5 стратегий привлечения пользователей в сети
Алекс Топчишвили из CoinList изучает эффективные способы, которыми Криптo побуждают Криптo становиться постоянными клиентами: от бесплатных раздач до рекламы.
Привлечение пользователей в Криптo сломано и недостаточно развито. Большинство проектов T имеют четкого представления о том, как привлекать пользователей, как их пользователи взаимодействуют с их приложениями или откуда берутся их пользователи. Спросите Криптo , какова их LTV (пожизненная ценность клиента) или CAC (стоимость привлечения клиента), и вы можете получить несколько пустых взглядов или невнятных ответов.
Эта публикация является частью Недели торговли журнала Consensus Magazine, Партнерский материал CME. Алекс Топчишвили — директор по маркетингу компанииCoinList.
Причина этого проста. Маркетинг заключается в знании своей аудитории, но поскольку Криптo по своей сути анонимны (ончейн- и офчейн-идентификаторы пользователей различаются), Криптo сложно идентифицировать потенциальных клиентов и общаться с ними.
Даже с теми псевдоанонимными людьми, которые уже являются вашими клиентами, сложно общаться, поскольку их T идентифицировать среди большой группы подписчиков, которые есть у проектов в Discord, Twitter или Telegram.
К счастью для маркетологов, за последние пару лет произошел огромный прогресс в идентификации и атрибуции в цепочке. Активность в цепочке представляет собой новый набор данных, который можно использовать для построения профилей пользователей и сегментации когорт. Создание невзаимозаменяемого токена (NFT), участие в голосовании по управлению, использование dApps в определенной цепочке или участие в тестовой сети — это действия, которые сигнализируют о значимом интересе и высоком намерении.
В этой статье я обобщу плюсы и минусы пяти стратегий привлечения пользователей, которые Криптo могут рассмотреть для использования.
1. Airdrops. — массовое распространение, но легкое в игре.
Airdrops — это механизм привлечения пользователей и построения сообщества, посредством которого Криптo отправляет бесплатные токены членам своего сообщества в попытке поощрить принятие. В большинстве случаев airdrop выдается пользователям в обмен на выполнение определенной задачи, связанной с предложением продукта или процессом регистрации, например, привязкой кошелька, подпиской на учетную запись в социальных сетях, отправкой или получением транзакции или созданием NFT.
Благодаря прозрачности блокчейнов активность в цепочке также может быть использована для кураторского выбора получателей airdrop. Чаще всего активность в цепочке регистрируется в течение определенного периода времени, после чего делается снимок для определения соответствия требованиям airdrop.
Право на участие в программе Airdrop может быть установлено задним числом (например,ARBITRUM), проактивно (например,BLUR) или через некоторую комбинацию (например,Optimism).
С airdrop как моделью приобретения связаны две проблемы. ПодобноДни "блиц-масштабирования" Uber, Netflix и ETC., не ясно, заинтересованы ли пользователи в вашем продукте по устойчивой цене. Интересует ли пользователей ваш продукт или просто бесплатные деньги?
Более того, airdrops легко обыграть. Поскольку airdrops происходят в блокчейне, у проекта мало надежных способов оценить репутацию или личность получателя вне блокчейна. Это создает две проблемы:
- Фермеры, использующие Airdrop, и хакеры Sybil, которые обманывают систему, чтобы получить огромные объемы Airdrop, и
- Незаинтересованные пользователи, которые могут быть недостаточно осведомлены о полезности токена или не заинтересованы в разработке протокола.
Без достаточного курирования получателей токенов, эйрдроп токены часто немедленно сбрасываются, что приводит к падению цен, вреду для всей экосистемы и незначительному (если вообще) реальному привлечению пользователей. Это хорошо иллюстрируетсянеудачный эйрдроп в результате многие получатели токенов Optimism, разыгранных в рамках аирдропа, немедленно продали недавно полученные токены, в результате чего цена токена OP упала более чем на 70%.
2. Рекламные сети Onchain – качественный таргетинг, но ограниченный масштаб
Еще один интересный канал привлечения пользователей, который набрал обороты в этом году, — это использование сетей Криптo рекламы, которые используют данные в цепочке для доставки персонализированного и релевантного контента Криптo пользователям в dApps. Другими словами, Криптo версий Google AdSense.
Вместо использования файлов cookie эти платформы используют данные кошелька и ончейн-данных для таргетинга, сегментации и построения когорт. Рекламные сети позволяют проектам монетизировать свои dApps с помощью показа рекламы и рекламодателей для охвата активных пользователей Криптo .
Проблема работы с Криптo рекламными сетями, такими как Slise, HypeLab, Pr3sence, BlockchainAds и другими, заключается в том, что издатели, с которыми они работают, имеют ограниченный охват. Высококачественный Криптo очень сложно получить, и за исключением таких медиаплатформ, как CoinDesk, CoinMarketCap, CoinGecko, CoinTelegraph и еще нескольких, существует очень мало способов охватить заинтересованную аудиторию пользователей в масштабе.
Эта нехватка издателей в Криптo известна как «проблема издателя», и она усугубляется тем фактом, что большинство популярных dApps, таких как Uniswap,Открытое море илиВолшебный Эдемне размещают рекламу. Общий рынок dApp все еще невелик и любительский, и потребуется время, чтобы проекты открылись для размещения рекламы и чтобы объем их трафика вырос.
3. Найдите пользователей Криптo в Web2 — большой потенциал, но не доказано
ONE из способов решения «проблемы издателя», упомянутой выше, — это нацеливание пользователей Криптo на традиционные социальные сети Web2, такие как Facebook и Twitter. Это сложный и новый канал, но ONE с огромным охватом и распространением, учитывая масштаб социальных сетей Web2.
