A barreira para a adoção da Cripto convencional não é a UX — é o ajuste do produto ao mercado

Discussões sobre a aceleração da adoção de Cripto geralmente focam em melhorar a experiência do usuário. (UX). O pensamento popular é: produtos Web3 ficam para trás de uma perspectiva de experiência do usuário, a integração apresenta vários pontos de atrito e conceitos tecnológicos vêm com curvas de aprendizado. O Web3 está perdendo uma experiência perfeita para aplicativos que desbloquearão uma adoção maior.

Embora melhorar a experiência do usuário em Cripto seja certamente importante, acredito que a barreira mais significativa e urgente para a adoção é construindo coisas que as pessoas querem. O Web3 tem um problema de adequação do produto ao mercado, não um problema de UX.

Li Jin é cofundador da Variant, que copublicou este artigo.

O ajuste produto-mercado é quando um produto satisfaz uma forte necessidade de mercado. Para os construtores de consumidores, a elegância e o desafio em construir para consumidores é que os humanos têm necessidades notavelmente consistentes ao longo do tempo. É por isso queHierarquia de necessidades de Maslowcontinua a ressoar quase um século após sua introdução, com necessidades universais que vão do fisiológico (comida, abrigo, vestuário) ao psicológico (pertencimento, amor, entretenimento, estima).

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A história das startups de consumo é de inovação contínua na solução de necessidades Human de novas maneiras. Embora as pessoas frequentemente descartem novos aplicativos de consumo como inovações incrementais em categorias levianas (“adolescentes fazendo vídeos de dança”), a verdade é que startups bem-sucedidas oferecem uma melhoria de função de etapa ao permitir que as pessoas atinjam uma necessidade CORE . A Amazon nos vendeu livros (e tudo mais) em apenas alguns cliques, facilitando drasticamente o processo de aquisição de bens. O Facebook nos permitiu conectar com aqueles com quem nos importamos instantaneamente. O Tinder nos expôs a uma ordem de magnitude de mais parceiros românticos em potencial do que qualquer um poderia encontrar na vida real.

Há muitas evidências de que, quando o benefício para o usuário é grande o suficiente, os usuários estão dispostos a pular obstáculos de UX e Aprenda novos comportamentos, em Cripto e além. Exemplos incluem o primeiro iPhone (que não tinha um teclado de toque), a própria internet e todos os ativos e aplicativos de Cripto que tiveram adoção significativa até o momento (tokens não fungíveis ou NFTs, durante o último mercado de alta sendo um exemplo primário). Para produtos que resolvem uma necessidade CORE , UX desconhecido e complicado T tem sido um bloqueador.

Apesar da longa lista de necessidades multifacetadas do usuário, até agora, as explorações das oportunidades que a Cripto pode abordar exclusivamente têm sido amplamente limitadas ao reino financeiro. Embora a renda seja uma necessidade generalizada, produtos onde a renda deriva da especulação funcionam quando o mercado sobe, mas perdem seu apelo quando os preços caem. É uma venda difícil, especialmente quando há alternativas para os usuários obterem renda com menos risco e incerteza.

Há uma oportunidade para os construtores de Cripto construírem produtos que atendam melhor outras necessidades Human , como pertencimento, comunidade e entretenimento. Como isso poderia ser?

Em pequena escala, comunidades NFT e organizações autônomas descentralizadas (DAOs) têm satisfeito a necessidade de pertencimento de algumas pessoas, forjando novos gráficos sociais com base na propriedade de ativos. Para aqueles que dizem que o interesse financeiro compartilhado T pode ser a base para relacionamentos “reais”, considere que muitas de nossas conexões no mundo real são baseadas na propriedade, sejam proprietários de casas vizinhas, funcionários de startups ou colecionadores de cards Pokémon.

Para produtos que resolvem uma necessidade CORE , UX desconhecido e complicado T tem sido um obstáculo

Há uma oportunidade de alavancar ativos onchain como base para novas comunidades que buscam pertencimento, estima e conexão. Somente em agosto de 2023, 94,5 milhões de NFTs foram cunhados no Ethereum e seus protocolos de escalabilidade de camada 2; conforme o volume de atividades do usuário cresce, imagine inferir os interesses dos usuários com base em ações onchain e expor conexões com base em um rico histórico de atividades.

A mídia onchain expande nossas opções de entretenimento, nos dando pele no jogo pelo que consumimos e criamos online. Em plataformas comoSom.xyz,Amigo.tecnologia e Zora, os usuários podem apostar em mídias e criadores em que acreditam, aprimorando sua experiência com o conteúdo e transformando essas redes em jogos financeirizados. Em um mundo onde todas as mídias sãoiniciado como NFTs, haverá uma nova dimensão econômica que pode enriquecer nossa experiência da internet.

Esses são apenas pontos de partida para o que poderia parecer para a Cripto encontrar o ajuste produto-mercado e atender às necessidades além da renda. Há espaço para muito mais experimentação a partir daqui. Para atingir adoção generalizada e evoluir além de seu nicho atual, os produtos de Cripto precisam aprimorar a experiência Human por meio de soluções que T seriam possíveis sem a Cripto.