Полная стенограмма: Почему MoonPay и PayPal объединились для расширения внедрения Криптo в США

Дженнифер Санаси из CoinDesk взяла интервью у соучредителя и генерального директора MoonPay Ивана Сото-Райта для программы «First Mover» на CoinDesk TV 3 мая, чтобы обсудить MoonPay недавнее партнерствос PayPal. Вот полная расшифровка интервью.

Дженнифер Санаси:Пользователи MoonPay теперь могут покупать Криптo через PayPal (PYPL). Новое партнерство означает, что пользователи в США могут легко покупать Криптo через PayPal с помощью переводов через кошелек, банковских переводов и транзакций по дебетовым картам. Теперь приложение для покупки Криптовалюта стало первой компанией, которая сделала это с PayPal. Генеральный директор и соучредитель Иван Сото Райт говорит, что партнерство поможет компании охватить больше клиентов. Так как же это обеспечит массовое принятие? Мы сейчас это рассмотрим. Иван Сото-Райт, добро пожаловать в First Mover.

Иван Сото-Райт:Отлично, спасибо, что пригласили.

Дженнифер Санаси:Спасибо, что вы здесь. Это партнерство было объявлено на этой неделе. Давайте начнем с основ, заложим для меня фундамент. Как это будет работать?

Иван Сото-Райт:Да, так что в MoonPay мы пытаемся привлечь мир к Криптo. И поэтому мы постоянно ищем новые способы оплаты, новые регионы, в которые мы можем расшириться. И для нас PayPal был естественным выбором. 426 миллионов клиентов, которые находятся внутри PayPal, теперь могут использовать свои балансы, свои дебетовые карты, которые сохранены на платформе, и без проблем использовать PayPal внутри MoonPay для пополнения своего любимого кошелька.

Дженнифер Санаси:Теперь я должен спросить вас, я должен выступить в роли адвоката дьявола, и я делаю это, потому что люди постоянно спрашивают меня об этом. Хочет ли мир быть подключенным к Криптo? Расскажите мне о некоторых из ваших пользовательских историй и о будущем, которое вы себе представляете.

Иван Сото-Райт:Да, ну, я думаю, что будущее денег определенно Криптовалюта. Я думаю, что в конечном итоге мы увидим место, очень похожее на то, что мы видели с Интернетом. Так что Интернет действительно снизил стоимость связи. Теперь мы используем закадровый голос для интеро и протокол для общения. То же самое произойдет с деньгами вместо, знаете ли, всех этих устаревших инфраструктурных систем, которые T общаются на одном языке. Теперь мы можем перейти к системе, построенной на Интернете, созданном на основе блокчейна, где транзакционные издержки, я думаю, в конечном итоге будут стремиться к нулю. Мы находимся на ранних этапах этого. Это как в дни коммутируемого доступа. Мы постоянно становимся быстрее. Мы становимся быстрее. Мы собираемся снизить стоимость транзакций. Но наша работа на самом деле заключается в том, чтобы просто снизить барьеры, чтобы люди могли участвовать.

Дженнифер Санаси:Как вы думаете, сколько лет пройдет, прежде чем мы достигнем этого уровня, прежде чем перейдем от коммутируемого доступа к сети 5G?

Иван Сото-Райт:Я имею в виду, что уже действительно впечатляют некоторые инновации, которые вы видели в некоторых из этих блокчейнов Ethereum , этих решениях второго уровня. Мы уже достигли точки Optimism , где транзакционные издержки и комиссии GAS NEAR к нулю. И у нас также есть новые блокчейны ONE уровня, которые выходят на рынок. Знаете, мы T принимаем конкретного решения об ONE блокчейне, который будет успешным. У нас есть мнение, что будет несколько блокчейнов. И на самом деле все зависит от того, какие варианты использования и производительность мы видим в результате Технологии.

Дженнифер Санаси:Так что ты не дашь мне никаких лет, никаких предсказаний, никаких заглядываний в хрустальный шар.

Иван Сото-Райт:Я думаю, что это очень похоже на тенденцию в Интернете. Я никогда бы не подумал, что у MoonPay сейчас 20 миллионов клиентов на платформе. Прошло всего пять лет с тех пор, как мы начали бизнес. Я все еще думаю, что мы находимся на ранней стадии с точки зрения общего цикла. Я смотрю на рыночную капитализацию в некотором роде как на показатель. Если мы посмотрим на рыночную капитализацию Bitcoin сегодня, золото на уровне 12 триллионов, Bitcoin около триллиона, нам еще предстоит пройти долгий путь с точки зрения принятия этого класса активов.

