Клієнти Bitcoin трейдерів зазнають збитків після зникнення керівництва

Популярний сервіс Bitcoin арбітражу зазнав краху, що призвело до втрати коштів клієнтів і розпуску компанії, яка мала помітну присутність у галузі.

Ця новина знаменує собою другий випадок за останні тижні, коли майбутнє відомої компанії в екосистемі Bitcoin опинилося під загрозою після того, як стало відомо, що обмін цифрових валют Moolah подати заяву про банкрутство на тлі фінансових проблем.

Питання щодо платоспроможності платформи почали виникати в червні, коли користувачі попросили керівництво Bitcoin Trader опублікувати фінансовий аудит, хоча таке Повідомлення не було оприлюднено. нарешті,6 жовтня, користувачі почали повідомляти про зняття цифрової валюти більше не працювали.

Невдовзі Bitcoin Trader припинив надавати інформацію про прибутки як від торгівлі, так і від майнінгу, повідомивши клієнтам, що власник Джон Карлі незабаром опублікує заяву про статус компанії. Томас Опперман, який представляє компанію в серії дописів для користувачів, сказав, що Карлі втратив зв’язок, але робота на сервері триває, і проблеми були близькі до вирішення.

Пізніше була оприлюднена заява Карлі, в якій стверджується, що компанія стала жертвою виснажливого зламу після конвертації всіх коштів, включаючи ті, що належать клієнтам, на Bitcoin. Карлі стверджував, що переговори про повернення біткоїнів провалилися, і згодом оголосив про свій намір оголосити про банкрутство:

"Моя мета полягала в тому, щоб створити щось, засноване на довірі, так само як і сам Bitcoin заснований на розподіленій довірі. На жаль, сьогодні я повинен визнати, що я зазнав невдачі. Все, що залишилося зробити зараз, це оголосити про банкрутство владі Панами і передати всі відповідні файли та інформацію для подальшого розслідування".

Накопичення скарг клієнтів

Незважаючи на те, що крах був раптовим, Bitcoin Trader вже давно був роздільна компанія в індустрії Bitcoin .

У розмові з CoinDesk ряд клієнтів Bitcoin Trader сказали, що, незважаючи на це, протягом багатьох місяців виплати відповідали очікуванням компанії. У результаті багато їхніх проблем було відкинуто.

Клієнт Джош Рейлі сказав, що Bitcoin Trader на початку жовтня опублікував оголошення про те, що аудит, проведений третьою стороною, не буде оприлюднено. Це, за його словами, викликало ще більше занепокоєння щодо платформи.

Потім користувачі почали повідомляти про проблеми зі зняттям коштів, що посилило занепокоєння.

У електронних листах, наданих CoinDesk, представники служби підтримки клієнтів Bitcoin Trader назвали причини затримки проблеми з сервером і ускладнення, пов’язані з одночасною обробкою платежів у фіатній валюті та Bitcoin . У повідомленні від 9 жовтня йдеться про те, що проблему вирішено, але, за словами клієнтів, зняття коштів все ще не працює.

CoinDesk звернувся до Карлі та Оппермана, але ніхто не відповів.

ONE представник компанії, який побажав залишитися анонімним, сказав, що не мав прямого контакту з Карлі та не мав наразі зв’язку з платформою.

Присутність громадськості зменшила занепокоєння

Bitcoin Trader працює з тих пір Жовтень 2013 року, що пропонує інвестиційні можливості як на Ринки торгівлі Bitcoin , так і на власному майнінгу. За допомогою його продуктів інвестори купували акції та отримували щоденні виплати на основі своїх інвестицій.

У заявах на своєму офіційному веб-сайті, а також у рекламних оголошеннях і Спонсорський матеріал статтях Bitcoin Trader хвалився лондонською командою професійних трейдерів і Bitcoin майніном з принаймні 10 терахешами в майнінгових потужностях. Bitcoin Trader створив позитивний імідж у ширшій індустрії Bitcoin , використовуючи як спонсорство подій, так і придбання онлайн-контенту та реклами для виходу на нові Ринки.

Крім того, Bitcoin Trader Спонсорський матеріал кількох Заходи у сфері Bitcoin , зокрема Конференція Bitcoin 2014 в Амстердамі, Північноамериканська Bitcoin -конференція в Чикаго та Північноамериканський Bitcoin -тур роздачі автомобілів 2014.

Генеральний директор і співзасновник Kryptoz Роббі Девідсон, чия компанія виступає одним із спонсорів туру, сказав, що Bitcoin Trader залучився після того, як він зустрівся з деякими їхніми північноамериканськими представниками на конференції на початку цього року.

