Coins.ph CEO Talks Opportunity for Bitcoin in the Philippines

Ang mga startup ng Bitcoin ay umuusbong sa buong Asya habang nagsisimulang makita ng mga negosyante ang potensyal ng bitcoin na mapabuti ang imprastraktura ng hindi mahusay na pagbabayad ng rehiyon at palakasin ang kamag-anak nitong kawalan ng mga advanced na tool sa pananalapi.

Ang ONE bansa sa Asya na lalong aktibo sa Bitcoin space ay ang Pilipinas, na pinamumunuan ng marahil ang pinakakilala nitong startup, Coins.ph, isang Bitcoin exchange service at merchant processor na hanggang ngayon pumirma ng dalawang deal kasama ang mga pangunahing lokal na mangangalakal.

Ang kumpanya ay pinamumunuan ng co-founder at CEO Ron Hose, isang nagtapos ng Cornell, isang founding partner sa Innovation Endeavors at isang matatag na negosyante na naunang nagtatag ng Tokbox, isang video communications services na nakuha ng Telefónica Digital noong 2012.

Habang nagsimulang mag-trade ang Coins.ph noong nakaraang taon, ang aktwal na palitan ay inilunsad sa publiko noong Pebrero. Sa ngayon, sinabi ni Hose sa CoinDesk na nalulugod siya sa mga resulta, na nagsasabi:

"Sa mga tuntunin ng volume, maganda ang ginagawa namin sa paglago sa ngayon – mataas na double digit, triple digit na paglago na isang napakalakas na palatandaan. Nakatuon kami sa pagbuo ng tiwala sa mga customer sa pamamagitan ng mabilis na serbisyo sa customer."

Naninindigan din si Hose sa kanyang paniniwala na ang Bitcoin ay tunay na makakatulong sa mga mamimili sa Pilipinas, na nagpapaliwanag:

"Kabaligtaran sa mga binuo na bansa, kung saan ang mga bitcoin bilang paraan ng pagbabayad ay higit na bago – narito ito ay naghahatid ng isang tunay na problema. Halimbawa, ang pagtagos ng credit card sa Pilipinas ay 3%. Tatlo lamang sa 100 customer na dumarating sa isang e-commerce na site ang may agarang paraan upang bayaran ito."

Dahil iba ang mga umuusbong Markets kaysa sa mga binuo na bansa, paliwanag ni Hose, ang Coins.ph ay kailangang magbigay ng isang positibong proseso ng serbisyo sa customer, ang ONE customer ay mapagkakatiwalaan na bumili at magbenta ng Bitcoin.

Pagbuo ng tiwala door-to-door

Ang pagbibigay-diin sa paglalagay ng mapagkakatiwalaang mukha sa advanced Technology ng bitcoin ay humantong sa Coins.ph na magbigay ng mga serbisyo na marahil ay hindi karaniwan sa ibang mga Markets.

Sabi ni Hose:

"Bilang resulta, bumuo kami ng isang pisikal na network at aktwal na naghahatid ng pera sa pamamagitan ng mga retail na lokasyon. Nagsasagawa rin kami ng door-to-door na paghahatid, din."

Ang CEO ay naghahanap din na bumuo sa tiwala na ito sa pamamagitan ng pakikinig sa mga pangangailangan ng lokal na merkado.

Dahil may aktibong palitan ang team, makikita na nila kung para saan ito ginagamit ng mga customer at nagsimula na silang bumuo ng pangalawang layer ng mga application sa itaas, na lumilikha ng mga serbisyo sa pagbabangko para sa mga nasa labas ng tradisyonal na sistema ng pananalapi.

Dito muli, tinutumbok ni Hose ang kanyang tinitingnan bilang isang hindi pa nabuong imprastraktura ng e-commerce, na inihahambing ang kanyang serbisyo sa iba pang mga alternatibo sa merkado:

"[Sa] iba pang [mga serbisyo, kailangan mong] maglakbay sa isang bangko sa loob ng 45 minuto sa bus, maghintay sa pila at pagkatapos ay bumalik sa bus. Bago mo alam ito, tatlong oras ang kailangan upang magbayad para sa isang bagay online."

Maabot ang remittance

Ayon kay Hose, mayroon pang mas malaking sakit: paglipat ng pera mula sa ibang mga bansa.

Ang Pilipinas ONE sa pinakamalaking tumatanggap ng mga remittances sa Asya at tinatayang, noong 2010, ang mga migrante ay nagpadala ng humigit-kumulang $21.3bn pabalik sa bansa.

Ang malaking bahagi ng mga pondong ito ay napupunta sa mga taong walang bank account at sa gayon ay kailangang mangolekta ng pera nang personal sa mga retail na lokasyon tulad ng Western Union, na nagbabayad ng average na 9% sa mga bayarin.

