12 maneras en que los medios Web3 podrían adoptar la IA

Este artículo no fue escrito por IA. ¿Pero será así en el futuro?

Como las preguntas sobre la inteligencia artificial dominan todas las industrias (desde las Cripto hasta las leyes y la agricultura), es natural que las salas de redacción también estén evaluando las promesas y los peligros.

“La inteligencia artificial pronto transformará los medios a una escala y un ritmo que rivalizaron con Internet hace dos décadas”, predice un estudio reciente.Boletín de Axios“Las empresas de medios que sobrevivan y prosperen serán aquellas que se adapten rápidamente a las cambiantes necesidades de los consumidores”.

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Lo cual nos lleva al espíritu de este ejercicio: ¿Cómo podría un sitio web de medios inteligente, en concreto una publicación centrada en la Web3, como CoinDesk , utilizar la IA de forma inteligente en el futuro? ¿Seremos pronto reemplazados por máquinas los seres humanos, con nuestras molestas necesidades de sueño, comida y sueldo?

¿Vale la pena siquiera abrir esta caja de Pandora? "Creo que hay una pregunta fundamental que las redacciones deben hacerse: '¿Por qué usamos estas herramientas? ¿Es necesario?'", afirma Claire Leibowicz, directora del Programa de Inteligencia Artificial e Integridad de los Medios deLa Alianza sobre IA, una organización sin fines de lucro dedicada al mandato de la IA responsable.

El equipo de Leibowicz concluyó que, en última instancia, sí, la IA puede utilizarse como herramienta para apoyar el periodismo sostenible… con algunas salvedades importantes. Podría impulsar, por ejemplo, a las pequeñas redacciones locales, que de otro modo estarían abocadas a la extinción. Esto no significa que la IA deba reemplazar a los escritores y editores Human . (Admito que tengo algunos sesgos. Aviso legal sincero: soy un escritor Human ).

Comencemos con las funciones periodísticas que, según Leibowicz, la IA no debería realizar, entre ellas: la toma de decisiones editoriales, la selección de noticias, la realización de entrevistas y la redacción de artículos de gran relevancia. «Deberíamos dar un paso atrás y considerar qué historias son de gran relevancia», afirma Leibowicz. «Cualquier historia puede ser de gran relevancia, ya sea cultura pop o salud pública, y siempre debería haber una Human involucrada».

Ese es el tema de todos los expertos que entrevisté: la IA puede ser una herramienta aditiva, pero no un sustituto para los humanos. Existe un riesgo muy real, por supuesto, de que la IA absorba empleos de todos modos. Sería ingenuo ignorar la posibilidad. Pero, con un tono más optimista, Zain Kahn, autor de la revista centrada en la IA...SobrehumanoEl boletín afirma que la IA es «como tener un becario muy competente. Te ahorra el trabajo que, de todas formas, te parece monótono».

La Alianza sobre IA ha agrupado el papel de la IA en las salas de redacción entres cubos, que adoptaremos como marco para esta pieza:

i. Generación de leads y herramientas de investigación

ii. Creación y distribución de contenidos

iii. Participación de la audiencia

La IA está en sus inicios. (Todos en el Cripto, por supuesto, conocemos el tema de los "inicios"). Seguramente habrá más casos de uso. Y esta lista no es exhaustiva. Así que, teniendo en cuenta todas estas advertencias, aquí hay 12 maneras en que los periodistas robot podrían ayudar a una redacción de la Web3:

Grupo I: Generación de leads y herramientas de investigación

1. Detectar tendencias y perspectivas a partir de grandes conjuntos de datos

Incluso los lectores más rápidos tienen dificultades para leer 5000 páginas de documentos financieros, documentos judiciales o transacciones en cadena. La IA puede ayudar con esto, y ya está en marcha.

“Un ejemplo clásico son los Papeles de Pandora”, dice Leibowicz. Los periodistas utilizaron el aprendizaje automático para comprender 11,9 millones de documentos que contenían información sobre las cuentas Secret en paraísos fiscales de presidentes y multimillonarios, que utilizaron para descifrar un... Historia ganadora del premio Pulitzer.

2. Analizar las tendencias de las redes sociales

La pregunta "¿qué cubrir?" es fundamental en cualquier sala de redacción. La IA podría descubrir qué es lo que más le interesa a la comunidad Cripto . "Existe un mundo donde las herramientas de IA analizan las redes sociales y los temas de actualidad, y creemos que ambos son vitales", afirma Leibowicz. Sin embargo, añade una advertencia: los temas de actualidad podrían MASK las noticias más importantes de las que nadie habla. "No conviene pasar por alto esta información en favor de una herramienta algorítmica que obtiene sus datos de una perspectiva más general", concluye.

