Compartir este artículo

12 façons dont les médias Web3 pourraient adopter l'IA

Des chatbots à l'analyse approfondie des données blockchain, l'intelligence artificielle peut contribuer au bon fonctionnement des médias du Web3. Mais elle comporte aussi de nombreux pièges.

Cet article n'a pas été écrit par une IA. Mais en sera-t-il de même à l'avenir ?

Alors que les questions sur l'intelligence artificielle dominent tous les secteurs - de la Crypto au droit en passant par l'agriculture - il est tout à fait naturel que les salles de rédaction évaluent elles aussi les promesses et les dangers.

« L’intelligence artificielle va bientôt transformer les médias à une échelle et à un rythme qui rivaliseront avec Internet il y a deux décennies », prédit un récent rapport.Newsletter Axios« Les entreprises de médias qui survivront – et prospéreront – seront celles qui sauront s’adapter rapidement aux besoins en constante évolution des consommateurs. »

Sur le même sujet : Michael J. Casey - Pourquoi le Web3 et l'IA-Internet vont de pair

Ce qui nous amène à l'esprit de cet exercice : comment un site web média avisé – et plus particulièrement une publication axée sur le Web3 comme CoinDesk – pourrait-il exploiter intelligemment l'IA à l'avenir ? Nous, humains charnels et organiques, avec nos besoins agaçants de sommeil, de nourriture et de salaire, serons-nous bientôt remplacés par des machines ?

Et vaut-il la peine d'ouvrir cette boîte de Pandore ? « Je pense que les rédactions doivent se poser une question primordiale : pourquoi utilisons-nous ces outils ? Est-ce vraiment nécessaire ? », déclare Claire Leibowicz, responsable du programme IA et intégrité des médias chezLe Partenariat sur l'IA, une organisation à but non lucratif consacrée au mandat d'une IA responsable.

L'équipe de Leibowicz a conclu qu'en définitive, l'IA peut effectivement servir d'outil pour soutenir un journalisme durable… avec quelques réserves importantes. Elle pourrait par exemple donner un coup de pouce aux petites rédactions locales, qui, autrement, seraient vouées à disparaître. Cela ne signifie T que l'IA doive remplacer les rédacteurs et les éditeurs Human . (J'avoue être partial. Déclaration de transparence: je suis un rédacteur Human .)

Commençons par les fonctions journalistiques que, selon Leibowicz, l'IA ne devrait pas accomplir, notamment : la prise de décision éditoriale, la sélection d'articles, les interviews et la rédaction d'articles à enjeux importants. « Nous devrions prendre du recul et déterminer quels sujets sont à enjeux importants », déclare Leibowicz. « N'importe quel sujet peut être à enjeux importants, qu'il s'agisse de culture populaire ou de santé publique, et un Human devrait toujours être impliqué. »

C'est le thème de tous les experts que j'ai interrogés : l'IA peut être un outil complémentaire, mais pas un substitut à l'humain. Le risque est bien réel, bien sûr, que l'IA engloutisse des emplois de toute façon. Il serait naïf d'ignorer cette possibilité. Mais sur une note plus optimiste, Zain Kahn, auteur de l'ouvrage « AI-focused »SurhumainSelon une lettre d'information, l'IA est « comme avoir un stagiaire très compétent. Elle vous épargne un travail que vous considérez déjà comme une corvée ».

Le Partenariat sur l'IA a regroupé le rôle de l'IA dans les salles de rédaction entrois seaux, que nous adopterons comme cadre pour cet article :

i. Génération de leads et outils d'enquête

ii. Création et distribution de contenu

iii. Engagement du public

L'IA n'en est qu'à ses débuts. (Tout le monde dans le Crypto connaît bien sûr ce thème.) Il y aura certainement d'autres cas d'utilisation. Et cette liste est loin d'être exhaustive. Gardant ces avertissements à l'esprit, voici 12 façons dont les Robot Journalos pourraient aider une salle de rédaction Web3 :

Bucket I - Génération de leads et outils d'investigation

1. Identifier les tendances et les informations à partir de grands volumes de données

Même les lecteurs les plus rapides peinent à parcourir 5 000 pages de documents financiers, de documents judiciaires ou de transactions en chaîne. L'IA peut y contribuer, et c'est déjà le cas.