"Ang dahilan kung bakit nila binabayaran ang 9% na ito," paliwanag ni Hose, "ay dahil T silang bank account at malamang na hindi magkakaroon ng bank account dahil wala silang sapat na ipon. Ang mga bangko ay may istraktura ng gastos (lokasyon, mga teller, upa) at kung wala kang sapat na ipon sa unang araw nang magbukas ka ng account, ang bangko ay nalulugi na."

Naniniwala si Hose na ang kakayahan ng bitcoin na gamitin ang kapangyarihan ng mga mobile device, gayunpaman, ay maghihiwalay dito.

"Ang pain point na ito ay isang lugar kung saan makakatulong ang mobile banking at Bitcoin . Halimbawa, kung ang isang kamag-anak sa ibang bansa ay nagpadala ng pera sa iyo at kailangan mong magbayad ng bayad sa transaksyon sa isang retail na lokasyon, katumbas iyon sa tatlo hanggang apat na araw ng kita na binayaran mo para lang kunin ang iyong pera."

Ang paraan ng pagharap ng kumpanya sa mga isyu sa regulasyon, aniya, ay bahagi ng kung ano ang pinagkaiba ng kanyang koponan mula sa iba pang lokal na kumpetisyon: "Mayroon kaming mahusay na napapanahong koponan ng Silicon Valley. At kahit na hindi pa kinokontrol ang Bitcoin sa Pilipinas [...] tinatrato namin ito na parang ito ay kinokontrol. Nagsusumikap kaming sumunod sa pamantayan ng industriya na mga regulasyon ng KYC/AML; self-regulated kami at ipinapalagay na kami ay kinokontrol."

Hindi regulated na merkado

Bagama't pormal na naglabas ng babala ang Pilipinas laban sa Bitcoin noong Marso, ang mga mambabatas ng bansa ay hindi naging QUICK na magbigay ng kalinawan kung paano dapat gumana ang lokal Bitcoin ecosystem.

Sinabi ni Hose na nagdala ito ng mga bagong hamon na ginagawa ng kanyang koponan upang malutas:

"Talagang napakaraming partikular na mga hamon na nauugnay sa pagtatrabaho sa isang umuusbong Markets (halimbawa, walang automated na paraan para magsagawa tayo ng bank-to-bank money transfers dito, mayroon talaga tayong pupunta sa bangko, mag-withdraw ng pera, at magdeposito nito [sa ibang bangko]."

Inilunsad ang koponan sa Pilipinas, gayunpaman, nakikita nila ang kanilang sarili bilang isang panrehiyong manlalaro, na naglalayong magbigay ng mga katulad na serbisyo sa iba pang mga Markets, at lumawak sa mga lugar tulad ng Thailand, Malaysia, Indonesia at Vietnam.

Bilang karagdagan sa isang foot network, medyo payat pa rin ang team, na binubuo ng humigit-kumulang 10 tao - ONE sa engineering at kalahati sa mga operasyon.

Upang maisakatuparan ang layunin nito sa loob ng bansa, ang koponan ay bumuo ng isang malaking pisikal na network at ang susunod na hakbang ay pagbubukas ng network na ito gamit ang isang API (gamit ang isang 'sneakernet' na modelo) na nagbibigay sa mga gumagawa ng Bitcoin ATM ng kakayahang gamitin ang imprastraktura na ito upang magpadala ng pera kahit saan pa sa Pilipinas.

Sinabi ni Hose, "maaaring ilagay ng mga user kung sino ang gusto nilang makatanggap ng mga pondo at kung kailan nila gustong matanggap ito. Sa susunod na araw na paghahatid. Mayroon kaming mga provider na maaaring magsagawa ng parehong petsa, gayunpaman, ginagarantiyahan lamang namin ang susunod na araw dahil mahalaga na huwag mag-overcommit sa aming mga customer. Bahagi ng pagbibigay ng mahusay na serbisyo ay ang pagbibigay sa mga tao ng wastong pag-unawa kung ano ang mangyayari at paninindigan ito 100% ng oras".

Pangmatagalang view

Sa pagtatapos, binanggit ni Hose na siya ay kamakailan lamang sa isang panel sa Singapore, at tinanong kung ano ang magtutulak sa pag-aampon ng Bitcoin .

Sa kanyang pananaw, ang susi ay ang paghahanap ng mga kaso ng paggamit para sa Technology:

"Dapat itong malutas ang isang tunay na problema; kailangang mayroong isang bagay na sapat na masakit upang mag-convert, sa isang lugar na may sapat na alitan. Ang bagay tungkol sa mga umuusbong Markets ay ang sakit ay umiiral - T kang bank account o kailangan mong magbayad ng 9% upang maglipat ng pera sa iyong pamilya - kaya mas madaling gawin iyon."

Mula roon, aniya, dapat Social Media ang pag-aampon , idinagdag:

"At kung magagawa natin ito upang magkaroon ng positibong karanasan ang [isang customer], kung gayon sa pamamagitan ng word-of-mouth [ang kanilang mga kaibigan] ay may dahilan upang subukan at gamitin din ito."

Larawan sa pamamagitan ng Coins.ph