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5 strategie per acquisire utenti on-chain
Dagli airdrop alla pubblicità, Alex Topchishvili di CoinList esamina i modi efficaci in cui i progetti Cripto invogliano i trader Cripto a diventare clienti a lungo termine.
L'acquisizione di utenti in Cripto è fallita e poco sviluppata. La maggior parte dei progetti T ha un'idea chiara su come acquisire utenti, su come i loro utenti interagiscono con le loro applicazioni o da dove provengono. Chiedi a un progetto Cripto qual è il loro LTV (valore a vita di un cliente) o CAC (costo di acquisizione del cliente) e potresti ricevere sguardi vuoti o risposte vaghe.
Questo post fa parte della Trading Week della rivista Consensus Magazine, Sponsorizzato da CME. Alex Topchishvili è il direttore del marketing pressoElenco monete.
Il motivo è semplice. Il marketing consiste nel conoscere il proprio pubblico, ma poiché i portafogli Cripto sono resi anonimi per progettazione (le identità degli utenti on-chain e off-chain sono distinte), i marketer Cripto hanno difficoltà a identificare e comunicare con i potenziali clienti.
Anche quegli individui pseudo-anonimi che sono già tuoi clienti sono difficili da contattare, perché T possono essere identificati tra il vasto gruppo di follower che i progetti hanno su Discord, Twitter o Telegram.
Fortunatamente per i marketer, gli ultimi due anni hanno visto enormi progressi nell'identità e nell'attribuzione on-chain. L'attività on-chain rappresenta un nuovo set di dati che può essere utilizzato per costruire profili utente e segmentare coorti. Coniare un token non fungibile (NFT), partecipare a un voto di governance, usare dApp su una catena specifica o partecipare a una testnet sono azioni che segnalano un interesse significativo e un intento elevato.
In questo articolo riassumerò i pro e i contro di cinque strategie di acquisizione utenti che i progetti Cripto potrebbero prendere in considerazione.
1. Airdrop. — distribuzione di massa ma facile da manipolare
Gli airdrop sono un meccanismo di acquisizione utenti e di creazione di comunità in cui un progetto Cripto invia token gratuiti ai membri della propria comunità nel tentativo di incoraggiare l'adozione. Nella maggior parte dei casi, un airdrop viene emesso agli utenti in cambio del completamento di una determinata attività correlata all'offerta del prodotto o al percorso di onboarding, come il collegamento di un portafoglio, il follow-up di un account di social media, l'invio o la ricezione di una transazione o la creazione di un NFT.
Grazie alla trasparenza delle blockchain, l'attività on-chain può anche essere sfruttata per curare la selezione dei destinatari dell'airdrop. Più frequentemente, l'attività on-chain viene registrata entro un intervallo di tempo specifico, dopo il quale viene scattata un'istantanea per determinare l'idoneità all'airdrop.
L'idoneità all'airdrop può essere effettuata retroattivamente (ad esempioARBITRUM), in modo proattivo (ad esempioBLUR) o attraverso una combinazione (ad esempioOptimism).
Ci sono due sfide con gli airdrop come modello di acquisizione. Simile agiorni di "blitzscaling" di Uber, Netflix, ETC., non è chiaro se gli utenti siano interessati al tuo prodotto a un prezzo sostenibile. Gli utenti sono interessati al tuo prodotto o semplicemente ai soldi gratis?
Inoltre, gli airdrop sono facili da manipolare. Poiché gli airdrop avvengono on-chain, ci sono pochi modi affidabili per un progetto di valutare la reputazione o l'identità off-chain di un destinatario. Ciò crea due problemi:
- Gli agricoltori di airdrop e gli aggressori di Sybil che giocano con il sistema per ricevere assegnazioni di airdrop sproporzionate e
- Utenti non coinvolti che potrebbero non essere adeguatamente informati sull'utilità del token o impegnati nello sviluppo del protocollo.
