Uma guerra de Bitcoin no Twitter está acontecendo e nenhuma conta está segura

"Paging @ Bitcoin. Esses tweets T ajudam ninguém."

À primeira vista, o tweet do investidor e empresário Nick Tomaino pode não ser distinguível no todoguerra de chamas que o Cripto Twitter – e todas as Cripto mídias sociais – se tornaram.

Mas enquanto a situação temhá muito tempo fervendoO tuíte de Tomaino chega no que pode ser um novo ponto de ebulição, após o que foi sem dúvida a mensagem mais controversa da conta na história.

<a href="https://twitter.com/Bitcoin/status/971582725445464064">Bitcoin</a>

Publicado na quarta-feira, o tweet encontrou Bitcoin enviando uma mensagem para seus mais de 800.000 seguidores que, como mostra o tweet de Tomaino, até mesmo observadores imparciais admitiriam que era incendiária, atacando o grupo que mantém o software mais usado da criptomoeda e promovendo uma Criptomoeda alternativa que separou-se no ano passado.

Mas, para alguns, o tuíte foi apenas uma confirmação do que já estava claro: a conta foi transferida para uma nova propriedade que parece ter a intenção de promover uma visão controversa.

De fato, por vários meses, o atual administrador do Bitcoin tem, sem dúvida, promovido o Bitcoin Cash em vez da Criptomoeda original, publicando conteúdo que, no mínimo, parece subversivo à visão atual do desenvolvimento técnico.

E isso marcou uma mudança drástica em relação aos anos anteriores.

Lançado em 2011, o Bitcoin há muito tempo tuita dicas básicas e notícias sobre Criptomoeda , e a conta anônima teve vários administradores ao longo dos anos.

A própria CoinDesk até alugou o identificador de 2013 a 2016, mas em meio a mudanças de liderança, quaisquer acordos com qualquer indivíduo que pudessem ter existido há muito desapareceram. (E-mails para Propriedade anterior da CoinDesk(e os executivos não retornaram.)

Ainda assim, os tweets recentes T estão acontecendo apenas de forma isolada, surgindo em um momento em que o Twitter viu um aumento dramático nos golpes de Criptomoeda em toda a plataforma, de contas verificadas fraudulentaspara um aumento geral emcontas imitadoras.

Para agravar a situação, dezenas de contas de Cripto foram de repente suspensoou "shadowbanned" esta semana, o que significa que suas postagens, em alguns casos, desapareceram das pesquisas e dos feeds dos seguidores.

O cofundador do RoBhat Labs, Ash Bhat, que cria ferramentas de mídia social para identificar bots e propaganda, disse ao CoinDesk que acredita que a gigante da mídia social não está conseguindo proteger a experiência do usuário de campanhas manipuladoras e bots.

Bhat disse:

"Você essencialmente tem vozes e opiniões sendo amplificadas que T representam a base de usuários Human . Da perspectiva do Twitter, isso é horrível."

Mensagem recebida

O que acrescenta interesse à história é que, longe de ignorar o problema, a liderança do Twitter tem sido franca sobre o papel que está desempenhando no discurso sobre Criptomoeda .

Em umpostagem de blog em novembro, o Twitter destacou seu lugar na conversa, destacando os indivíduos notáveis ​​que tuitaram sobre Bitcoin, ao mesmo tempo em que apontava para gráficos e dados que indicavam que o tamanho da conversa estava entre os que mais cresciam.

"Estamos vendo o volume de conversação do Bitcoin ($ BTC) sozinho exceder o das ações FANG (Facebook $ FB, Apple $ AAPL, Netflix $ NFLX, Google $ GOOG) diariamente", escreveu a empresa.

Nesse contexto, o Twitter parece estar tomando medidas para defender sua posição em meio às recentes controvérsias.

O CEO do Twitter, Jack Dorsey, postou uma série de tweets na semana passada expressando preocupações sobre a capacidade da plataforma de oferecer um serviço benéfico. Na quinta-feira,ele apareceu no vídeosugerir que uma maneira de reduzir os golpes com moedas digitais seria verificar todas as contas de usuário, ou pelo menos abrir a opção para todas as contas.

Criar uma norma em que as pessoas precisam verificar fatos sobre si mesmas seria quase uma reminiscência dePolítica de “nome real” do Facebook, que é controverso e amplamente criticado.

Ainda assim, a declaração formal do Twitter sobre golpes com Criptomoeda foi menos clara sobre o que pode estar por vir.

"Estamos cientes dessa forma de manipulação e estamos implementando proativamente uma série de sinais para evitar que esses tipos de contas se envolvam com outras de maneira enganosa", disse a empresa ao CoinDesk em um comunicado à imprensa.

Mas ambos os comentários fornecem evidências de que, ao encerrar e banir diversas contas relacionadas a criptomoedas, a empresa reconhece que está no meio de uma tarefa difícil para determinar o que é responsável por comportamento malicioso ao discutir Tecnologia emergentes.

Alguns tradicionalistas do Bitcoin , como o defensor do Bitcoin CORE Peter Todd, por exemplo, estão denunciando Bitcoin por supostamente deturpar o Bitcoin, e a resposta genérica e automatizada do Twitter a Todd foi que o tom de @bitcoin violava as políticas da plataforma.

Moderação ou censura

Mas, como mostra a conversa entre Todd e o Twitter, quando se trata de Criptomoeda, pode ser complicado distinguir moderação de censura.

Eliminar bots é quase uma meta universal. No entanto, restringir pessoas, organizações e contas educacionais anônimas como Bitcoin é uma questão completamente diferente. Como o Twitter deve definir engano ou manipulação ao discutir ideias amorfas?