Dicho de otro modo, la labor de la redacción no es simplemente reaccionar a lo que se comenta, sino buscar e informar sobre las historias que se comentarán. (Véase: CoinDesk publica la noticia de FTX).

3. Ayuda a generar ideas y ángulos para la historia.

Si bien la IA no debería reemplazar la lluvia de ideas Human , podría usarse como punto de partida. ¿Quizás podría impulsar la creatividad? "¿Por qué no contar con un socio de pensamiento falible, pero potencialmente creativo, para generar ideas para la generación de leads?", dice Leibowicz.

Este artículo no fue escrito por IA. ¿Pero será así en el futuro?

Kahn, de laSobrehumano El boletín informativo se vuelve aún más concreto. "Supongamos que quieres escribir un artículo y no estás seguro de cuál es el enfoque", dice Kahn. "Puedes decir: 'Dame una lista de 10 ideas para artículos basadas en el texto de abajo'". Muchas serán basura, pero solo una debe ser útil.

Bucket II: Creación y distribución de contenido

4. Redactar artículos de noticias automatizados (de bajo riesgo)

Esto es complejo y controvertido. El consenso general entre los expertos en IA era que los Human deberían dedicarse a escribir las noticias. Pero Leibowicz sugiere que, además de las historias ya escritas, la IA podría utilizarse para eliminar noticias de menor relevancia que, de otro modo, se quedarían en el olvido. Esto ya está ocurriendo. Leibowicz afirma que la BBC utilizó ChatGPT para escribir unas 7000 noticias hiperlocalizadas sobre las tendencias de compra en Gran Bretaña, lo que constituye un ejemplo de creación de historias que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas.

O quizás una sala de prensa local no tenga la cobertura necesaria para cubrir todas las reuniones del Ayuntamiento, pero la IA podría extraer las transcripciones y generar resúmenes QUICK . Es fácil ver su aplicación en la Web3. Hay cientos, si no miles, de proyectos, conferencias y reuniones que no están cubiertos por los medios de comunicación Cripto ; la IA podría ayudar a cubrir estas lagunas.

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Claro, ¿qué se considera "de bajo riesgo" frente a "de alto riesgo"? ¿Tiene la IA la experiencia necesaria para comprender este campo en rápida evolución? ¿Puede la IA diferenciar entre las autoridades y los charlatanes? Ninguna de estas preguntas es fácil.

5. Traducir rápidamente documentos técnicos para un público general.

La IA es experta en analizar artículos académicos densos y complejos, y extraer las conclusiones. Kahn sugiere proporcionar a ChatGPT un documento extenso e intimidante (por ejemplo, un informe técnico sobre blockchain) y luego solicitarle 20 conclusiones clave. Idealmente, los humanos deberían VET su precisión y coherencia.

6. Resume las noticias relacionadas con las criptomonedas

"No creo que vayan a haber sustitutos para los reporteros", afirma Nathaniel Whittemore, quien ahora presenta un podcast diario sobre IA, además de su podcast diario sobre Web3. Prevé que el periodismo tradicional —con entrevistas Human , reportajes y una dosis de escepticismo— ayudará a las publicaciones a diferenciarse de las granjas de contenido que dependen de la IA.

Dicho esto, Whittemore imagina que, específicamente en el ámbito de la Web3, la IA podría utilizarse para resumir rápidamente noticias relacionadas con las criptomonedas. «CoinDesk es el sitio web de referencia para muchos usuarios de la Web3», afirma Whittemore. Sin embargo, CoinDesk no es el destino de todas las noticias empresariales o financieras. Por lo tanto, para áreas fuera de su competencia CORE , ¿por qué no utilizar la IA como un servicio para los lectores? Lo que ocurre con el S&P 500 no es precisamente competencia de CoinDesk, pero sí interesa a la mayoría de los usuarios del sector. Por ejemplo, los artículos de Bloomberg o del Wall Street Journal podrían resumirse y luego enlazarse mediante IA, afirma Whittemore, ya que son «en cierto modo ortogonales a sus intereses, pero relevantes».

7. Extrae información de vídeos largos

Ya existen complementos para ChatGPT que permiten resumir y sintetizar videos al instante. Y cada vez son mejores. "Supongamos que hay una conferencia Bitcoin y un tipo se pasa dos horas charlando", dice Kahn. "No veas las dos horas completas. Conéctalo y, en un par de minutos, podrás obtener la transcripción completa o solo algunos puntos".