Senza una cura sufficiente dei destinatari dei token, i token lanciati in airdrop vengono spesso venduti immediatamente, causando crolli dei prezzi, danni all'ecosistema generale e poca (se non nessuna) acquisizione di utenti reali. Ciò è ben illustrato daairdrop fallito che ha visto molti dei destinatari dell'airdrop dei token Optimism vendere immediatamente i token appena richiesti, facendo scendere il prezzo del token OP di oltre il 70%.
2. Reti pubblicitarie onchain: targeting di qualità ma scala limitata
Un altro interessante canale di acquisizione utenti che ha preso piede quest'anno è l'utilizzo di reti pubblicitarie Cripto native che utilizzano dati on-chain per fornire contenuti personalizzati e pertinenti ai Cripto nativi sulle dApp. In altre parole, versioni Cripto native di Google AdSense.
Invece di usare i cookie, queste piattaforme usano i dati del portafoglio e on-chain per il targeting, la segmentazione e la costruzione di coorti. Le reti pubblicitarie consentono ai progetti di monetizzare le loro dApp con annunci display e inserzionisti per raggiungere utenti Cripto attivi.
La sfida di lavorare con reti pubblicitarie native Cripto come Slise, HypeLab, Pr3sence, BlockchainAds e altre è che gli editori con cui lavorano hanno una portata limitata. Il traffico Cripto di alta qualità è molto difficile da acquisire e, ad eccezione di piattaforme multimediali come CoinDesk, CoinMarketCap, CoinGecko, CoinTelegraph e un paio di altre, ci sono pochissimi modi per raggiungere un pubblico interessato di utenti su larga scala.
Questa carenza di editori nel Cripto è nota come “problema dell’editore” ed è resa più difficile dal fatto che la maggior parte delle dApp più popolari come Uniswap,Mare Aperto OEden magiconon presentano annunci pubblicitari. Il mercato dApp totale è ancora piccolo e amatoriale, e ci vorrà del tempo prima che i progetti si aprano al posizionamento di annunci pubblicitari e che il loro volume di traffico cresca.
3. Trova utenti Cripto in Web2: grande potenziale ma non dimostrato
ONE modo per risolvere il "problema dell'editore" menzionato sopra è quello di prendere di mira gli utenti Cripto sui tradizionali social network Web2 come Facebook e Twitter. Questo è un canale complesso e nuovo, ma anche ONE con una portata e una distribuzione massicce data la scala dei social network Web2.
ONE delle aziende di marketing Cripto leader in questa categoria èIndirizzabile, che consente ai professionisti del marketing di collegare i punti tra i dati della blockchain on-chain e gli account dei social media off-chain.
Sfruttando l'apprendimento automatico e l'analisi dei big data, Addressabletrova relazioni tra wallet anonimi e account di social media, creando un canale per i marketer per indirizzare gli utenti Cripto in Web2. Una volta che un segmento di pubblico personalizzato è disponibile, i marketer possono lanciare campagne pubblicitarie mirate sulle principali piattaforme di social media come Twitter, TikTok, Instagram e Reddit.
Addressable sta conducendo diverse campagne pilota con marchi come Bancor e Immutable Xe non vedo l'ora di seguire i risultati di queste campagne iniziali.
4. Piattaforme Quest – Basso costo ma traffico di scarsa qualità
Le missioni sono diventate l'unità pubblicitaria nativa de facto in Cripto, data la mancanza di efficacia in altri canali. Le missioni sono campagne di premi incentivati su piattaforme comeLivello 3,Tana del coniglio EGalxe che premiano gli utenti con Cripto quando completano specifiche azioni on-chain a valore aggiunto (ad esempio, trading, stake, swap, prestito, Seguici su Twitter, iscrizione a Discord, ETC.).
Data l'enorme frizione degli utenti nelle applicazioni Cripto , all'utente viene presentata una serie di attività e missioni con ricompense in ogni fase per l'onboarding. Per i nuovi utenti, è un modo per guadagnare Cripto mentre imparano e costruiscono credenziali per diventare un collaboratore di progetti emergenti. Per i progetti Cripto , è un modo per identificare e acquisire Collaboratori di qualità in base alle loro credenziali e alle attività a valore aggiunto.