« Les Pandora Papers en sont un exemple classique », explique Leibowicz. Des journalistes ont utilisé l'apprentissage automatique pour décrypter 11,9 millions de documents contenant des informations sur les comptes offshore Secret de présidents et de milliardaires, et ainsi percer un mystère. Histoire récompensée par le prix Pulitzer.

2. Analyser les tendances des médias sociaux

La question de savoir « que couvrir » est au cœur de toute rédaction. L'IA pourrait identifier les centres d'intérêt de la communauté Crypto . « Dans un monde où les outils d'IA analysent les médias sociaux et les sujets d'actualité, nous pensons que ces deux aspects sont essentiels », explique Leibowicz. Elle met toutefois en garde : les sujets d'actualité pourraient MASK des sujets plus importants, dont personne ne parle. « Il ne faut T négliger ces informations au profit d'un outil algorithmique qui tire ses données d'une vision plus macroéconomique », ajoute-t-elle.

Autrement dit, la mission de la rédaction ne se limite pas à réagir aux discussions, mais à rechercher et à rapporter les sujets qui susciteront l'intérêt. (Voir : CoinDesk révèle l'affaire FTX.)

3. Aidez à réfléchir à des idées et des angles d'histoire

Si l'IA ne doit T remplacer le brainstorming Human , elle pourrait servir de tremplin. Peut-être pourrait-elle stimuler la créativité ? « Pourquoi ne pas avoir un partenaire de réflexion faillible, mais potentiellement créatif, pour trouver des idées de génération de leads ? » suggère Leibowicz.

Cet article n'a pas été écrit par une IA. Mais en sera-t-il de même à l'avenir ?

Kahn, de laSurhumain La newsletter devient encore plus concrète. « Imaginons que vous souhaitiez écrire un article et que vous ne sachiez pas quel angle adopter », explique Kahn. « Vous pouvez dire : "Donnez-moi une liste de 10 idées d'articles basées sur le texte ci-dessous." » Beaucoup d'entre elles seront inutiles, mais une seule doit être utile.

Bucket II : Création et distribution de contenu

4. Rédiger des articles d'actualité automatisés (à faibles enjeux)

C'est une question délicate et controversée. Le consensus général des experts en IA était que les êtres Human devraient se contenter de rédiger les informations. Mais Leibowicz suggère qu'en plus des articles déjà écrits, l'IA pourrait être utilisée pour éliminer les sujets « à moindre enjeu » qui, autrement, passeraient entre les mailles du filet. C'est déjà le cas. Leibowicz indique que la BBC a utilisé ChatGPT pour rédiger « environ 7 000 articles hyperlocalisés sur les tendances d'achat au Royaume-Uni », ce qui illustre bien la création d'articles qui pourraient autrement passer inaperçus.

Ou peut-être qu'une salle de presse locale n'a T la bande passante nécessaire pour couvrir toutes les réunions du conseil municipal, mais l'IA pourrait extraire les transcriptions et en produire des résumés QUICK . L'application est facile à imaginer dans le Web3. Il existe des centaines, voire des milliers, de projets, de conférences et de rencontres qui ne sont T couverts par les médias Crypto ; l'IA pourrait contribuer à combler ces lacunes.

Sur le même sujet : Michael J. Casey - Ce que la gouvernance de l'IA peut Guides de l'éthique de décentralisation des cryptomonnaies

Bien sûr, qu'est-ce qui compte comme « enjeux faibles » ou « enjeux élevés » ? L'IA possède-t-elle l'expertise nécessaire pour comprendre ce domaine en évolution rapide ? Peut-elle faire la différence entre les autorités et les charlatans ? Aucune de ces questions n'est simple.

5. Traduire rapidement des documents techniques destinés à un public général

L'IA est efficace pour analyser des articles universitaires denses et peu détaillés et en extraire les informations pertinentes. Kahn suggère de fournir à ChatGPT un document long et intimidant – un livre blanc sur la blockchain, par exemple – et de lui demander 20 informations clés. Idéalement, des humains VET ensuite l'exactitude et la cohérence de ce document.

