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Per WIN a Washington, le Cripto hanno bisogno di una strategia di campagna
Il disegno di legge sulle infrastrutture dimostra che è giunto il momento di un serio attivismo in Cripto . Ciò significa pianificare campagne, afferma un attivista professionista.
Con il disegno di legge sulle infrastrutture pronto ad adottare una legislazione eccessivamente ampia contro le Cripto, molti nella comunità hanno iniziato a rendersi conto dell'importanza di impegnarsi nel processo legislativo. Il sentimento è cambiato tra le figure chiave della comunità che riconoscono la necessità di uno sforzo maggiore per garantire un ambiente legislativo e normativo ottimale Cripto .
Think tank e gruppi di advocacy come Coin Center hanno svolto un lavoro fenomenale per aiutare a istruire e coinvolgere i decisori Politiche . Tuttavia, c'è un limite a quanto queste organizzazioni possono fare per coinvolgere direttamente i decisori politici. Ottenere il loro pieno supporto richiede in ultima analisi il supporto degli elettori.
Angus Champion de Crespigny è il CTO uscente di C| T Group, la società di campagne, ricerca e consulenza fondata da Sir Lynton Crosby AO, dove ha guidato la digitalizzazione delle campagne e della ricerca dell'azienda. In precedenza, Angus è stato Financial Services Blockchain Leader di EY dal 2015 al 2018.
In questo processo servono sicuramente soldi. Tuttavia, non si tratta solo di mettere cartelloni pubblicitari o acquistare pubblicità. Senza un piano o una strategia, è probabile che spenderai molto per correre in molte direzioni senza un impatto misurabile. L'industria Cripto ha bisogno di una mentalità da campagna.
Il tassello mancante della difesa Cripto
Quando le persone sentono parlare di campagne, pensano solitamente alle elezioni. La scienza delle campagne elettorali è stata perfezionata nel corso di decenni per ottenere un risultato desiderato in un ambiente altamente avverso. Possiamo usare questo stesso approccio ogni volta che è richiesto il sostegno pubblico per una questione particolare, che sia per ragioni politiche o commerciali, ed è ciò che fanno le organizzazioni di advocacy più efficaci.
Una strategia di campagna completa è multiforme e richiede una ricerca considerevole. Ci sono, tuttavia, alcuni principi generali per dimostrare cosa sia una campagna efficace e cosa le persone spesso sbagliano. Inizieremo con quest'ultimo.
Errori comuni
Confondere l'azione con l'impatto.Mettere un cartellone pubblicitario è un'azione. Un tweet virale è un'azione. Ottenere la pubblicazione di un articolo o un'intervista su un podcast possono essere azioni promettenti, ma sono prive di significato se non hanno alcun impatto.
Il tuo messaggio ha un pubblico di riferimento, che si tratti di un cliente, di un decisore politico o di un elettore. Il messaggio ha avuto risonanza in loro? L'hanno visto? O la tua strategia di pubbliche relazioni è più correttamente descritta come "spruzza e prega?" Ogni azione dovrebbe essere guidata da un impatto intenzionale che può essere valutato. Se non riesci a misurare il cambiamento comportamentale innescato dalla tua azione, dovresti considerare se ne vale la pena.
Fidarsi delle metriche di vanità. Hai ottenuto 10.000 condivisioni sul tuo blog, più apparizioni su Clubhouse e il tuo articolo ha avuto ONE milione di visualizzazioni. Il tuo coinvolgimento è alle stelle. Ma sembra che ci sia poco impatto, in realtà lo vuoi. Al pubblico in generale T sembra più interessare la Cripto, e i rappresentanti del Congresso certamente T. Cosa succede?
Le metriche di vanità sono metriche che sembrano belle ma hanno poco valore in sé. Condivisioni, tweet, Mi piace e impressioni mostrano come le persone interagiscono con i tuoi contenuti, ma non mostrano impatto o cambiamento comportamentale. Ci sono molteplici esempi di politici che dominano nelle metriche dei social media, ma falliscono nei sondaggi. Come dice il proverbio, Twitter non è la vita reale.
Il messaggio sbagliato, o semplicemente troppi. Questo è l'ambito in cui credo che la comunità Cripto sbagli più sistematicamente. Il modo sbagliato di persuadere le persone è cercare di convincerle che ciò che conta per te dovrebbe contare anche per loro. Ciò che ritieni essere l'aspetto più importante delle Cripto non sarà necessariamente ciò che è considerato prezioso dagli altri.
Se la persona media si interessasse di denaro contante, avrebbe oro. Se si interessasse della decentralizzazione, avrebbe utilizzato Tor e BitTorrent per anni. Eppure questi sono regolarmente pubblicizzati come i vantaggi di questi prodotti per i "no-coiner" per aumentare l'adozione. Ciò non significa che queste cose non siano importanti, ma che qualcosa sia importante e che il tuo pubblico di riferimento creda che sia sufficientemente importante da spingerli ad agire sono cose diverse.
