Поділитися цією статтею
BTC
$107,559.84
-
0.12%ETH
$2,470.88
+
1.10%USDT
$1.0002
+
0.00%XRP
$2.1804
-
0.38%BNB
$653.70
+
0.60%SOL
$149.82
-
0.62%USDC
$0.9999
+
0.01%TRX
$0.2777
+
0.78%DOGE
$0.1653
+
0.64%ADA
$0.5678
+
0.48%HYPE
$39.77
+
3.24%WBT
$46.52
-
1.24%BCH
$495.98
+
0.99%SUI
$2.7835
-
1.04%LINK
$13.26
-
1.36%LEO
$9.1531
+
0.64%AVAX
$18.13
+
0.32%XLM
$0.2365
-
1.05%SHIB
$0.0₄1150
-
0.62%LTC
$85.92
-
1.00%Зареєструйтесь.
- Повернутися до меню
- Повернутися до менюЦіни.
- Повернутися до менюДослідження.
- Повернутися до меню
- Повернутися до меню
- Повернутися до меню
- Повернутися до меню
- Повернутися до менюВебінари.
ДИВИТИСЯ: Генеральний директор Deribit каже, що помилка Крипто Exchange у 1,3 мільйона доларів була «тривожним дзвінком»
Генеральний директор Deribit Джон Янсен каже, що виплата Крипто інвесторам у розмірі 1,3 мільйона доларів допомогла їм залишатися конкурентоспроможними.
Deribit, амстердамська біржа Криптовалюта , вчиться на помилці минулого тижня на 1,3 мільйона доларів.
Продовження Нижче
Не пропустіть жодної історії.Підпишіться на розсилку Crypto Daybook Americas вже сьогодні. Переглянути Всі Розсилки
Саме стільки Deribit погодився відшкодувати клієнтам після 31 жовтня збій спалаху викликана помилкою в системі біржі для ціноутворення ф’ючерсних контрактів на Bitcoin .
Генеральний директор Джон Янсен сказав у середу в інтерв’ю, що компанія виправила недолік і планує подальші вдосконалення, щоб уникнути повторення. Deribit, який спеціалізується на ф’ючерсних і опціонних контрактах на Bitcoin та інші криптовалюти, вважає задоволеність клієнтів і лояльність ключовими елементами свого плану зайняти лідируючу позицію в індустрії, що швидко розвивається, сказав він.
Компанія QUICK прийняла рішення відшкодувати збитки клієнтам, оскільки це було «правильним вчинком», сказав Янсен, визнаючи, що питання могло б бути більш складним, якби вартість була вищою.
"Ми дійсно T хочемо, щоб це повторилося", - сказав Янсен. «Це було як дорогий або, можливо, дешевий дзвінок для пробудження».
Під час різкого обвалу минулого тижня ф’ючерсні ціни на Deribit швидко впали до 7720 доларів США з 9150 доларів США, перш ніж відскочити. Біржа швидко опублікувала a публікація в блозі на своєму веб-сайті, пояснивши падіння "помилкою в нашій системі", додавши вибачення та заявивши, що близько 1,3 мільйона доларів було виплачено для відшкодування клієнтам.
Ціни ф’ючерсів на Deribit пов’язані з індексом, який збирає ціни з кількох бірж, і розрахунок пішов не так, коли дві з цих бірж одночасно вийшли з мережі.
"Це все сталося приблизно ONE хвилини", - сказав Янсен. «Провина на нас».
Більшість скарг клієнтів зменшилися, сказав він, тепер, коли відшкодування виплачено, а деякі торговці навіть отримали прибуток від інциденту.
«Були деякі користувачі, які отримали на цьому значний прибуток, тому що ми T взяли від них грошей», — сказав Янсен. За його словами, деякі оппортуністичні клієнти навіть спробували використати цей інцидент як можливість відшкодувати сумлінні торгові збитки:
«У якийсь момент нам довелося підвести межу. Були також деякі користувачі, які вимагали повернення своїх втрат за весь день».
За словами Янсена, це галузь, що швидко розвивається і є прибутковою, тому рішення про відшкодування T було вибором, сказав він.
За даними постачальника даних, Deribit є шостою за величиною біржею для торгівлі ф’ючерсами на Bitcoin , значно поступаючись лідерам індустрії BitMex і Huobi. Перекіс.
Зрештою, за словами Янсена, торгівля на Крипто Ринки , ймовірно, консолідується на невеликій кількості бірж, тому конкуренція є жорсткою навіть на початку розвитку галузі.
«Ви завжди повинні правильно ставитися до своїх клієнтів», — сказав Янсен. «Завжди є альтернативи».
Грег Сіпларо, співзасновник компанії з аналізу крипторинку Digital Asset Research, сказав в окремому інтерв’ю, що його T здивувала пропозиція Deribit про відшкодування.
«Вони розуміють, що це конкурентний ринок, там високі доларові ставки, і 1,3 мільйона доларів, щоб оздоровити клієнтів, ймовірно, бліднуть у порівнянні з сумою доходу, який вони отримують», — сказав Сіполаро.
Янсен каже, що він є найбільшим, але не мажоритарним акціонером близької компанії, і він відмовився розкрити дохід Deribit від торгових комісій. Але вартість відшкодування була прийнятною, сказав він:
«У будь-якому випадку це було правильно. Але ви також повинні вміти це робити, правда?»
Bradley Keoun
Bradley Keoun is CoinDesk's managing editor of tech & protocols, where he oversees a team of reporters covering blockchain technology, and previously ran the global crypto markets team. A two-time Loeb Awards finalist, he previously was chief global finance and economic correspondent for TheStreet and before that worked as an editor and reporter for Bloomberg News in New York and Mexico City, reporting on Wall Street, emerging markets and the energy industry. He started out as a police-beat reporter for the Gainesville Sun in Florida and later worked as a general-assignment reporter for the Chicago Tribune. Originally from Fort Wayne, Indiana, he double-majored in electrical engineering and classical studies as an undergraduate at Duke University and later obtained a master's in journalism from the University of Florida. He is currently based in Austin, Texas, and in his spare time plays guitar, sings in a choir and hikes in the Texas Hill Country. He owns less than $1,000 each of several cryptocurrencies.
Головне
