Perché è importante concentrarsi sull'esperienza del cliente Bitcoin

Martin Hagelstrom è un appassionato Bitcoin , project executive e consulente che lavora su progetti IT presso IBM.

In questo articolo Opinioni , Hagelstrom LOOKS come il Bitcoin possa crescere fino all'adozione di massa in un mercato pieno di sistemi di pagamento digitali gestiti da giganti della tecnologia e Finanza . Sebbene le scelte siano varie, ONE cosa di cui il settore ha bisogno è la concentrazione, afferma.

È in corso una guerra aperta tra Apple, Google, Samsung, Amazon e diverse banche, le cui armi preferite sono i rispettivi portafogli mobili.

E per una buona ragione: chi controlla l'esperienza utente in materia di pagamenti sarà proprietario del cliente.

Alla persona che utilizza Apple Pay T importa realmente se sta effettivamente utilizzando una carta di credito della Banca A o della Banca B. Infatti, potrebbe cambiare banca senza problemi, poiché la sua esperienza di pagamento non cambierebbe.

Quindi, la Tecnologie finanziaria di base è diventata una merce e il fornitore del portafoglio non solo conserva una parte di quella transazione, ma può anche iniziare a offrire funzionalità che in precedenza erano esclusive delle banche.

Quale strada seguire?

In questo caso, Bitcoin ha due possibilità: diventare un ulteriore sistema di routing dei pagamenti sottostante che questi portafogli possono utilizzare oppure competere con loro e cercare di controllare l'esperienza end-to-end.

T fraintendetemi: entrambe le strategie produrrebbero un'enorme crescita per Bitcoin. Poter finanziare il tuo portafoglio Apple o Google con Bitcoin sarebbe probabilmente una manna per l'adozione di massa da parte degli utenti.

Inoltre, nei paesi con una percentuale significativa di popolazione non bancarizzata, potrebbe rappresentare una buona soluzione per consentire alle aziende che operano nel settore dei pagamenti di fare ciò che sanno fare meglio e concentrarsi sull'instradamento delle transazioni.

Bitcoin potrebbe persino offrire diversi vantaggi rispetto ad altri fornitori di servizi bancari o di pagamento. Ad esempio, si potrebbero impostare contratti intelligenti per rendere quel denaro utilizzabile solo in determinati luoghi, o per poter acquistare determinati prodotti: "denaro programmabile", come alcuni lo chiamano.

D'altro canto, rinunciare all'esperienza utente limiterebbe le possibili capacità delle persone più propense a utilizzare un portafoglio digitale.

Inoltre, mentre la centralizzazione dei portafogli in queste grandi aziende renderebbe le cose più facili per gli enti di regolamentazione, rallenterebbe sicuramente l'adozione di alcune delle caratteristiche più interessanti di Bitcoin: pagamenti senza confini e immediati.

Gettare le basi

Ti starai chiedendo: perché non fare entrambe le cose? In effetti, sembra che sia questa la strada che stiamo percorrendo oggi. Alcune persone stanno lavorando su Bitcoin come sistema di routing del valore, mentre altri stanno costruendo portafogli e altri servizi in cima alla rete.

Tuttavia, prima o poi, se si vuole che Bitcoin sia scalabile, è necessario prendere alcune decisioni fondamentali in ambito architettonico. Avere ben chiaro cosa vogliamo ottenere darebbe la visibilità necessaria affinché altri sappiano dove investire.

Lo so che è un progetto open source, ma T ditemi che T c'è un gruppo di persone che ha più influenza sul progetto rispetto ad altri.

La focalizzazione è la chiave per qualsiasi progetto/startup, e T dovrebbe essere diverso per Bitcoin. I ragazzi che hanno creato TCP/IP stavano creando TCP/IP. T lo hanno fatto con il giornale del lunedì successivo in mano pensando a WWW, VOIP, FTP, SMTP e così via.

Ciò T significa non pensare in anticipo ai problemi di scalabilità, ma lavorare su un protocollo solido e lasciare che altri ci creino sopra. La differenza qui è se sviluppare la piattaforma per il prossimo concorrente di Visa o lavorare sulle fondamenta e lasciare che qualcun altro renda obsoleto il business delle carte di credito eseguendo il proprio prodotto su una blockchain Bitcoin all'avanguardia.

Mantenere la concentrazione

T ho ancora deciso quale sia il percorso migliore da Seguici come comunità. Ci sono molti pro e contro da considerare, ma so che la mancanza di concentrazione dà ai concorrenti lo spazio di cui hanno bisogno per KEEP a costruire un effetto di rete e per recuperare le funzionalità di Bitcoin che il JOE medio troverebbe interessanti.

Non tutti adottano Bitcoin per ragioni politiche, ma per l'efficienza che questa Tecnologie può apportare alle persone nelle loro transazioni finanziarie.

Se qualcun altro introducesse per primo queste efficienze, sarebbe il doppio più difficile convincere gli utenti a passare a Bitcoin.

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