Дженнифер Санаси:Давайте поговорим о тех 20 миллионах клиентов. Я знаю, что есть история наCoinDesk.com. Вы говорили с нами вчера о запуске этого и вы обрисовали некоторые проблемы, с которыми столкнулись клиенты, особенно когда они пытались ввести фиат на платформу через такие вещи, как банковские карты. Расскажите мне BIT больше об этих проблемах.

Иван Сото-Райт:Да, к сожалению, знаете ли, это действительно огорчает меня как соучредителя сервиса. ONE из самых больших жалоб, которые мы получаем, заключается в том, что иногда люди пытаются использовать свою карту, а их карта отклоняется их банком. Теперь мы T можем ничего с этим поделать. Некоторые банки решают отклонять транзакции, связанные с Криптo. Знаете, я думаю, что мы видим, что мы хотим достичь того места, где у нас будет такой же пользовательский опыт, как и в традиционных финтехах. Так как же нам этого достичь? Мы сотрудничаем с традиционными финтехами и PayPal. Их используют более 426 миллионов человек. Это удобный способ, которым люди привыкли платить. Сейчас мы формируем партнерство с традиционными, некоторыми из крупных финтех-платформ, чтобы обеспечить такой же пользовательский опыт внутри этой криптической экосистемы.

Дженнифер Санаси:Вы пытались наладить партнерские отношения с какими-либо банками или вести переговоры с банками по этому поводу? Я знаю, что это проблема не только MoonPay, это проблема практически каждой платформы, которая позволяет людям покупать и торговать Криптo в Соединенных Штатах и ​​Канаде, откуда я родом, но вы вели какие-либо переговоры с банками?

Иван Сото-Райт:Да, я имею в виду, что мы находимся в постоянном контакте практически со всеми в этой отрасли. Мы всегда думаем от имени наших пользователей, как нам обеспечить лучший опыт? Некоторые банки обновили свою политику, некоторые — T. Так что все сводится к их аппетиту. Немного похоже на то, что вы видите в мире ETF. Очевидно, что некоторые игроки решили не участвовать полностью. Есть другие, которые действительно склоняются к этому, как BlackRock. Так что я думаю, что очень похожая вещь произошла с банками и их... готовностью работать в этой отрасли. Я думаю, для них проблема в том, что есть некоторые риски, когда дело касается Криптовалюта. Когда вы предоставляете Криптовалюта через блокчейн, это окончательно. Так что нет способа отменить эту транзакцию. И поэтому у вас действительно есть потенциальный повышенный риск мошенничества. Большая часть работы, которую мы делаем в MoonPay, заключается в том, чтобы действительно создать лучшие модели мошенничества, чтобы определить, следует ли нам принять или отклонить этого конкретного клиента, и попытаться максимально снизить этот риск. Так что мы стараемся внести свой вклад. Потому что мы думаем, что эта Технологии — будущее, и мы думаем, что со временем этот аппетит изменится. Мы думаем, что больше банков поймут, что это важная отрасль, в которой нужно быть частью, и нам понадобятся инструменты, такие как MoonPay.

Дженнифер Санаси:Вы упомянули 20 миллионов клиентов. Расскажите мне о том, насколько они активны в эти дни. И я спрашиваю вас об этом, потому что в январе, когда были одобрены ETF, казалось, что нас ждет эпический год в Криптo . А теперь это кажется BIT странным, если взглянуть на то, что происходит с макроэкономической точки зрения. Цена Bitcoin упала. Сейчас есть чистый отток средств с ETF. Расскажите мне о вашей пользовательской базе. Вы видите приток новых пользователей? Насколько они активны?

Иван Сото-Райт:Да, на самом деле мы увидели рост активности на 43% за последний квартал. Так что в первом квартале этого года у нас был лучший квартал за нашу пятилетнюю историю. И это на фоне очень высоких процентных ставок. Большинство людей думали, что если процентные ставки сохранятся на этом уровне, Криптo не будет существовать. На самом деле мы увидели нечто противоположное. Я думаю, что большая часть нашей работы по-прежнему заключается в попытках улучшить пользовательский опыт. Мы действительно верим, что если мы сделаем пользовательский опыт правильным, люди начнут выбирать эти продукты, подобно тому, как люди начинают выбирать Zoom, и вы знаете Все эти удивительные приложения, которые построены на голосовом протоколе через интернет Мы думаем, что то же самое будет происходить с деньгами и всеми этими новыми Криптo , но мы смотрим на длительный период времени. Так что если вы посмотрите на общую тенденцию, я стараюсь не смотреть на тенденции в течение года или шести месяцев. Я действительно смотрю на уменьшение масштаба, смотрю на долгосрочную перспективу. Это вверх и вправо. В экосистему приходит больше разработчиков. Создаются новые приложения. Просто нужно время, чтобы эта экосистема расцвела.

