Por que sua empresa precisa de um Czar do Blockchain

William Mougayar é um empreendedor, investidor e consultor de Toronto da Consensus 2016, a conferência principal da CoinDesk. Ele também é autor do próximo livro,O Blockchain Empresarial.

Neste artigo de Opinião , Mougayar discute as formas comuns que as empresas estão buscando para estabelecer e implementar estratégias de blockchain como parte de suas iniciativas de inovação.

Apesar de sua crescente importância nas Finanças e nos negócios, o blockchain não causará um grande impacto até atingir o mais alto nível dos escalões corporativos, a sala de reuniões.

Embora alguns conselhos tenham discutido o blockchain, a natureza dessas discussões significa que eles frequentemente tratam o assunto como uma curiosidade. Conselhos com visionários do blockchain conduzindo agendas inovadoras de cima para baixo são, sem dúvida, a minoria absoluta.

Para muitos, isso ocorre porque eles não buscaram definir uma estratégia de blockchain. Por exemplo, uma discussão séria na sala de diretoria provavelmente não acontecerá até que surja clareza sobre a direção específica para a qual uma organização está se dirigindo.

Isso significa estabelecer como a empresa pode se organizar para atacar o problema; como vários casos de uso devem ser selecionados, desenvolvidos e implantados; e como os benefícios das soluções de blockchain serão avaliados em comparação com as soluções legadas existentes.

Mas desenvolver uma estratégia de blockchain não é uma tarefa simples.

Normalmente, tudo começa nas camadas intermediárias da gerência, quando alguém é encarregado de organizar os recursos internos de uma empresa e investigar as diversas questões e opções.

Mas, mesmo com um orquestrador central no comando, leva algum tempo para que o tópico blockchain ganhe força, compreensão e participação na mente dos altos executivos.

Ainda assim, as organizações podem se beneficiar ao entender como outras pessoas percorreram esse caminho.

Aqui estão três das formas mais comuns:

1. Construindo um laboratório

Algumas empresas estão financiando uma entidade "Blockchain Labs" que inclui engenheiros de software que podem "colocar a mão na massa" assim que as ideias surgem e precisam ser demonstradas.

Essas organizações geralmente têm um foco interno para "mostrar e vender" ou educar as possibilidades do blockchain para outras unidades de negócios e departamentos dentro da organização.

O laboratório às vezes faz parte do grupo de Inovação, que é responsável por importar as tecnologias mais recentes para a organização, descobrindo os pontos de intersecção e integração.

No entanto, importar inovação é uma coisa, mas aplicá-la é outra. O desafio não estará na incubação de ideias, mas sim em como esses conceitos serão repassados ​​a outros departamentos e unidades de negócios que servem como os verdadeiros playgrounds de implementação.

2. Forças-tarefa

Outras organizações formaram uma força-tarefa interna de blockchain composta por diferentes partes interessadas da unidade de negócios, que se reúnem e se comunicam regularmente.

Um cenário que vi com essa opção é ter dois copresidentes desse comitê, um do lado comercial e outro do lado técnico. Assim como TI, blockchains caem no reino de tecnologia empresarial.

O desafio com esse tipo de abordagem é que nem todos esses stakeholders podem estar no mesmo nível de conhecimento ou motivação, e eles podem não concordar com uma direção dada. O papel desse grupo pode ser mais sobre compartilhamento e aprendizado coletivo, em vez de influenciar uma direção dada.

Dada a natureza distribuída da abordagem da força-tarefa, há também o risco de que iniciativas de prova de conceito T sejam realizadas com total diligência. POCs são notórias por chegarem a becos sem saída ou não atingirem os benefícios esperados.

Para ter mais sucesso, a força-tarefa precisará estabelecer diretrizes e padrões autoaplicáveis, para que a orquestração das atividades continue sincronizada.

3. Abordagem híbrida

O método híbrido é o meu favorito, porque combina a urgência da abordagem de laboratório com a infiltração organizacional da técnica de comitê.

Mas para que isso funcione bem, você precisa incutir um papel central de "Czar do blockchain".

A origem da analogia do czar remonta aos dias da reengenharia no início da década de 1990, quando Michael Hammer e James Champy defenderam esse papel em seu livro, "Reengenharia da Corporação". O czar da reengenharia era a pessoa que se tornaria o ponto de encontro para tais esforços dentro de uma empresa.

Seguir as práticas de reengenharia de processos era a religião empresarial em sua forma mais pura, e é minha esperança que as iniciativas e investimentos em blockchain recebam o mesmo tratamento. Para contextualizar, eu exerci o papel de czar da reengenharia empresarial na Hewlett-Packard antigamente, e posso atestar em primeira mão a eficácia dessa abordagem.

O czar do blockchain é responsável por remover obstáculos dentro da sua organização, facilitar a educação, selecionar e compartilhar melhores práticas e supervisionar o progresso de várias implementações na organização. Esse trabalho é ONE, porque envolve encontrar e obliterar processos antigos, em vez de apenas automatizar ou simplificar o que está sendo feito atualmente.

Uma das atividades a serem realizadas sob a abordagem híbrida é encontrar ideias dentro dos vários grupos por meio de um processo de Confira comum, desenvolver as provas de conceito nos laboratórios e, em seguida, prosseguir com a implementação dos melhores candidatos com as unidades de negócios que assumem a propriedade direta por eles.

Conclusão

Independentemente do método escolhido, há benefícios em ter pelo menos um forte defensor do blockchain que seja um líder de pensamento respeitado, um comunicador ousado e um entusiasta das tecnologias blockchain.

O blockchain, em sua forma mais completa, é uma nova plataforma de desenvolvimento estratégico. Estratégico significa que ele não está lá apenas para reduzir custos e melhorar a latência das transações. Estratégico significa que ele precisa encontrar usos estratégicos que podem lhe dar uma vantagem sobre a concorrência ou injetar benefícios exclusivos para seus clientes.

Para entrar na pauta do conselho, você precisa mostrar e explicar o papel estratégico do blockchain. O conselho quer ouvir como o blockchain dará à sua empresa essa vantagem competitiva, e não apenas como ele está sendo testado aqui e ali.

As melhores práticas para abordagens internas para estratégias de blockchain serão discutidas durante um próximo painel emConsenso 2016, a principal conferência da CoinDesk, com palestrantes que estão liderando iniciativas de blockchain do Barclays, Citibank, Deutsche Bank, Philips e Thomson Reuters.

Imagem da sala de reuniõesvia Shutterstock