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Un errore correlato è avere troppi messaggi. È molto meglio avere ONE messaggio forte e ripeterlo all'infinito che avere molti messaggi per accontentare tutti. Quante volte abbiamo sentito qualcuno dire di un politico "T so cosa rappresenti"?
Influenza, nel modo giusto
Se stiamo usando il messaggio sbagliato, come identifichiamo ONE giusto? Se T dovremmo usare metriche di vanità, come misuriamo l'impatto?
Come per ogni scienza, la risposta è la ricerca. Ogni campagna richiede una strategia completa e, in ogni fase di tale strategia, abbiamo bisogno di una ricerca completa per assicurarci di concentrarci sul risultato desiderato. Sebbene le strategie possano variare, ci sono tre fasi generali che lavorano insieme in tutte le campagne efficaci.
Identifica i decisori che determineranno il risultato desiderato.Per un'elezione, i decisori sono solitamente gli elettori indecisi negli elettorati marginali. Ecco perché raramente si vedono candidati presidenziali democratici o repubblicani fare campagna in California o Idaho: i primi voteranno sempre democratico, i secondi sempre repubblicano. Per ogni questione, c'è un risultato desiderato (l'approvazione di una legge, l'ingresso in un mercato, la vendita di un prodotto) e per ogni risultato particolare, ci sono quelli che saranno sempre favorevoli, quelli che saranno sempre contrari e l'oscillazione. La tua ricerca in questa fase dovrebbe identificare questi diversi gruppi e l'impatto che avranno sul risultato desiderato.
La ricerca specifica che conduci dipenderà dal tuo obiettivo. Per le campagne politiche, le registrazioni degli elettori e i registri storici di voto per demografia possono essere utili. Se hai in mente dei gruppi target, sondaggi e sondaggi scientificamente solidi possono darti le informazioni di cui hai bisogno. In definitiva, più accuratamente riesci a categorizzare il tuo pubblico in sostenitori, oppositori e indecisi, più efficacemente puoi prenderli di mira.
Definire il messaggio in base ai valori del decisore.Quando conosci il tuo pubblico di riferimento, puoi iniziare a far emergere i suoi valori attraverso ulteriori ricerche dettagliate. Cosa è importante per loro? Cosa apprezzano di più? In che modo le Cripto li aiutano nel perseguimento di quei valori? L'obiettivo è capire non solo cosa dicono le persone, ma quali sono veramente i loro valori, e quindi elaborare un messaggio conciso a cui presteranno attenzione.
La comprensione di questi valori e la definizione di un messaggio forte richiedono in genere un processo iterativo costituito da attività come sondaggi e focus group. Se fatto bene, un messaggio può distinguersi e parlare direttamente ai valori del tuo pubblico di riferimento, trasformando gli individui da parti disinteressate in sostenitori attivi.
Comunica con i decisori e misura il tuo impatto.È qui che entrano in gioco i meme, i comunicati stampa, i tweet. L'efficacia qui è definita da quanto bene raggiungi chi vuoi raggiungere. Stai usando le piattaforme giuste? Stai presentando il messaggio in un modo in cui il tuo pubblico di riferimento assimila le informazioni? E, cosa più importante, come fai a sapere che sta avendo un impatto sui decisori?
L'identificazione dei canali di comunicazione ottimali dipenderà dal pubblico di destinazione e dall'argomento. Alcuni di questi possono essere determinati in anticipo: Facebook, ad esempio, è una necessità per qualsiasi campagna online a causa della sua posizione dominante sul mercato. In altri casi, le e-mail dirette e i messaggi di testo possono essere il modo migliore per motivare.
Ricorda che l'impatto non si misura con metriche di vanità, ma con il cambiamento comportamentale: durante questo processo, devi misurare il tuo successo nel raggiungerlo e apportare le modifiche necessarie. Il successo può essere determinato dal tasso di clic dai tuoi annunci che si traducono in una firma di petizione o dal numero di persone iscritte a una rete di advocacy. Man mano che la campagna si sviluppa, sarà fondamentale monitorare quali canali hanno più successo e massimizzarli.
Tempo di maturare
Se l'industria Cripto vuole davvero apportare un cambiamento, deve coltivare la sua infrastruttura per farlo. Il cambiamento attivista non deriva solo da tweet, meme o tentativi di educare sulla Tecnologie, sebbene questi possano svolgere un ruolo. Il cambiamento attivista deriva da una strategia di campagna basata su una ricerca completa che identifica i giusti decisori per ogni questione, suscita i loro valori e parla loro con messaggi che capiscono.
Abbiamo la motivazione e la capacità di creare supporto, quindi vale la pena farlo correttamente. Dopo tutto, campagne efficaci possono cambiare il mondo.
Примітка: Погляди, висловлені в цьому стовпці, належать автору і не обов'язково відображають погляди CoinDesk, Inc. або її власників та афіліатів.