Incentivando quel primo assaggio di un prodotto, i costruttori sperano di attrarre utenti a lungo termine nell'esperienza. Le piattaforme di ricerca in genere addebitano le campagne in base alla campagna o alla ricerca completata. Qualunque sia il modello di pagamento, otterrai un CAC dalla campagna e sarai quindi in grado di quantificare il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) che valuterà le prestazioni della campagna.
ONE grande domanda per le piattaforme di quest è la qualità del traffico che attraggono. Dato che molte quest Seguici lo stesso modello di airdrop per guadagnare token, le quest spesso attraggono bot (o utenti reali) a caccia di omaggi. Una volta superate le sfide delle quest e ottenuta la ricompensa, si ritirano e ti lasciano con poca o nessuna fidelizzazione.
Tuttavia, sembra esserci un certo successo in questo modello di cattura degli utenti fidelizzati. La domanda è come indirizzare ulteriormente i potenziali utenti reali eliminando i bot per aumentare il ROI sulla campagna. Quando si sceglie una piattaforma di ricerca, assicurarsi di chiedere casi di studio e una ripartizione della base di utenti per assicurarsi che corrisponda agli utenti che si desidera effettivamente avere.
5. Partnership e integrazioni: distribuzione di qualità, difficile da realizzare
Le aziende tecnologiche tradizionali sono cresciute enormemente attraverso grandi partnership e integrazioni, e il mondo Cripto ha adottato con successo questa strategia.
NelDeFi [ Finanza decentralizzata] mondo, l'integrazione con altri progetti è un canale di crescita enorme. I protocolli DeFi sono componibili, il che significa che possono essere programmati per interagire e costruire ONE sull'altro come blocchi di costruzione.
Ciò consente agli sviluppatori di avviare le proprie comunità senza dover costruire tutto da zero. Quando MakerDAO stava lanciando DAI, la loro stablecoin algoritmica, la loro strategia di go-to-market consisteva in
- Collaborazione con i più grandi exchange Cripto per il trading al dettaglio e istituzionale; e
- Integrazione in quanti piùportafogli e applicazioni possibile. Ci sono riusciti con un team di sviluppo aziendale relativamente tradizionale che ha guidato quante più integrazioni possibili, proprio come sta facendo oggi Polygon .
Allo stesso modo, nel mondo Cripto gaming, un importante canale di crescita è la partnership con le gilde. Una gilda di gioco è essenzialmente un gruppo di giocatori che giocano insieme, condividono dati e risorse di gioco e supportano altri giocatori. Gilde come Yield Guild Games EGilda dei buoni giochi consentono ai nuovi giocatori di iniziare a giocare a un gioco prestando loro risorse di gioco che altrimenti non potrebbero permettersi. Aiutano anche i giochi Cripto con l'acquisizione di utenti tramite borse di studio, co-marketing e altri contributi diretti.
Vedi anche:Dopo FTX, Bitcoin è pronto per il suo prossimo capitolo
La sfida con le partnership Cripto è che, poiché molti progetti sono decentralizzati, le negoziazioni avvengono in forum di governance piuttosto che in sale conferenze a porte chiuse. La transizione dalla governance guidata dai fondatori a quella guidata dalla comunità è complicata e solleva difficili questioni sullo sviluppo in corso, la partecipazione degli elettori e l'allineamento degli incentivi tra le parti interessate. È fondamentale che qualsiasi partnership o integrazione su cui si vota sia effettivamente vantaggiosa per il protocollo e per tutti i suoi partecipanti.
Che si tratti di integrazioni di prodotti, AMA congiunti o iniziative di marketing congiunte, quando hai l'opportunità di contaminare e sfruttare la portata di marketing del tuo partner, fallo valere.
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Nota: As opiniões expressas nesta coluna são do autor e não refletem necessariamente as da CoinDesk, Inc. ou de seus proprietários e afiliados.