Почему брендам следует принять модель «гибридного DAO»

Децентрализованная автономная организация (DAO) становится ответом Web3 на традиционные LLC или C-corp.

В соответствии с ONE отчет, количество новых предложений по управлению DAO, которые кодифицируют организационную и операционную структуру компании, выросло в восемь раз за последний год. В мае 2021 года функционировало всего 700 DAO. Сегодня их более 6000.

Саймон Ю, генеральный директор и соучредительStormX. Эта статья является частью «Недели будущего работы».

Внедрение DAO в мейнстрим — сложная задача, особенно в зарождающейся Криптo , где люди зачастую больше стремятся заработать, чем построить устойчивые компании. Следовательно, многие бренды и компании T в состоянии полностью децентрализовать свою корпоративную структуру, исключить титулы и передать все решения в руки децентрализованного сообщества псевдонимных участников.

Однако каждая компания может внедрить гибридную модель DAO, которая дает клиентам больше возможностей для выражения своего мнения, повышает вовлеченность и позволяет брендам процветать в децентрализованном будущем.

Гибридные модели DAO

DAO предлагают уникальный опыт обучения для брендов, готовящихся к неизбежному росту метавселенной и других бизнес-элементов на основе блокчейна. Главная цель, как всегда, заключается в поиске реалистичных и надежных способов увеличения вовлеченности своей потребительской базы.

Для начала, вовлечение клиентов имеет решающее значение для конечных результатов. Согласно ONEотчет о взаимодействии с клиентамибренды, инвестирующие в вовлечение клиентов и повышающие его, увеличили доход на 70%, что является ошеломляющей суммой, которая подчеркивает важность развития сообществ и отношений.

Читать дальше: Каково это — работать охотником за головами DAO

Между тем, клиенты сПоложительный опыт взаимодействия с брендом на 50% более вероятенпробовать новые продукты или платить более высокую цену. Вот почему вовлечение клиентов имеет решающее значение для операционной устойчивости и роста доходов для успешных компаний.

Гибридная модель DAO, в которой проекты используют принадлежащий сообществу токен, может повысить вовлеченность клиентов, предоставляя всем заинтересованным сторонам возможность высказать свое мнение при принятии различных решений, которые повышают заинтересованность, информируют о более качественных продуктах и развивают сообщество.

Теоретически все это возможно для брендов, и им не придется полностью перестраивать свои существующие структуры.

Как бренды могут адаптироваться

Гибридный DAO может принимать множество форм. В конечном счете, речь идет о том, чтобы позволить клиентам предлагать и голосовать за различные функции продукта или услуги.

Например, бренды могут распространять опрос по дорожной карте продукта, позволяя заинтересованным сторонам высказать свое мнение по поводу наиболее важных улучшений функций и новых возможностей. Это доносит голос клиента непосредственно до групп по разработке продукта, что может одновременно улучшить настроения клиентов и развитие бренда.

Аналогичным образом бренды могут принять принципы DAO, взаимодействуя с заинтересованными сторонами по следующим вопросам:

• Обновления дизайна: Дизайн продукта — это больше, чем просто техническая спецификация. Он способствует эмоциональной и практической связи с покупателями, так что понимание клиентов может иметь значимое влияние на будущие итерации.
• Обновления внешнего вида и поведения продукта: Внешний вид и поведение продукта или платформы влияют на вовлеченность. Позволяя пользователям вносить свой вклад, вы добавляете значительный вклад аудитории в эти эстетические решения.
• Изменения в брендинге и логотипе: бренд и логотип компании находят сильный отклик у самых лояльных клиентов. Помимо предоставления людям возможности голосовать за изменения, рассмотрите возможность привлечения сообщества для специальных мероприятий или временных логотипов и предоставления людям возможности голосовать за понравившиеся им проекты.
• Программа мероприятия или фестиваля: Чтобы гарантировать, что корпоративное мероприятие или Партнерский материал деятельность найдут отклик у аудитории, компании могут запросить отзывы об артистах, докладчиках, расписании и других деталях программы.

Конкурентное преимущество сообществ

Когда бренды предоставляют клиентам больше права голоса, они способствуют формированию активной группы лояльных клиентов, которые вносят большой вклад в будущее бренда/продукта, поскольку они вносят свой вклад в принятие решений.

Проще говоря, понимание потребностей и желаний клиентов помогает брендам быть более успешными в предоставлении того, что люди действительно хотят. Идеи краудсорсинга могут привести к еще более сильным конечным результатам, когда дело касается изменений в продуктах, брендинге, дизайне и многом другом.

Другими словами, бренды могут извлечь выгоду из мудрости толпы.

Читать дальше: Как я этого добился: от профессионального игрока до мастера DAO

Бренды и компании, которые принимают гибридную модель DAO, создадут сдвиг от мышления о покупателях как о «клиентах» к мышлению о них как о членах команды и части своего сообщества. Этот сдвиг в мышлении бренда может иметь более серьезные последствия для деловой культуры и структуры, чем можно было бы полностью предвидеть.

В конечном итоге развитие метавселенной и Web3 будет благоприятствовать брендам, которые принимают этот тип модели, по сравнению с теми, кто этого не делает, делая гибридную модель DAO многогранным конкурентным отличием, которое может выделить бренды среди конкурентов как сейчас, так и в будущем.

Больше от Future of Work Week

Бум Криптo рабочих мест

Возможно, рынок и медвежий, но в Криптo компаниях все еще много вакансий.

«Мы чертовски DAO-имеем это в виду»: люди, которые считают, что DAO — это будущее работы

Познакомьтесь с пионерами, работающими в децентрализованных автономных организациях.

Чейз Чепмен о DAO и профессиональной полиамории

Возможно, рынок и медвежий, но в Криптo компаниях все еще много вакансий.