Todd acredita que a linha entre propaganda enganosa e disseminação de informações falsas é, na melhor das hipóteses, tênue.

"Suponha que eu seja um apoiador do IOTA . Posso silenciar meus críticos denunciando-os falsamente e esperando que a IA do Twitter interprete isso como um motivo para banir alguém... A conta Bitcoin é um ótimo exemplo: saber se ela deve ser banida é um problema seriamente complicado que requer muito conhecimento específico do setor", disse ele.

O analista e investidor de Criptomoeda Brad Mills é outro usuário do Twitter que descobriu os perigos da moderação algorítmica em primeira mão.

Durante meses, ele desempenhou um papel ativo no debate sobre o que define o Bitcoin como uma ideia, mas logo depois que Dorsey tuitou que o Twitter coibiria golpes com Criptomoeda , a conta de Mills foi suspensa abruptamente por dois dias.

Ainda assim, como seus comentários demonstram, determinar o que é um comportamento bem-intencionado ou malicioso pode ser difícil, especialmente quando, de uma perspectiva externa, ambos parecem iguais.

Ele disse ao CoinDesk:

“As pessoas que parecem ter sido banidas estavam fortemente no debate sobre Bitcoin versus Bitcoin Cash. Mas a outra coisa interessante é que todos nós temos reportado essas contas de phishing como loucos. Então, provavelmente nós dois recebemos relatórios, bloqueados por pessoas do outro lado do debate e temos dado acesso a relatórios e bloqueios para todas essas contas de phishing.”

O resultado é que Bhat acredita que o Twitter precisa ser mais ativo na obtenção de feedback dos usuários para ajudar os algoritmos a distinguir bots de pessoas opinativas.

No entanto, Kat Lo, uma estudante de doutorado que pesquisa moderação online na Universidade da Califórnia em Irvine, concordou, chegando a argumentar que implementar tanto um software quanto uma equipe de moderadores Human com conhecimento específico do setor poderia fornecer uma solução melhor.

"Um grande obstáculo em muitos desses casos é que grande parte do julgamento de moderação depende do contexto, e a maioria dos sistemas de moderação destinados a plataformas de grande escala T incorporam contexto significativo em seu processo de revisão", disse ela.

Divisão ao longo das linhas partidárias

Mas o problema T é exclusivo do Bitcoin.

Outras comunidades de Criptomoeda , como aquelas que se formaram em torno de ETH, XRP, NEO e outras grandes criptomoedas, promovem voluntariamente os produtos e serviços de ativos investíveis, muitas vezes de uma forma que beira o spam puro e simples.

Mas Todd continuou a mostrar o quão difícil seria até mesmo para humanos contratados pelo Twitter moderar o debate em andamento. Para um maximalista de Bitcoin declarado, todo e qualquer Cripto que T seja baseado na prova de trabalho pioneira do bitcoin provavelmente são golpes.

Dessa forma, Todd T se importa com algum nível de shadowbanning, desde que isso favoreça sua preferência, e isso significa ter muito menos pessoas promovendo constantemente tokens específicos.

"Essas contas são irritantes e prejudicam minha experiência no Twitter", disse Todd. "Esconder seus tweets para mim seria um benefício, e algo que eu gostaria."

Um usuário do Twitter que sofreu um shadowban temporário na terça-feira, @Joebwankanobee, disse ao CoinDesk que a moderação subjetiva T ajuda as comunidades de Criptomoeda .

Na verdade, a falta de censura é justamente o motivo pelo qual ele prefere o Twitter a outras plataformas.

"Embora eu entenda que isso seja frustrante, também acredito firmemente que alguém deve fazer sua própria pesquisa sobre algo e que somente ele é responsável pelos movimentos que faz com seu dinheiro", disse @Joebwankanobee.

E há motivos para apoiar sua crença de que o Facebook talvez tenha sido muito restritivo – em janeiro, o gigante das mídias sociais anunciou uma nova Política que proíbe anúncios de Bitcoin, ofertas iniciais de moedas e outros tipos de Criptomoeda.

Descentralizando a comunicação

Mas o problema específico do Twitter pode ir um BIT além do Facebook.

Afinal, em alguns casos, as mensagens específicas que estão sendo criticadas pelos usuários podem ser anúncios, mas também são declarações supostamente feitas por indivíduos.

Por isso, alguns fãs de Criptomoeda passaram a acreditar que o problema está nas infraestruturas de mídia centralizadas, nas quais o gerenciamento e a moderação cabem a uma autoridade central, neste caso o Twitter e o Facebook.

Muneeb Ali, cofundador do projeto de internet descentralizada Blockstack, disse ao CoinDesk:

"A resposta do Twitter à proibição de bots foi banir contas reais, algumas com dezenas de milhares de seguidores, deixando pessoas inocentes indefesas contra imitadores e, por fim, sufocando a liberdade de expressão... O Twitter é um serviço público precioso demais para permanecer centralizado."

Ali disse que os desenvolvedores já estão trabalhando para construirversões descentralizadas de mídias sociais que seria executado na Tecnologia de código aberto que está sendo desenvolvida.

Como a situação com o Cripto Twitter mostra, a descentralização pode ser capaz de oferecer benefícios. A principal "defesa" que os usuários do Twitter têm contra a censura hoje é obter restrições verificadas e reativas, mas essas opções favorecem celebridades e marcas em detrimento de indivíduos comuns.

Mas tais soluções podem não ajudar em nenhum problema hoje.

Como o Twitter ainda não esclareceu como ele encontra e define comportamentos abusivos relacionados a Criptomoeda, muitos usuários ficarão com medo de perder suas plataformas de marca ao participar de um jogo sem regras ou árbitros claros.

Teclado quebradoimagem via Shutterstock