Дженнифер Санаси:Знаете, я недавно разговаривал с технологическим журналистом Карой Свишер и спросил ее, считает ли она, что мы находимся в похожей фазе с началом Интернета. Знаете, она была рядом, она довольно глубоко освещала начало Интернета, и она сказала мне, что нет, она думает, что этот сектор будет существовать, но, возможно, не таким большим, как мы, работающие в этой отрасли, любим говорить. Вы согласны с этим мнением или что вы думаете?

Иван Сото-Райт:Я думаю, что с любой новой Технологии, очевидно, много шумихи. Вы проходите через цикл шумихи, когда все чрезвычайно взволнованы всеми обещаниями, а затем наступает реальность. И когда дело доходит до реальности, реальность для Криптo сегодня такова, что пользовательский опыт не там, где он должен быть. И поэтому мы очень преданы нашей миссии сделать Криптo более похожей на ваш опыт с вашим финтехом, чем, вы знаете, я думаю, традиционные Криптo , которые, вы знаете, когда я начинал, даже T было графических пользовательских интерфейсов для некоторых из этих кошельков. Как будто вам приходилось использовать свой терминал. Он стал заметно лучше, и я думаю, что опыт будет продолжать улучшаться.

Дженнифер Санаси:Расскажите мне BIT больше об этом пользовательском опыте, потому что я думаю, все согласны, что пользовательский опыт должен стать лучше, и у нас есть отличные веб-приложения с отличным пользовательским опытом. В чем проблемы? С какими проблемами сталкиваются разработчики, когда дело доходит до создания хорошего пользовательского опыта? Потому что мы знаем, как LOOKS хороший пользовательский опыт. Просто кажется, что мы T можем сделать его правильно.

Иван Сото-Райт:Да, ну, я думаю, с нашей стороны, это просто постоянно. У нас есть это слово внутри MoonPay, которое называется Kaizen, что означает постоянное совершенствование. Это эти 1% постепенных улучшений, которые вы делаете каждый день. Вы делаете это в течение года, и это 3000% улучшение. Поэтому мы постоянно учимся у наших пользователей. Реальность такова, что это просто требует времени. Вам нужно адаптировать этот продукт. Вам нужно получить эту обратную связь. Вам нужно прислушиваться к своим клиентам. И, очевидно, пытаться решить некоторые из самых больших болевых точек для них. Например, неприемлемо, если у вас высокий процент отклонений, потому что ваш банк отклоняет ваши платежи. Мы делаем что-то вроде того, что мы подскажем клиенту на основе шести цифр номера карты. Мы могли бы сказать им, эй, вы можете попробовать другой способ оплаты. Теперь мы можем сказать им попробовать PayPal.

Дженнифер Санаси:Расскажите мне BIT о партнерстве с PayPal. Каким был этот путь? PayPal был на борту с самого начала? Потребовалось ли BIT убеждения? Что это было, я T хочу называть это фазой знакомств?

Иван Сото-Райт:Ну, мы всегда восхищались PayPal. Это феноменальная компания. Они всегда были новаторами. Я помню, как с самых первых дней использовал PayPal на eBay. Я продавал вещи в своем гараже онлайн. Это был первый раз, когда я получил деньги. На самом деле, это было через мой счет PayPal. Я вижу, что мы как бы строим новый рубеж. Точно так же, как вы используете PayPal для взаимодействия с миром электронной коммерции, вы можете использовать MoonPay для взаимодействия с миром Криптo и всеми этими новыми приложениями. И поэтому я подумал, что это естественное партнерство. Я подумал, что если мы сможем улучшить коэффициенты конверсии для наших клиентов, это будет очевидно. И поэтому мы провели много времени с этой командой, и мы действительно впечатлены. Они на самом деле действительно склонились к Криптo. Они были активны в попытках поддержать больше активов на своей платформе. Они вложили значительные средства в свою инициативу стабильной монеты, которая, как я думаю, имеет огромные перспективы. Я думаю, что мы находимся на раннем этапе существования стейблкоинов, но на самом деле сейчас вы можете без проблем перемещать деньги через множество различных географических регионов, пересекать границы. Они только что объявили о партнерстве с Zoom. Я определенно вижу, что вариант использования стейблкоинов довольно силен. Мы находимся на раннем этапе. Очевидно, что мы все еще приближаемся к ясности в регулировании в Соединенных Штатах относительно того, как эти вещи должны быть обеспечены. Но я думаю, что в конечном итоге они станут важной частью нашей финансовой системы.

