I problemi affliggono KnCMiner mentre arrivano i "Super Giove" rotti

Acquirenti di sviluppatori di hardware per il mining di valuta digitaleIl Minatore KnCI prodotti minerari modificati di Jupiter stanno segnalando gravi problemi con le spedizioni.

L'aziendaoriginariamente offerto il 'Super Jupiter' come sostituto per i clienti che T volevano aspettare per ricevere la linea di minatori Neptune di nuova generazione dell'azienda.

I clienti scontenti si sono rivolti al forum dell'azienda per esprimere le proprie frustrazioni, con alcuni che hanno segnalato componenti apparentemente rotti o costruiti in modo errato, tra cui ventole e dissipatori di calore. Altri hanno affermato che alcuni degli ASIC sono arrivati malfunzionanti o semplicemente non funzionanti.

In risposta, l'azienda si è scusata pubblicamente e ha annunciato che invierà carte sostitutive agli acquirenti interessati.

Ha affermato l'azienda in unPost del blog del 28 aprile:

"Quindi la settimana scorsa abbiamo davvero combinato un pasticcio. Abbiamo spedito prodotti ai nostri clienti che sono arrivati rotti, danneggiati e, francamente, inutilizzabili."

L'azienda ha continuato a delineare i suoi prossimi passi, che includono un ordine urgente per nuove schede e la produzione di un video di assemblaggio per aiutare gli acquirenti a riparare le loro unità Jupiter. Inoltre, KnCMiner non sta richiedendo che le Jupiter modificate vengano restituite.

KnCMiner ha detto:

"Presumeremo semplicemente che ogni carta sia stata danneggiata durante la spedizione, anche se è arrivata integra. Invieremo a ogni cliente che ha già ricevuto una o più 3TH Jupiter, abbastanza carte per sostituire l'intera collezione."

Prodotti problematici

Secondo KnCMiner, il problema risiede nelle pratiche di spedizione scadenti durante il transito. La gestione approssimativa potrebbe aver esacerbato i problemi con il design che molti utenti del forum hanno detto essere difettoso fin dall'inizio.

In una serie di post del forum, gli utenti hanno sostenuto che la schiuma rigida interna all'interno del case ASIC non forniva un serraggio adeguato. Un altro membro del forum ha suggerito che i tappi di plastica che tenevano in posizione alcuni componenti erano insufficienti per il normale funzionamento.

ONE membro del Forum di discussione Bitcoinha condiviso le foto del suo impianto Jupiter modificato. Le foto mostrano che la pasta termica applicata ai dissipatori di calore ASIC non funzionava. Nella sua dichiarazione, l'azienda non ha menzionato problemi con i dissipatori di calore applicati in modo improprio o altri componenti non di schede.

Problemi nell'ecosistema minerario più ampio

KnCMiner non è l'unico produttore di prodotti per il mining ad aver riscontrato problemi di recente.

Butterfly Labs haha emesso un avvisoaffermando di aver ritardato il suo ASIC per il mining Monarch da 28 nm fino ad aprile, citando problemi con alcuni componenti del prodotto. All'epoca, la società aveva affermato che il ritardo sarebbe durato circa quattro settimane.

Tuttavia, i problemi T riguardano solo il settore hardware del mondo minerario.

La settimana scorsa, Googleha estratto cinque appdal suo Google Play Store dopo le rivelazioni secondo cui un malware per il mining era camuffato da app per sfondi scaricabili.

Pacchetto danneggiatoimmagine tramite Shutterstock.