Sì, le PR contano ancora nella blockchain, nonostante il consiglio di Balaji

Per un fondatore di startup che lavora per la prima volta con un'agenzia di pubbliche relazioni, gli impatti immediati di una campagna risonante o di un impegno prolungato potrebbero non sembrare chiari. Ciò sembra particolarmente vero quando influencer e imprenditori di spicco come Balaji Srinivasan dicono ai fondatori in modo piuttosto diretto di“assumere creatori, non relatori pubblici”.

Questo articolo di opinione fa parte di CoinDeskSettimana del marketing Web3.

Motti Peer è presidente e co-CEO di ReBlonde, un'azienda di marketing e PR di Web3. Nota: le opinioni espresse in questa rubrica sono quelle dell'autore e non riflettono necessariamente quelle di CoinDesk, Inc. o dei suoi proprietari e affiliati.

La logica di Srinivasan qui si basa sulla strategia di Tesla disciogliendo il suo dipartimento di pubbliche relazioninel 2020 – una mossa insolita che l’azienda ha recentementetornò indietro – sottolineando ulteriormente il comportamento spesso imprevedibile o irregolare del suo CEO ELON Musk.

Sebbene potrebbe avere senso per i leader aziendali rendere le loro comunicazioni più dirette, ciò T significa necessariamente che debbano mettere da parte le PR come strumento antiquato. Come veterano delle PR con decenni di esperienza nell'aiutare le aziende a gestire ogni tipo di successo e battuta d'arresto, ho visto come le aspettative sulle pubbliche relazioni siano cambiate radicalmente nel corso degli anni.

Ciò è particolarmente vero nel campo della blockchain, dove i leader stanno ancora muovendo i primi passi nel mondo delle comunicazioni e potrebbero finire per mettere inconsapevolmente a repentaglio il futuro del loro progetto ignorando i vantaggi e il valore di un piano di comunicazione.

Insidie della comunicazione diretta

Srinivasan riecheggia molti punti di discussione che sono stati lanciati alle pubbliche relazioni come settore per anni: è una reliquia del passato, cede troppo controllo narrativo ai giornalisti e T contribuisce direttamente alla conversione come può fare il marketing diretto. La sua alternativa proposta è quella di adottare un approccio allineato all'azienda e incentrato sul creatore di contenuti che rinuncia ai media, o all'implementazione dell'intelligenza artificiale per farlo, e consiglia di assumere solo professionisti delle pubbliche relazioni che hanno cambiato il marchio in "creatori" con un pubblico incorporato.

Chiariamo: PR e SEO o marketing non sono la stessa cosa. Sebbene rientrino nel più ampio ombrello delle "comunicazioni", è sbagliato supporre che le loro strategie, KPI o valore aggiunto siano intercambiabili. Inoltre, fraintende completamente ciò che fanno i professionisti delle PR attribuendo il loro unico valore all'invio di comunicati stampa.

Sì, il contenuto è il re in ogni tipo di comunicazione moderna. Ma mentre i professionisti delle PR funzionano anche come creatori di contenuti, non tutti i creatori di contenuti possono entrare nell'arena delle PR.

È anche vero che, sebbene i media e i singoli giornalisti possano essere amichevoli, sonononi tuoi amici né parte del team di marketing e social media di un'azienda. Un progetto che cerca di ottenere una copertura mediatica coerente non lo farà mai pubblicando TikTok o X thread.

Le PR operano nei media guadagnati, sfruttando annunci aziendali, relazioni ferree con organi di stampa e giornalisti, leadership di pensiero e altre strategie incentrate sui contenuti per ottenere risultati senza dover pagare. L'idea che i professionisti delle PR stiano "regalando gratuitamente contenuti preziosi" ai giornalisti travisa notevolmente lo scopo dei contenuti delle PR.

C’è anche una linea sottile tra avvisare i media di un annuncio o di uno sviluppo entusiasmante e inondare il tuo pubblico di notizie che non lo sono.Veramentenotizie. I professionisti delle PR possono consigliare quali informazioni condividere e aggiungere valore a un annuncio che premia i tuoi sforzi in una copertura che risuona realmente con il pubblico e le parti interessate chiave.

Più forti insieme

Solo perché blockchain e Cripto sono radicate nella cultura di Internet e nella comunicazione sui social media, ciò T rende obsolete le PR tradizionali. Richiede solo un BIT tocco che solo un team di professionisti della comunicazione esperti può fornire.

I posizionamenti pay-to-play o la creazione di contenuti social a pagamento non saranno mai all'altezza o non otterranno mai gli stessi risultati degli earned media. E qualsiasi agenzia, team di comunicazione o addetto stampa freelance che pretenda di equipararli è fuorviante.

In parole povere: gli utenti hanno un'allergia ai media a pagamento. Ecco perché la maggior parte delle persone installa estensioni di blocco degli annunci sul proprio browser web o paga un extra per lo streaming senza pubblicità su Spotify o Netflix. Viviamo in un mondo bombardato da annunci e Contenuto sponsorizzato che competono per i clic sui social media e praticamente su qualsiasi altra piattaforma. Quindi, a meno che un annuncio o una campagna di influencer non siano particolarmente memorabili, sviluppiamo naturalmente una cecità nei loro confronti.

Ciò si traduce molto concretamente nel consumo di media. Probabilmente T ricordi gli ultimi dieci annunci pubblicitari o post Sponsorizzato che hai visto su TikTok, ma ricordi un articolo stimolante su un'azienda interessante o un podcast con un fondatore incisivo durante il tuo tragitto giornaliero.

Vedi anche:Come il marketing Web3 cambia le regole del gioco | Opinioni

I social media sono una cosa volubile e il fatto che un creatore o un dirigente aziendale abbia un pubblico T significa necessariamente che il tuo progetto otterrà in modo duraturo la stessa risonanza.

Allo stesso modo, concentrarsi esclusivamente sui creatori di contenuti per guidare gli sforzi di "pubbliche relazioni"T aiuterà molto in caso di crisi o controversia, due cose che le aziende e i fondatori di blockchain, sfortunatamente, si ritrovano inclini aNessun investitore vuole venire a Imparare di un trimestre deludente da un post X, e nessun dipendente vuole sentire parlare di imminenti licenziamenti da un TikTok.

Certamente, i progetti dovrebbero avere un piano SEO e di marketing per aumentare la conversione e la generazione di lead, ma ciò non può sostituire il duro lavoro di pubbliche relazioni né sminuirne i risultati.

Tutti questi campi hanno approcci singolari con svantaggi, vantaggi e aspettative unici. Potrebbe esserci qualche sovrapposizione, ma in definitiva, il ROI nelle PR deriva dalla creazione e dal mantenimento di un marchio senza tempo e rispettato, non dai clic LINK di affiliazione o dai post sarcastici ed effimeri dei creatori.

I fondatori e i leader delle startup che spingono i confini di ciò che è possibile nel campo della tecnologia dovrebbero diffidare di queste differenze e di qualsiasi organizzazione che affermi di garantire una copertura o di produrre risultati che T riflettono la realtà della posizione di un'azienda.

Altrimenti, appiattire una strategia di comunicazione concentrandosi esclusivamente sui social media o su risultati QUICK e metriche generalmente prive di significato rischia di vanificare il duro lavoro e la dedizione di un team che cerca di trasformare l'innovazione in realtà.