6. Résumer les actualités liées aux cryptomonnaies

« Je T pense pas qu'on remplacera les journalistes », déclare Nathaniel Whittemore, qui anime désormais un podcast quotidien sur l'IA ainsi que son podcast quotidien sur Web3. Il imagine que le journalisme traditionnel – avec des interviews Human , des reportages et une dose de scepticisme – aidera les publications à se démarquer des plateformes de contenu dépendantes de l'IA.

Cela dit, Whittemore imagine que, dans le monde du Web3 en particulier, l'IA pourrait être utilisée pour résumer rapidement l'actualité cryptographique. «CoinDesk est le site web de référence pour beaucoup d'utilisateurs du Web3 », explique Whittemore. Mais CoinDesk ne couvre pas toutes les actualités économiques ou financières. Alors, pour les domaines extérieurs à son CORE de métier, pourquoi ne pas utiliser l'IA comme service aux lecteurs ? L'évolution du S&P 500 n'est pas précisément du ressort de CoinDesk, mais elle intéresse la plupart des acteurs du secteur. Ainsi, les articles de Bloomberg ou du Wall Street Journal pourraient être résumés et liés par l'IA, explique Whittemore, car ils sont « en quelque sorte orthogonaux à leurs centres d'intérêt, mais pertinents ».

7. Extraire des informations à partir de longues vidéos

Il existe déjà des plugins pour ChatGPT qui permettent de résumer et de synthétiser instantanément des vidéos. Leurs fonctionnalités ne feront que s'améliorer. « Imaginons qu'il y ait une conférence sur Bitcoin et qu'un type jappe pendant deux heures », explique Kahn. «T regardez pas les deux heures en entier. Branchez-le et en quelques minutes, vous obtiendrez la transcription complète, ou quelques points clés. »

Et s'il y a une chose sur laquelle tout le monde peut s'accorder, c'est qu'il y a beaucoup de bavardages lors des conférences sur la Crypto .

Seau III : Engagement du public

8. Créer des chatbots IA

Francesco Rulli, homme d'affaires et philanthrope italien, a déjà utilisé des chatbots d'IA pour développer rapidement des plateformes éducatives destinées aux jeunes femmes afghanes (par exemple, pour leur apprendre l'autonomie financière, alors qu'elles n'en ont pas encore accès chez elles). Il soupçonne qu'un site web Web3 pourrait faire la même chose. Rulli imagine que l'IA pourrait être entraînée à partir d'un corpus de connaissances Web3 reconnu – une archive d'explications CoinDesk , par exemple – et servir de guide dynamique pour ceux qui s'intéressent aux Crypto. « Vous disposez d'un assistant numérique qui vous aide à naviguer », explique Rulli, « comme Virgile l'a fait avec Dante dans l'enfer. »

Et si au lieu de lire un article, vous discutiez avec un bot qui vous informe de l'actualité ?

Il y a ensuite une idée plus folle. Rulli imagine un chatbot IA principalement dédié à l'éducation Crypto . Mais en poussant plus loin l'idée, les chatbots pourraient même transformer la nature même de l'information. Et si, au lieu de lire un article, vous discutiez avec un bot qui vous informe de l'actualité ? En allant encore plus loin, peut-être que le Newsbot IA serait capable de collecter des données, des informations, des faits et des histoires, et de répondre dynamiquement à toutes vos questions sur l'actualité mondiale. Cette ONE est évidemment plus spéculative. Revenons aux utilités à court terme…

9. Faciliter de meilleurs commentaires et interactions avec les lecteurs

Les commentaires sont le cloaque d'Internet. L'IA pourrait contribuer à y remédier. « Le New York Times s'appuie sur un système appeléAPI Perspective« , explique Leibowicz, qui utilise l’apprentissage automatique pour classer les commentaires en fonction d’une détection automatique (même faillible) de leur degré de toxicité.