Девідсон пояснив, що вважав Bitcoin Trader професійним бізнесом, орієнтованим на спільноту, і що він інвестував кошти в платформу. Однак згодом він занепокоївся отриманою інформацією про компанію, яка спонукала Kryptoz припинити спонсорські зв’язки.

Він пояснив:

"Ми T знали, що відбувається, але були серйозні проблеми із сайтом – люди могли вкладати гроші, але не виводити гроші. Тому ми миттєво видалили всі банери, тому що ми T хотіли, щоб люди просто потрапили в пастку, оскільки вони T були в групі Facebook".

Цензура віщує проблеми

Клієнти розповіли CoinDesk , що донедавна компанія здавалася надзвичайно прибутковою, але клієнти отримували своєчасні виплати. Інші припускали, що керівництво Bitcoin Trader активно придушувало незгодні голоси в соціальних мережах, які воно контролювало, що призвело до звинувачень у тому, що компанія щось приховує.

Bitcoin трейдер Мікаела Джурик-Донлан заявила, що її забанили в офіційній групі компанії у Facebook після того, як вона висловила занепокоєння щодо стану коштів клієнтів.

«Мабуть, я «спричиняла хаос», коли запитувала, чому зняття T обробляються», — сказала вона.

Джурик-Донлан та інші клієнти почали збиратися в нову групу для безправних клієнтів Bitcoin Trader, яка з тих пір служить інформаційним центром для клієнтів, які шукають регресу.

Призупинення виведення коштів викликає кризу

Незважаючи на те, що зняття цифрової валюти було фактично вимкнено 6 жовтня, деякі клієнти змогли обробити зняття коштів у фіатній формі, тоді як компанія посилалася на проблеми з підключенням до сервера та блок-ланцюга Bitcoin як причину проблеми.

За словами клієнтів, Bitcoin Trader призупинив можливість переглядати історію транзакцій 13 жовтня. Джурик-Донлан сказав, що до 14 жовтня такі послуги, як EgoPay і PexPay, більше не були доступні для більшості клієнтів. ONE клієнт сказав, що зняття було можливе ще 15 жовтня, але на той час відносини між компанією та її базою користувачів були напруженими.

Представники Bitcoin Trader у Facebook заявили, що Карлі, який нібито одноосібно контролює кошти в Bitcoin , знаходиться в зоні, ураженій Тайфун Вонгфонг. За їхніми словами, це не дозволяло їм обробляти зняття Bitcoin або відповідати зростаючому хору клієнтів, які вимагали відповіді.

ONE день співробітник Опперман опублікував заяву, в якій говориться, що багато співробітників Bitcoin Trader звільняються після зникнення Карлі. Він додав, що клієнтам сайту, в тому числі йому самому, можливо, доведеться «рухатися далі», і запропонував зателефонувати в органи влади, де ймовірно перебував Карлі.

Збирання частин

Що буде далі, тим, хто бере участь, незрозуміло. Колишні клієнти сайту заявили, що розпочнуть процес подання кримінальних позовів, але деякі, хто мав на сайті тисячі доларів як у Bitcoin , так і в доларах, можуть втратити свої інвестиції.

Розпочато спробу використання ланцюга блоків для відстеження транзакцій, що містять біткойни клієнтів. Девідсон заявив, що його компанія повністю співпрацює зі слідством, назвавши це операцією, «яка може зайняти місяці, навіть роки для інвесторів».

Кілька користувачів почали створювати a робочий документ зібрати всю доступну інформацію про неіснуючу платформу та всіх, хто з нею пов’язаний. Оцінки щодо того, скільки було втрачено, відрізняються, але Bitcoin Trader стверджував, що на своєму веб-сайті він зберіг 2,2 мільйона доларів коштів інвесторів. За словами тих, хто бере участь у процесі відновлення, в опитуваннях клієнтів було враховано від 250 000 до 500 000 доларів США.

Колишній клієнт Рейлі сказав CoinDesk , що його втрати були зведені до мінімуму завдяки його давній вірі в те, що Bitcoin Trader міг бути ризикованою інвестицією, але він надав ONE гіпотезу, чому іншим, можливо, не пощастило:

"Ми живемо в епоху "кожен знаходить правду, яка працює Для вас" – і люди мають сильну тенденцію вірити тому, що вони хочуть, щоб бути правдою. Коли хтось платить вам багато грошей, ви дійсно хочете вірити, що це правда".

Зображення через Bitcoin Trader; Shutterstock