Há um ditado jurídico que diz que “fatos ruins geram leis ruins”. No momento, a Cripto precisa de fatos melhores. Se a Cripto quiser ter repercussão entre os legisladores, devemos diminuir a ênfase nos fatos e narrativas que ameaçam os governos (abaixo as leis!) e os abastados (abaixo os bancos!).

Em vez disso, a Cripto precisa enfatizar histórias simples, valiosas e pró-consumidor. Esta é uma Tecnologia que supostamente beneficia a todos, que fortalece as comunidades sem desmantelar os direitos individuais. Por mais estranho que possa parecer, um dos exemplos mais claros disso são os programas de fidelidade Web3.

Josh Rosenblatt é conselheiro geral, diretor de operações e cofundador da Co:Create. Este artigo faz parte da Semana de Política da CoinDesk.

Os benefícios dos programas de fidelidade Web3

Os programas de fidelidade Web3 têm inúmeras vantagens sobre os programas de fidelidade tradicionais, mas três terão maior repercussão entre os formuladores de políticas: propriedade, controle e interoperabilidade. Com um programa de fidelidade baseado na Web3, os usuários têm a verdadeira propriedade de seus pontos, status de nível e itens colecionáveis ​​relacionados à marca – todos eles vêm em várias formas de “tokens de fidelidade”. Os usuários também têm a possibilidade de transferir, negociar ou vender suas propriedades – conforme as marcas acharem adequado.

Como as empresas podem sujeitar seus tokens de fidelidade a restrições de transferência, elas têm controle granular sobre como seus programas de fidelidade funcionam e quem pode participar. As marcas podem escolher quais carteiras podem receber tokens com base nos requisitos definidos. Isto vai longe ao mostrar que os tokens de fidelidade Web3 não são títulos, porque não podem necessariamente ser negociados com fins lucrativos. Em vez disso, eles são um bem consumível.

Outro benefício dos programas de fidelidade Web3 é que as marcas podem optar por tornar seus programas de fidelidade interoperáveis. Isso significa que os tokens de fidelidade podem ser ganhos ou resgatados por qualquer marca que queira participar de um determinado programa.

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Exemplos desta interoperabilidade existem hoje, mas são limitados pela Tecnologia Web2, que exige que as colaborações sejam manuais, demoradas e bidirecionais (o que significa que a Marca A deve negociar um acordo com a Marca B e buscar uma integração de sistemas oportuna e cara, a fim de colaborar ).

Os programas de fidelidade Web3 tornam essas colaborações parcial ou totalmente sem permissão, dependendo das preferências da marca. Qualquer marca participante pode fazer parceria com qualquer outra marca participante. Marcas com públicos semelhantes e produtos não concorrentes poderiam fazer promoção cruzada e alavancar o valor da marca umas das outras – com pouca ou nenhuma coordenação pré-planejada. Por exemplo, um restaurante pode oferecer aos membros do nível Gold um desconto por um tempo limitado, simplesmente se o usuário fornecer o NFT que representa sua associação ao nível Gold.

A adoção virá através de um cavalo de Tróia

Se os programas de fidelidade da Web3 forem bem-sucedidos, eles gerarão resultados positivos para toda a indústria de Cripto , integrando novos usuários em um contexto familiar.

Primeiro, eles fornecem uma introdução de baixo risco aos ativos Cripto e à Tecnologia blockchain por meio de incentivos compartilhados. Não há maneira mais rápida de deixar os usuários comuns confortáveis ​​com as carteiras do que oferecer benefícios reais (ou seja, descontos em suas lojas favoritas). Os programas de fidelidade Web3 tornam mais fácil para as pessoas compreenderem e adotarem a Tecnologia , colocando carteiras nas mãos das pessoas e incentivando-as a usar ferramentas baseadas em blockchain em um contexto familiar com benefícios claros.

Em segundo lugar, os programas de fidelidade Web3 mostram o valor da Tecnologia blockchain num contexto do mundo real. Esses programas não estão tentando revolucionar o mundo, mas estão pegando programas estabelecidos e aprimorando-os com os benefícios adicionais que só são possíveis através do uso da Tecnologia blockchain.

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Boas narrativas fazem boas Política

Toda a indústria se beneficiará se os reguladores e o público puderem pensar sobre a Cripto através das lentes dos programas de fidelidade Web3, uma vez que já existem estruturas regulatórias. Os programas de fidelidade operam dentro de leis e regulamentos bem estabelecidos: a proteção do consumidor e os padrões de Política de Privacidade estão entre eles. Há menos questões em aberto e menos necessidade de nova legislação para reger os programas de fidelidade da Web3.

Os programas de fidelidade Web3 “não são ameaçadores”. Ao contrário de outros casos de uso de Cripto , como Finanças descentralizadas (DeFi), os programas de fidelidade Web3 não ameaçam o poder do estado ou dos sistemas financeiros tradicionais. É muito difícil prejudicar financeiramente os consumidores com um programa de fidelidade. Isto torna-os mais palatáveis ​​politicamente e mais fáceis de regular.

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Os programas de fidelidade Web3 também são pró-negócios. Eles fornecem às empresas uma ferramenta valiosa para competir, colaborar e atrair clientes. Torna-se muito mais difícil para os decisores políticos regulamentar ferramentas que são normalmente entendidas como “boas para os negócios”.

Se a narrativa do programa de fidelidade Web3 for amplamente adotada, os usuários comuns sentirão propriedade e fidelidade à Tecnologia Web3. À medida que os usuários se conscientizem de sua propriedade e controle sobre seus programas de fidelidade, eles apoiarão mais as políticas de Cripto que beneficiam toda a indústria.