10. Transformez rapidement le contenu pour le publier sur d'autres plateformes

Chaque rédaction peine à KEEP aux fluctuations des plateformes de contenu : un jour, Facebook est à la HOT, le lendemain, Snapchat, le surlendemain, TikTok, et bientôt, cette start-up holographique à la mode. L'IA pourrait facilement faciliter la publication sur toutes les plateformes. « En tant que journaliste, vous pouvez écrire ce genre d'article, mais il existe peut-être d'autres modes de narration permettant de toucher un public différent », explique Leibowicz. En quelques clics, vous pourriez transformer un article de 1 000 mots en une vidéo TikTok percutante.

11. Développer et automatiser les médias sociaux

Une fois un article terminé, tous les rédacteurs que je connais redoutent cette corvée persistante : pensez aux tweets d'appel à l'action. Ce n'est pas pour ça que l'on a étudié le journalisme.

C'est là que l'IA excelle. Kahn affirme que l'IA est déjà un outil puissant pour créer rapidement des graphiques et des messages pour les réseaux sociaux. Envoyez-lui un article, puis demandez-lui dix messages Twitter. À l'avenir, vous pourrez probablement automatiser l'ensemble du FLOW.

12. Personnalisez l'expérience de lecture des actualités

« L'IA peut réellement associer les intérêts aux informations, et inversement », explique Rulli. Par exemple, il précise qu'il est italien, ce qui le rend naturellement plus intéressé par l'actualité italienne. L'IA pourrait Guides les préférences des lecteurs et adapter le contenu à leurs goûts. Vous êtes fan des NFT ? Parfait, vous en trouverez davantage. Adepte du Bitcoin maximaliste ? Alors, plus de Bitcoin , du Lightning Network et de Michael Saylor.

Réflexions finales

Le potentiel est vertigineux. Les risques et les réserves le sont tout autant, notamment : les inquiétudes concernant la Politique de confidentialité des données, les biais de l’IA, l’inexactitude et les hallucinations, une dépendance excessive à l’IA, la sécurité, la perte de la touche personnelle, le flou juridique et les questions éthiques.

Nombre de ces avertissements ont été suggérés par notre dernier expert en IA, qui ajoute une mise en garde : « Comme toujours, il est important d'examiner attentivement les implications de l'intégration de l'IA et de l'utiliser de manière responsable », explique-t-il. « L'IA peut être un outil puissant pour améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur, mais elle doit être utilisée de manière à respecter la Politique de confidentialité des utilisateurs, à garantir l'exactitude et à défendre les valeurs du site. » Cet expert en IA, bien sûr, est ChatGPT.

Jeff Wilser

Jeff Wilser est l'auteur de 7 livres, dont Alexander Hamilton's Guide to Life, The Book of JOE: The Life, Wit, and (Sometimes Accidental) Wisdom of JOE Biden, et un meilleur livre du mois d'Amazon en non-fiction et en humour. Jeff est journaliste indépendant et rédacteur marketing de contenu avec plus de 13 ans d'expérience. Ses articles ont été publiés par le New York Times, le New York magazine, Fast Company, GQ, Esquire, TIME, Conde Nast Traveler, Glamour, Cosmo, mental_floss, MTV, le Los Angeles Times, le Chicago Tribune, le Miami Herald et Comstock's Magazine. Il couvre un large éventail de sujets, notamment les voyages, la technologie, les affaires, l'histoire, les rencontres et les relations, les livres, la culture, la blockchain, le cinéma, la Finance, la productivité et la psychologie. Il est spécialisé dans la traduction du « geek en langage clair ». Ses interventions télévisées ont varié, de BBC News à The View. Jeff possède également une solide expérience en affaires. Il a débuté sa carrière comme analyste financier chez Intel Corporation et a passé 10 ans à fournir des analyses de données et des analyses de segmentation client pour une division de Scholastic Publishing, évaluée à 200 millions de dollars. Il est donc parfaitement adapté aux entreprises et aux particuliers. Ses clients, Reebok, Kimpton Hotels et AARP, sont des entreprises de renom. Jeff est représenté par Rob Weisbach Creative Management.

Jeff Wilser