Pouf, votre argent est parti : construire pour les utilisateurs de la blockchain

Taylor Monahan est le fondateur de MyEtherWallet, une interface open source côté client permettant de générer des portefeuilles Ethereum et d'interagir avec la blockchain Ethereum .

L'article suivant est une contribution exclusive à la série 2017 in Review de CoinDesk.

Il est facile d’ignorer à quel point les choses sont simples aujourd’hui, et encore plus facile de passer à côté de ce que seront les choses bien plus grandes demain.

Nous sous-estimons, sous-estimons, attribuons l'exponentielle à la linéarité et réagissons aux chandeliers de cinq minutes comme s'ils représentaient l'ensemble du tableau. Tout est relatif. À moins de prendre du recul, nous ne verrons T que les pics s'agrandissent chaque jour, ni que les creux ne sont que de simples oscillations dans le contexte.

Lorsque nous avons développé la première version de MyEtherWallet, notre objectif n'était T de révolutionner le monde. Nous concevions simplement un générateur de portefeuilles T ligne de commande. Deux ans et demi plus tard, nous sommes devenus l'interface de facto pour interagir avec la blockchain Ethereum , notamment pour les jetons basés sur Ethereum.

Ce n’est pas un voyage typique.

Mais le fait que nous ayons pu concevoir un produit de cette manière en dit plus sur le marché que sur nos propres compétences. Ce n'est que dans un espace aussi nouveau et émergent que nous avons pu prospérer en concevant un produit pour nous-mêmes. Nous savions ce que les gens voulaient, car nous savions ce que nous voulions. Les premiers adeptes de la blockchain, dont nous faisons partie, ont tendance à avoir des opinions plus libertaires ou anarchistes, à être intolérants à l'inefficacité, à tolérer le risque, à être férus de technologie, soucieux de la confidentialité, d'une curiosité innée, motivés et à envisager avec enthousiasme un avenir meilleur.

Cependant, la cryptosphère n'est pas un microcosme du monde ; elle se limite à ceux qui entrevoient le futur potentiel, indépendamment de l'expérience actuelle. La plupart n'apprécient pas la lecture d'articles de recherche, et encore moins les débattre sur des forums créés avant l'arrivée de l'iPhone.

La plupart des gens privilégient la simplicité, l'automatisation et les fonctionnalités plutôt que le contrôle de leurs données. Ceci, combiné aux expériences en ligne auxquelles nous sommes habitués (assurance, banque mobile, boutons « Annuler », réinitialisation de mot de passe, support client en direct), signifie que lancer ma mère sur la blockchain aujourd'hui serait une catastrophe.

Ce n'est T parce que ma mère est incapable ou indifférente. C'est parce qu'elle vit dans un monde qui fonctionne différemment de celui de la blockchain. Contrairement à ceux d'entre nous qui évoluent déjà dans ce domaine, elle n'a T trouvé les ressources qui lui permettent de changer d'avis et de déclencher son moment de « trottoir à lapin ».

On peut espérer que l’état des choses actuel ne sera pas perçu comme celui des « temps simples » de demain.

Idéalement, en regardant en arrière, nous garderons un souvenir nostalgique des « premiers jours ». L'époque sans artifice. L'époque réservée aux geeks, aux marginaux et aux maniaques qui croyaient au « pourquoi », mais n'avaient T encore tout à fait saisi le « comment ».

Craquage de la garde à vue

Mike Belshe, le PDG deservice de stockage de Bitcoin BitGo, a été le premier à m'aider à comprendre le caractère unique de la situation de la garde des Cryptomonnaie . Il m'a fait remarquer que si votre maison brûlait complètement pendant que vous étiez au travail, vous perdriez moins que si vous perdiez votre clé privée. L'assurance paiera, votre portefeuille et votre téléphone étaient avec vous au moment des faits, vos documents importants sont tous dans le cloud, et vous pouvez, aussi horrible que cela puisse être, faire la queue à une administration pour obtenir un nouvel acte de naissance.

Plus récemment, Ryan McGeehan nous a aidé à élaborer notre Juridique de sécurité et a inclus :

Je suis conscient que les entreprises de Cryptomonnaie constituent une anomalie mondiale dans le secteur de la sécurité. Je suis conscient que ces entreprises sont piratées et supprimées à un rythme bien plus élevé que n'importe quel autre secteur. Je vais parcourir le cimetière de ce secteur. Je vais parcourir cette liste et mesurer l'ampleur du problème.

En matière de Cryptomonnaie, une simple chaîne de caractères peut entraîner une perte irrémédiable. Ce secteur évolue généralement dans une zone grise en matière de fiscalité, de réglementation, de sécurité et de juridiction. La perte de votre clé privée entraîne la perte de vos fonds.

Le vol d’une clé privée donne lieu à des fonds non imposables et sans identité qui peuvent être mélangés, siphonnés, utilisés pour payer des produits ou des services ou convertis en monnaie fiduciaire (essentiellement) propre.

J'ai plaisanté en disant que MyEtherWallet devait prévoir un budget pour les années de thérapie dont notre équipe d'assistance et de formation aura besoin après avoir passé ses journées, ses nuits et ses week-ends avec des personnes ayant perdu leurs fonds. Qu'il s'agisse de sites de phishing, de logiciels malveillants, de stockage non sécurisé des clés ou d'autres méthodes exceptionnellement créatives (appelées « erreurs utilisateur »), le pire, c'est l'impuissance.

On peut les informer de ce qui s'est passé, on peut essayer d'éviter que cela se reproduise, mais on ne peut pas faire réapparaître les clés ni restituer les fonds. Elles ont disparu. Pouf.