Y si hay ONE en lo que todo el espacio puede estar de acuerdo es en que en las conferencias Cripto se habla mucho.

Cubo III: Participación de la audiencia

8. Crea chatbots de IA

Francesco Rulli, empresario y filántropo italiano, ya ha utilizado chatbots de IA para escalar rápidamente plataformas educativas para jóvenes afganas (por ejemplo, enseñando empoderamiento financiero cuando carecen de esa formación en casa). Sospecha que un sitio web Web3 podría lograr algo similar. Rulli imagina que la IA podría entrenarse con un conjunto aceptado de conocimientos de Web3 (por ejemplo, un archivo de explicaciones de CoinDesk ) y que luego podría servir como una guía dinámica para quienes aprenden sobre Cripto. «Tienes un asistente digital que te ayuda a navegar», dice Rulli, «tal como Virgilio lo hizo con Dante en el infierno».

¿Qué pasaría si en lugar de leer un artículo, chatearas con un bot que te contara las novedades?

Luego está la idea más audaz. Rulli imagina un chatbot de IA que se centra principalmente en la educación Cripto . Pero si ampliamos la idea, quizás los chatbots podrían incluso cambiar la naturaleza misma de las noticias. ¿Qué pasaría si, en lugar de leer un artículo, chatearas con un bot que te informa sobre las noticias? Para ampliar aún más su alcance, quizás el Newsbot de IA sea capaz de recopilar datos, perspectivas, hechos e historias, y responder dinámicamente a cualquier pregunta que tengas sobre lo que está sucediendo en el mundo. ONE , obviamente, es más especulativo. Volviendo a las utilidades a corto plazo…

9. Facilitar mejores comentarios e interacciones de los lectores.

Los comentarios son el pozo negro de internet. La IA podría ayudar a limpiar esto. «The New York Times se basa en algo llamadoAPI de perspectiva”, dice Leibowicz, que utiliza el aprendizaje automático para clasificar los comentarios basándose en una detección automática (aunque falible) de cuán tóxicos son.

10. Transforme rápidamente el contenido para publicarlo en otras plataformas

Todas las salas de redacción luchan por KEEP al día con los caprichos cambiantes de las plataformas de contenido: un día Facebook está de HOT, al siguiente es Snapchat, al siguiente es TikTok, y pronto será esa startup de hologramas de moda. La IA podría facilitar la publicación en diversas plataformas. "Como periodista, puedes escribir esta historia, pero quizá existan otras formas de contar historias que puedan llegar a un público diferente", afirma Leibowicz. Con unos pocos clics, podrías transformar un artículo de 1000 palabras en un impactante vídeo de TikTok.

11. Escalar y automatizar las redes sociales

Una vez terminado un artículo, todos los editores que conozco temen esta tarea persistente: pensar en los tuits de "llamada a la acción". Nadie estudió periodismo para eso.

Aquí es donde la IA destaca. Kahn afirma que la IA ya es una herramienta potente para crear rápidamente gráficos e indicaciones para redes sociales. Introdúcele un artículo y luego pídele 10 indicaciones para Twitter. En el futuro, probablemente podrás automatizar todo el FLOW.

12. Personaliza la experiencia de lectura de noticias

“La IA puede vincular intereses con información, e información con intereses”, dice Rulli. Por ejemplo, comenta que es italiano, así que, naturalmente, le interesan más las noticias de Italia. La IA podría Aprende las preferencias de los lectores y adaptar el contenido a sus gustos. ¿Te gustan los NFT? Genial, entonces verás más. ¿Maximalista de Bitcoin ? Pues más Bitcoin , la red Lightning y Michael Saylor.

Reflexiones finales

El potencial es abrumador. También lo son los riesgos y las advertencias, como: preocupaciones sobre la Privacidad de los datos, sesgos en la IA, inexactitudes y alucinaciones, una dependencia excesiva de la IA, seguridad, pérdida de un toque personal, turbidez legal y cuestiones éticas.

Muchas de estas advertencias fueron sugeridas por nuestro último experto en IA, quien añade una advertencia: «Como siempre, es importante considerar cuidadosamente las implicaciones de la integración de la IA y usarla responsablemente», afirma el experto. «La IA puede ser una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario, pero debe usarse de forma que respete su Privacidad, mantenga la precisión y defienda los valores del sitio». Este experto en IA, por supuesto, es ChatGPT.