) ou através de alguma combinação (por exemploOptimism).

Existem dois desafios com airdrops como um modelo de aquisição. Semelhante aodias de "blitzscaling" do Uber, Netflix, ETC, não está claro se os usuários estão interessados ​​em seu produto a um preço sustentável. Os usuários estão interessados ​​em seu produto ou simplesmente no dinheiro grátis?

Além disso, airdrops são fáceis de manipular. Como os airdrops acontecem on-chain, há poucas maneiras confiáveis para um projeto avaliar a reputação ou identidade off-chain de um destinatário. Isso cria dois problemas:

• Os fazendeiros de airdrop e os atacantes Sybil que enganam o sistema para receber alocações de airdrop descomunais e
• Usuários não engajados que podem não estar bem informados sobre a utilidade do token ou comprometidos com o desenvolvimento do protocolo.

Sem curadoria suficiente dos destinatários dos tokens, os tokens airdropped são frequentemente despejados imediatamente, causando quedas de preços, danos ao ecossistema geral e pouca (se houver) aquisição real de usuários. Isso é bem ilustrado pelolançamento aéreo malfeito que viu muitos destinatários de airdrops de tokens do Optimism vendendo imediatamente os tokens recém-reivindicados, fazendo com que o preço do token OP caísse mais de 70%.

2. Redes de anúncios onchain – segmentação de qualidade, mas limitada em escala

Outro canal interessante de aquisição de usuários que ganhou força este ano é o uso de redes de anúncios Cripto nativas que usam dados on-chain para entregar conteúdo personalizado e relevante para Cripto nativos em dApps. Em outras palavras, versões Cripto nativas do Google AdSense.

Em vez de usar cookies, essas plataformas usam dados de carteira e on-chain para direcionamento, segmentação e construção de coorte. As redes de anúncios permitem que os projetos monetizem seus dApps com anúncios de display e anunciantes para atingir usuários ativos de Cripto .

O desafio de trabalhar com redes de anúncios nativos de Cripto como Slise, HypeLab, Pr3sence, BlockchainAds e outras é que os editores com os quais trabalham têm alcance limitado. Tráfego de Cripto de alta qualidade é muito difícil de adquirir e, com exceção de plataformas de mídia como CoinDesk, CoinMarketCap, CoinGecko, CoinTelegraph e mais algumas, há muito poucas maneiras de atingir públicos de usuários interessados ​​em escala.

Essa escassez de editores em Cripto é conhecida como o “problema do editor” e é dificultada pelo fato de que a maioria dos dApps populares, como Uniswap,Mar aberto ouÉden Mágiconão apresente anúncios. O mercado total de dApps ainda é pequeno e amador, e levará tempo para que os projetos se abram para colocar anúncios e para que seu volume de tráfego cresça.

3. Encontre usuários de Cripto na Web2 – grande potencial, mas não comprovado

Uma maneira de resolver o “problema do publicador” mencionado acima é mirar usuários de Cripto em redes sociais tradicionais da Web2, como Facebook e Twitter. Este é um canal complexo e novo, mas ONE com alcance e distribuição massivos, dada a escala das redes sociais da Web2.

Uma empresa de marketing de Cripto que lidera a carga nesta categoria éEndereçável, que permite que os profissionais de marketing conectem os pontos entre os dados do blockchain on-chain e as contas de mídia social off-chain.

Ao aproveitar o aprendizado de máquina e a análise de big data, a Addressableencontra relacionamentos entre carteiras anônimas e contas de mídia social, criando um canal para os profissionais de marketing atingirem usuários de Cripto na Web2. Uma vez que um segmento de público personalizado esteja disponível, os profissionais de marketing podem lançar campanhas de anúncios segmentados em plataformas de mídia social tradicionais como Twitter, TikTok, Instagram e Reddit.

A Addressable está realizando diversas campanhas piloto com marcas como Bancor e Immutable Xe estou ansioso para acompanhar os resultados dessas campanhas iniciais.

4. Plataformas Quest – Tráfego de baixo custo, mas de baixa qualidade

As missões cresceram para se tornar a unidade de anúncio nativa de fato em Cripto, dada a falta de eficácia em outros canais. As missões são campanhas de recompensas incentivadas em plataformas comoCamada 3,Toca do coelho eGalxe que recompensam os usuários com Cripto quando eles concluem ações específicas de valor agregado na cadeia (por exemplo, negociar, apostar, trocar, emprestar, Siga no Twitter, entrar no Discord, ETC).

