Iniulat ng Bitstamp ang HOT Wallet Issue, Sinasabi sa Mga Customer na Huwag Magdeposito ng Bitcoin

I-UPDATE (ika-5 ng Enero 09:43 GMT):Ang Bitstamp ay pansamantalang nasuspinde mula sa CoinDesk Index ng Presyo ng Bitcoindahil hindi na available ang API nito simula 09:13 GMT.

I-UPDATE (ika-5 ng Enero 09:40 GMT): Ang mga pahayag mula sa Bitstamp ay idinagdag sa artikulong ito.

Inanunsyo ngayon ng Bitstamp na sinuspinde nito ang mga serbisyo pagkatapos nitong "matukoy ang mga problema" sa HOT nitong pitaka, sa una ay huminto sa mga withdrawal at nagbabala sa mga customer na huwag subukan ang mga deposito ng Bitcoin .

Muli, naghari ang kalituhan sa mga forum ng talakayan sa Bitcoin habang ang mga interesadong partido ay nag-isip kung ano at gaano kalaki ang mga problema sa pangalawang pinaka-abalang USD exchange sa mundo.

Pinalitan na ngayon ng kumpanya ang regular na pangunahing pahina nito na may pahayag na nagsasabing "mayroon kaming dahilan upang maniwala na ang ONE sa mga wallet ng pagpapatakbo ng Bitstamp ay nakompromiso noong ika-4 ng Enero, 2015".

Binabalaan nito ang mga customer na huwag magdeposito sa mga address na dati nang inilabas Bitcoin , na nagsasaad sa naka-bold na text na ang mga deposito sa mga address na ito ay "hindi mapaparangalan", ngunit tiniyak sa kanila na hawak nito ang malaking mayorya ng mga bitcoin nito sa mga cold wallet, at may sapat na mga supply upang masakop ang anumang mga deposito na ginawa bago ang ika-5 ng Enero, 2015, 9:00 UTC.

Sineseryoso ng Bitstamp ang ating seguridad at kalinisan. Sa labis na pag-iingat, sinuspinde namin ang serbisyo habang patuloy kaming nag-iimbestiga. Babalik kami sa serbisyo at aayusin ang aming mga hakbang sa seguridad kung naaangkop.

Mga alalahanin sa katahimikan

Ang mga alalahanin ay dumami nang ilang oras dahil sa maliwanag na katahimikan ng Bitstamp. Sa 9:27 GMT, gayunpaman, ang CEO na si Nejc Kodrič ay nagpakalma ng ilang mga nerbiyos sa pamamagitan ng pag-tweet ng sumusunod na paghingi ng tawad:

Itigil ang pagpapadala ng bitcoins

Ang isyu ay unang dumating sa atensyon nang reddit user na 'Tsuyoku Narital' nai-post na sinubukan niyang magdeposito ng bitcoins ng dalawang beses sa isang Bitstamp account, ngunit nawala ang mga halaga bago maabot ang kanyang balanse.

Pagkatapos makipag-ugnayan ng user sa customer support ng Bitstamp, natanggap niya ang sumusunod na email na tugon:

Mahal na customer,





Ngayon ang aming server sa pagpoproseso ng transaksyon ay nakakita ng mga problema sa aming HOT na wallet at huminto sa pagproseso ng mga withdrawal.



Dapat mong IPIGIL AGAD ang pagpapadala ng mga deposito ng Bitcoin sa iyong Bitstamp account dahil maaaring mawala ang mga pribadong key ng iyong address ng deposito.



Ang iyong mga bitcoin na nadeposito na sa amin ay nakaimbak sa isang malamig na wallet at hindi maaapektuhan.



Magpapadala kami sa iyo ng higit pang impormasyon sa lalong madaling panahon.



Binabati kita,



Bitstamp team

Na-post din nito ang sumusunod na mensahe sa pangunahing page ng Mga Balanse sa Account ng mga user:

Ang pariralang "mga dating ibinigay na address" ay humantong sa ilan na magtaka kung ang Bitstamp ay dumaranas ng mga uri ng mga problema sa muling paggamit ng mga random na halaga ng numero na sumakit sa mga Blockchain wallet ilang linggo na ang nakalipas.

Reputasyon ng Bitstamp

Ang Bitstamp na nakabase sa Slovenia ay naging pinaka-abalang USD Bitcoin exchange sa mundo noong Hulyo 2013 nang maabutan nito ang magulong Mt Gox. Mula noon ay nawala na ang koronang iyon sa Bitfinex ng Hong Kong. Yung tatlo pinaka-abalang Bitcoin exchange sa mundo ayon sa kabuuang BTC na kinakalakal bawat araw ay ang BTC China, OKCoin at Huobi.

Ang kumpanya ay karaniwang iginagalang sa loob ng komunidad ng Bitcoin . Noong Mayo 2014 ito pumasa isang proof-of-bitcoin-reserves audit na pinangangasiwaan ng developer ng BitcoinJ na si Mike Hearn, at noong Hunyo ay tinalo nito ang iba pang kumpanya ng Bitcoin para WIN sa Europas. Pinakamahusay na Virtual Currency Startup parangal.

Patuloy na susubaybayan ng CoinDesk ang pagbuo ng kuwentong ito at mag-post ng mga update kapag available na ang mga ito.