Дженнифер Санаси:Я знаю, что вы говорили с репортером CoinDesk и сказали, что потребовалось некоторое время, чтобы PayPal освоился с отношениями. Что вы имели в виду?

Иван Сото-Райт:Просто потребовалось время с точки зрения любой крупной интеграции. Вам просто нужно пройти через процесс. Так что это, очевидно, не так быстро. Как генеральный директор, я хочу, чтобы все произошло вчера. И поэтому просто требуется время, чтобы сделать эти вещи. Но в конечном итоге мы их делаем.

Дженнифер Санаси:Теперь вы известны в MoonPay по крупным мейнстримовым партнерствам, крупным ярким партнерствам со знаменитостями. Я знаю, что в конце прошлого года было объявлено о партнерстве с MasterCard. Есть ли там прогресс?

Иван Сото-Райт:Да, так что партнерство с MasterCard — ONE из самых захватывающих. Мы на самом деле сделали что-то очень крутое на Arnold Palmer Golf Invitational совсем недавно, где они начали искать, как они могут предоставить своим клиентам бесценный опыт. Бесценный всегда был их слоганом в MasterCard. И вот что они сделали, так это провели кучу действительно крутых активаций на мероприятии. Если вы сканируете, знаете, там было много разных QR-кодов и чипов NFC внутри самого мероприятия. И если вы сканируете их или взаимодействуете с этими чипами NFC, вы получаете предметы коллекционирования. И некоторые из этих предметов коллекционирования предлагают вам билеты. Так что если вам T удастся найти все эти предметы коллекционирования внутри самого турнира, вам предложат билеты на следующий день. Так что это размышление, как мы можем предоставить нашим клиентам лучший опыт? Это не обязательно, о, я получаю актив, потому что я верю, что он вырастет в цене. Это актив, который действительно имеет полезность.

Дженнифер Санаси:О каких еще крупных партнерствах вы можете нам рассказать?

Иван Сото-Райт:Скоро у нас будет больше, но я думаю, что PayPal — это то , на чем мы сейчас очень сосредоточены. Мы хотим, чтобы это имело ошеломительный успех. Мы хотим, чтобы как можно больше наших пользователей взяли его и действительно увидели успех, имея возможность присоединиться. Это здорово для нас. Кроме того, люди, у которых есть банковские платежные методы, которые они хотели бы использовать, теперь могут использовать их через PayPal.

Дженнифер Санаси:Теперь я должен спросить вас, у каждого, кто работает в этой отрасли, есть ONE сектор, который их очень воодушевляет, за ONE они очень внимательно следят, и это не всегда ONE , на котором мы фокусируемся в нашей повседневной работе. Есть ли сектор в этой отрасли, который вас действительно воодушевляет, если смотреть за пределы MoonPay и того, что делает MoonPay?

Иван Сото-Райт:Я все еще думаю, что мы находимся на ранней стадии развития вариантов использования NFT. Я все еще воодушевлен обещаниями NFT. Я думаю, что мы все еще находимся на ранней стадии развития с точки зрения того, как мы думаем о программировании контента на блокчейне. Поэтому я думаю, что такие вещи, как билеты, имеют для меня большой смысл. Я думаю, что сегодня в индустрии продажи билетов много неэффективности. Я думаю, что многие из них можно решить, имея надежную систему, которая, как я думаю, будет построена на блокчейне. Я также думаю, что игровые активы, я думаю, внутри игр, многие люди собирают эти цифровые активы, но они ограничены средой. Они находятся таким же образом, как ваши деньги, во многих случаях, хранятся всеми этими третьими лицами, ваши данные, ваша собственность, которая у вас есть внутри этих игр, хранятся третьими лицами, теперь вы можете владеть ими и управлять ими самостоятельно. И я думаю, что это будет будущее.

Дженнифер Санаси:Мы с вами в восторге от одних и тех же вещей в этой отрасли, так что великие умы. Я был, да, конечно. Большое спасибо, что присоединились ко мне сегодня.

Иван Сото-Райт:Я это ценю.

Иван Сото-Райт:Потрясающе. Спасибо, Джен.