Le concept de « pouf » devrait être réservé aux magiciens et aux charlatans. Les conséquences bien réelles d'une perte deviennent évidentes à mesure que l'on s'y attarde et que l'on commence à comprendre la blockchain, la cryptographie et les paires de clés. Cependant, sans ces connaissances de base, on se limite à l'expérience du monde traditionnel (Gmail, Facebook, banque en ligne), ce qui conduit à des pertes apparemment insensées.

Lorsqu'ils perdent, T leur importent le pourquoi ou le comment, ils se soucient de trouver une solution. À chaque bulle qui s'ouvre, ceux qui entrent dans le secteur se soucient moins de la Technologies sous-jacente et davantage des profits potentiels. Les investissements sont devenus plus irresponsables, les pertes plus importantes et les réactions plus accusatrices, colériques et, parfois, suicidaires ou meurtrières.

Le nouvel utilisateur de la blockchain

La Cryptomonnaie est une anomalie mondiale. Acceptez-le. Elle est onéreuse, unique et insaisissable. Les gens ne sont pas stupides, ils ignorent les particularités de la blockchain.

Créer un produit pour un public restreint ne fonctionne que si ce public domine le marché. À mesure que le marché se développe, quels sont vos objectifs d'optimisation ? Vos objectifs initiaux ? L'intégration au monde traditionnel ? La décentralisation ? La sécurité ? Les utilisateurs expérimentés ? Le contrôle ? Les nouveaux utilisateurs ?

Grandir, c'est comprendre ce que l'on représente et ce que l'on veut représenter. Pour un produit, cela signifie prendre des décisions en accord avec sa philosophie, puis adapter les attentes de ses utilisateurs à ses offres. Cela signifie concentrer ses efforts sur la meilleure solution pour les personnes pour lesquelles on le construit, et non sur un amalgame de toutes les solutions possibles. Il devient évident que les politiques, systèmes, frais et réglementations contre lesquels nous nous rebellons avec véhémence existent pour une raison. Ils peuvent subventionner les remboursements de transactions frauduleuses. Ils peuvent fermer des comptes. Ils peuvent protéger des personnes innocentes et ignorantes contre les arnaques.

Un seul produit ne peut répondre efficacement à l'ensemble des besoins et attentes d'un utilisateur en matière de conservation. Une entreprise ne peut pas simultanément vous fournir votre clé privée et vous proposer une authentification à deux facteurs. Une équipe ne peut pas conserver vos fonds tout en vous permettant d'envoyer vos fonds où vous voulez, quand vous le souhaitez. Une interface ne peut pas parfaitement automatiser et masquer les variables fluctuantes (par exemple, les coûts de GAS d'Ethereum) pendant que vous générez cette transaction via un appareil isolé au milieu d'un champ recouvert d'aluminium.

Une population d'utilisateurs plus diversifiée exige une plus grande diversité de solutions de conservation. Elle exige un vivier de talents plus diversifié pour développer ces produits, aider les utilisateurs à comprendre la blockchain et aider la blockchain à comprendre les utilisateurs.

Nous avons besoin de produits privilégiant la simplicité d'utilisation plutôt que les fonctionnalités avancées. Nous avons besoin de fonds tiers avec assurance pour conserver et faire fructifier vos investissements. Nous avons besoin de solutions multifactorielles ciblant les entreprises traditionnelles et compatibles avec leurs pratiques comptables établies. Nous avons besoin de systèmes de transparence pour les ICO et les organismes de bienfaisance. Nous avons besoin d'équipes axées sur des solutions ultra-privées pour les personnes en situation de risque élevé ou qui privilégient simplement le contrôle.

Nous avons également besoin de ressources qui ciblent l’écosystème en croissance.

Cela implique des ressources pour les institutions, ma mère et les enfants qui utilisent Snapchat depuis l'âge de 10 ans. Nous avons besoin d'outils pour les personnes non bancarisées, bancarisées et surbancarisées. Nous avons besoin de documentation et de recherche pour que ceux qui possèdent l'expertise puissent utiliser leurs compétences avancées pour faire progresser les systèmes. Nous avons besoin d'enseignants qui maîtrisent parfaitement la Technologies et qui possèdent une analogie parfaitement accessible pour tout.

L'opportunité

Pour avoir un avenir meilleur, nous devons commencer à le construire aujourd’hui.

Les personnes qui le construisent doivent être aussi diverses que celles qui en feront partie. C'est plus facile si ce sont les personnes qui le construisent qui en font partie. Il ne peut T s'agir uniquement d'experts techniques ou de grandes entreprises. Tous les projets ne nécessitent pas des millions de dollars ou des diplômes universitaires supérieurs. Ils nécessitent à la fois des chercheurs universitaires et des adolescents avec des chaînes YouTube. Ce sont des éditeurs, des auteurs et des commentateurs occasionnels qui prennent le temps de prendre la main de quelqu'un et de l'impliquer. Il s'agit d'échanger, de partager, de connecter et d'itérer.

Mais surtout, il s'agit de comprendre que ceux qui changent le monde ne le font T toujours exprès. Il suffit de décider d'agir aujourd'hui, de faire mieux demain et de ne jamais s'arrêter. Un jour, vous prendrez du recul, prendrez du recul et réaliserez que les hauts et les bas qui vous ont consumé n'étaient que la piste d'atterrissage et que le véritable décollage n'a pas encore eu lieu.

Heureusement, vous êtes déjà à bord, en train de construire le navire, et il n'y a plus moyen de descendre. L'avenir arrive. Gardez vos actifs.

T pensez que ce n’est plus le début ?CoinDesk accepte désormais les propositions originales pour son rapport annuel 2017. Envoyez un e-mail à CoinDesk pour présenter votre idée.

Image de l'argent et de la sécuritévia Shutterstock