ONE из лидирующих компаний в этой категории является КриптoАдресуемый, что позволяет маркетологам связать воедино данные блокчейна в сети и аккаунты социальных сетей вне сети.
Используя машинное обучение и анализ больших данных, Addressableнаходит отношения между анонимными кошельками и аккаунтами социальных сетей, создавая канал для маркетологов, чтобы нацеливаться на пользователей Криптo в Web2. Как только становится доступен индивидуальный сегмент аудитории, маркетологи могут запускать целевые рекламные кампании на основных платформах социальных сетей, таких как Twitter, TikTok, Instagram и Reddit.
Addressable проводит несколько пилотных кампаний с такими брендами, как Bancor и Immutable Xи я с нетерпением жду возможности отслеживать результаты этих первых кампаний.
4. Квестовые платформы – трафик низкого качества, но с низкой стоимостью
Квесты стали фактически родной рекламной единицей в Криптo, учитывая отсутствие эффективности в других каналах. Квесты — это стимулирующие кампании с вознаграждениями на таких платформах, какСлой 3,Кроличья нора иГальксе которые вознаграждают пользователей Криптo , когда они выполняют определенные действия с добавленной стоимостью в цепочке (например, торговлю, ставку, обмен, одалживание, Социальные сети в Twitter, присоединение к Discord и ETC.).
Учитывая огромное трение пользователей в Криптo , пользователю предоставляется набор заданий и квестов с наградами на каждом этапе для онбординга. Для новых пользователей это способ заработать Криптo , обучаясь и создавая учетные данные, чтобы стать участником новых проектов. Для Криптo это способ определить и приобрести качественных Авторы на основе их учетных данных и деятельности по добавлению ценности.
Стимулируя этот первоначальный вкус продукта, разработчики надеются привлечь долгосрочных пользователей к опыту. Платформы квестов обычно взимают плату за кампании либо на основе кампании, либо на основе завершенных квестов. Независимо от модели оплаты, вы в конечном итоге получите CAC от кампании и, следовательно, сможете количественно оценить возврат на расходы на рекламу (ROAS), который оценит эффективность кампании.
ONE вопрос для квестовых платформ — качество трафика, который они привлекают. Учитывая, что многие квесты Социальные сети той же модели airdrop, зарабатывая токены, квесты часто привлекают ботов (или реальных пользователей), гоняющихся за бесплатными подарками. Как только они проходят испытания квестов и получают награду, они уходят и оставляют вас практически без удержания.
Смотрите также:Регулятор Великобритании публикует руководство по режиму маркетинга Криптo
Тем не менее, похоже, что в этой модели захвата удержанных пользователей есть некоторый успех. Вопрос в том, как вы дальше таргетируетесь на потенциальных реальных пользователей, отсеивая ботов, чтобы увеличить рентабельность инвестиций в кампанию. При выборе платформы квестов обязательно попросите исследования случаев и разбивку пользовательской базы, чтобы убедиться, что она соответствует пользователям, которых вы действительно хотите иметь.
5. Партнерства и интеграции – качественная дистрибуция, трудно реализуемая
Традиционные технологические компании значительно выросли за счет крупных партнерств и интеграций, и мир Криптo успешно принял эту стратегию.
ВДеФи [децентрализованные Финансы] мире, интеграция с другими проектами является огромным каналом роста. Протоколы DeFi являются компонуемыми, то есть их можно программировать для взаимодействия и надстройки ONE над другом, как строительные блоки.
Это позволяет разработчикам запускать собственные сообщества без необходимости строить все с нуля. Когда MakerDAO запускал DAI, свой алгоритмический стейблкоин, их стратегия выхода на рынок состояла из
- Партнерство с крупнейшими Криптo биржами для розничной и институциональной торговли; а также
- Интеграция в как можно большее количествокошельки и приложения насколько это возможно. Они достигли этого с помощью относительно традиционной команды по развитию бизнеса, которая проводила как можно больше интеграций, примерно так же, как это делает Polygon сегодня.
Аналогично в мире Криптo основным каналом роста является партнерство с гильдиями. Игровая гильдия — это по сути группа геймеров, которые играют вместе, делятся данными и игровыми активами и поддерживают других геймеров. Такие гильдии, как Yield Guild Games иГильдия Хороших Игр позволяют новым игрокам начать играть в игру, одалживая им игровые активы, которые они в противном случае не смогли бы себе позволить. Они также помогают Криптo с привлечением пользователей через стипендии, совместный маркетинг и другие прямые взносы.
Смотрите также:После FTX Bitcoin готов к следующей главе
Проблема с Криптo заключается в том, что, поскольку многие проекты децентрализованы, переговоры проходят на форумах управления, а не в конференц-залах за закрытыми дверями. Переход от управления, возглавляемого основателями, к управлению, возглавляемому сообществом, сложен и поднимает сложные вопросы о текущем развитии, участии избирателей и согласовании стимулов между заинтересованными сторонами. Крайне важно, чтобы любое партнерство или интеграция, за которые будет проведено голосование, действительно приносили пользу протоколу и всем его участникам.
Будь то интеграция продуктов, совместные AMA или совместные маркетинговые инициативы, если у вас есть возможность перекрестного опыления и использования маркетингового охвата вашего партнера, воспользуйтесь ею.
CoinDesk не разглашает редакционный контент или мнения, содержащиеся в пакете, до публикации, а спонсор не подписывает и не одобряет по сути какие-либо отдельные мнения.
Примечание: мнения, выраженные в этой колонке, принадлежат автору и не обязательно отражают мнение CoinDesk, Inc. или ее владельцев и аффилированных лиц.