Dada a enorme fricção do usuário em aplicativos de Cripto , o usuário é apresentado a um conjunto de tarefas e missões com recompensas em cada estágio para integração. Para novos usuários, é uma maneira de ganhar Cripto enquanto aprende e constrói credenciais para se tornar um contribuidor para projetos emergentes. Para projetos de Cripto , é uma maneira de identificar e adquirir Colaboradores de qualidade com base em suas credenciais e atividades de agregação de valor.

Ao incentivar esse gosto inicial de um produto, os construtores esperam atrair usuários de longo prazo para a experiência. As plataformas de missões geralmente cobram por campanhas por campanha ou por missão concluída. Seja qual for o modelo de pagamento, você acabará com um CAC da campanha e, portanto, poderá quantificar o retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) que avaliará o desempenho da campanha.

Uma grande questão para plataformas de missões é a qualidade do tráfego que elas atraem. Dado que muitas missões Siga o mesmo modelo de airdrop de ganhar tokens, as missões frequentemente atraem bots (ou usuários reais) em busca de brindes. Uma vez que eles passam pelos desafios das missões e obtêm a recompensa, eles se agitam e deixam você com pouca ou nenhuma retenção.

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No entanto, parece haver algum sucesso neste modelo de captura de usuários retidos. A questão é como você segmenta ainda mais os usuários reais em potencial enquanto elimina os bots para aumentar o ROI na campanha. Ao escolher uma plataforma de missão, certifique-se de pedir estudos de caso e uma análise da base de usuários para garantir que ela corresponda aos usuários que você realmente deseja ter.

5. Parcerias e integrações – distribuição de qualidade, difícil de realizar

As empresas de tecnologia tradicionais cresceram tremendamente por meio de grandes parcerias e integrações, e o mundo das Cripto adotou essa estratégia com sucesso.

No DeFi [ Finanças descentralizadas] mundo, a integração com outros projetos é um canal de crescimento massivo. Protocolos DeFi são componíveis, o que significa que podem ser programados para interagir e construir uns sobre os outros como blocos de construção.

Isso permite que os desenvolvedores inicializem suas próprias comunidades sem ter que construir tudo do zero. Quando a MakerDAO estava lançando o DAI, sua stablecoin algorítmica, sua estratégia de entrada no mercado consistia em

• Parceria com as maiores bolsas de Cripto para negociação de varejo e institucional; e
• Integrando-se em tantoscarteiras e aplicações possível. Eles conseguiram isso com uma equipe de desenvolvimento de negócios relativamente tradicional, conduzindo o máximo de integrações possível, muito parecido com o que a Polygon está fazendo hoje.

Da mesma forma, no mundo dos jogos Cripto , um grande canal de crescimento são as parcerias com guildas. Uma guilda de jogos é essencialmente um grupo de jogadores que jogam juntos, compartilham dados e ativos no jogo e dão suporte a outros jogadores. Guildas como Yield Guild Games eGuilda dos bons jogos permitem que novos jogadores comecem a jogar um jogo emprestando-lhes ativos de jogo que eles não poderiam pagar de outra forma. Eles também ajudam os jogos Cripto com aquisição de usuários por meio de bolsas de estudo, co-marketing e outras contribuições diretas.

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O desafio com parcerias de Cripto é que, como muitos projetos são descentralizados, as negociações ocorrem em fóruns de governança em vez de em salas de conferência a portas fechadas. A transição da governança liderada por fundadores para a governança liderada pela comunidade é complicada e levanta questões difíceis sobre o desenvolvimento contínuo, a participação dos eleitores e o alinhamento de incentivos entre as partes interessadas. É fundamental que qualquer parceria ou integração votada seja realmente benéfica para o protocolo e todos os seus participantes.

Seja por meio de integrações de produtos, AMAs conjuntos ou iniciativas de marketing conjunto, quando você tiver uma oportunidade de polinização cruzada e alavancar o alcance de marketing do seu parceiro, faça valer a pena.

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