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Nick Sullivan, PDG de ChangeTip : « Nous ne vendrons T les données des utilisateurs »
Nick Sullivan répond aux récentes critiques contre son service de pourboire concernant la collecte des données des utilisateurs et la Politique de confidentialité dans une interview avec CoinDesk.
MISE À JOUR (30 décembre 12h55 GMT) :Le professeur Emin Gün Sirer a répondu aux commentaires du PDG de Changetip, Nick Sullivan, dans unnouveau billet de blog sur la Politique de confidentialité, le profit et l’avenir du secteur des micropaiements.

« J’ai l’impression que nous sommes une association caritative sur laquelle on nous crie dessus. »
C'était la réaction initiale et émotionnelle du fondateur et PDG Nick Sullivan à une vague de critiques lancée hier contre sa startup de micropaiements,ChangeTip, une entreprise qui est devenue ONEune des entreprises les plus en vogue du Bitcoin pour ses efforts visant à promouvoir le Bitcoin comme une force de divertissement et de bien social.
En quelques semaines seulement, ChangeTip a collecté3,5 millions de dollars de financement d'amorçage, a embauché un ancienchef de produitde la Blockchain et a signalé une augmentation surprenante des indicateurs d'utilisateurs pouvant atteindre10 000 transactions En une seule journée. Ces développements ont été perçus non seulement comme une validation de ChangeTip, mais aussi, comme l'affirme la startup, comme la preuve que le pourboire en ligne pourrait devenir un cas d'utilisation puissant contribuant à propulser la Technologies au-delà de la phase d'adoption précoce.
Cette longue période d'éloges a cependant cédé la place à des réactions négatives, car les membres de la communauté Bitcoin ont réagi à un article intitulé «ChangeTip doit mourir", rédigé par un professeur d'informatique de l'Université Cornell et un observateur réputé du Bitcoin Emin Gün Sirer.
Le poste polarisant L'article s'en prenait à ChangeTip pour tous les aspects, de la franchise de ses utilisateurs à ses projets de monétisation. Ce sont peut-être les critiques concernant les politiques de collecte de données de l'entreprise qui ont eu le plus de poids auprès des utilisateurs de Bitcoin soucieux de leur vie privée. L'article avançait que « le seul moyen » pour ChangeTip de gagner de l'argent serait de vendre les informations collectées sur les utilisateurs de Bitcoin en observant leurs comptes sur les réseaux sociaux.
S'adressant exclusivement à CoinDesk, Sullivan a reconnu que ChangeTip n'a T été aussi clair avec ses utilisateurs au milieu de sa récente augmentation d'attention, un facteur qui, selon lui, a conduit à une confusion parmi les utilisateurs au sujet de l'entreprise et de ses politiques.
Sullivan a déclaré :
"Nous avons unJuridique de Politique de confidentialité« En gros caractères gras, cela signifie que nous ne vendrons pas les données des utilisateurs sans leur autorisation, et que nous n'avons aucune intention de le faire. » Il est normal que les gens soient paranoïaques, mais il n'y a pas de sorcières ici.
L'ancien mentor des incubateurs de startups favorables au bitcoinCentre technique Plug and Play et 500 startupsIl a cité son engagement de longue date en faveur de la Politique de confidentialité comme preuve contre cette affirmation. Il a notamment évoqué son expérience en tant que vice-président des Technologies chez Krux Digital, où il a contribué à la création d'une Juridique de non-suivivisant à responsabiliser les utilisateurs.
« J’ai passé une bonne partie des cinq dernières années à m’opposer à cela », a-t-il déclaré.
Dans l'interview, Sullivan a parlé de sa vision pour ChangeCoin, la société mère pour laquelle ChangeTip ne sera que le premier produit, ainsi que de la façon dont il envisage de devenir le « Yahoo du Bitcoin», l'outil qui rend enfin le Bitcoin accessible aux consommateurs de tous les jours.
« J'imagine un monde dans lequel, au lieu d'une grand-mère qui envoie un chèque par la poste pour l'anniversaire de son petit-fils, elle va sur Facebook et laisse un pourboire qui dit : « Voici 5 $ sur ChangeTip », a ajouté Sullivan.
Plomberie pour micropaiements
Bien que surpris par les critiques récentes, Sullivan a déclaré que les commentaires les plus incendiaires sur Internet ne donnent T une image détaillée de sa vision pour ChangeCoin.
Pour comprendre comment ChangeCoin va monétiser et croître, a déclaré Sullivan, les utilisateurs doivent prendre conscience de l'ampleur de ses objectifs, qui prévoient la construction d'une nouvelle « infrastructure de micropaiements pour le Web » sur la base du Bitcoin. Sans toutefois donner trop de détails sur les projets de l'entreprise, Sullivan a laissé entendre que l'accent mis sur la Technologies pourrait renforcer ChangeCoin.
« Si nous devenons le moyen le plus simple de faire circuler de l'argent en ligne via les réseaux sociaux, de nombreuses possibilités de monétisation s'offriront à nous », a-t-il affirmé. « Nous n'aurons pas besoin de vendre les données des utilisateurs pour respecter les projections financières que j'ai présentées lors de notre récente levée de fonds. »
Sullivan a toutefois maintenu l'accent sur le vaste potentiel de ChangeCoin. La Technologies, a-t-il déclaré, sera au cœur des préoccupations de l'entreprise et constituera le meilleur moyen non seulement de monétiser, mais aussi de créer un écosystème complet de produits et services exploitant les micropaiements.
« L'équipe Technologies développe une API que les utilisateurs pourront développer sur notre plateforme », a-t-il déclaré. « Nous ne cherchons pas à tout maîtriser, nous voulons simplement en assurer la mise en œuvre. »
Une orientation caritative
Cela ne veut T dire que ChangeCoin ne cherchera T à monétiser ChangeTip à NEAR terme.
Sullivan a présenté les dons de charité comme une part importante de l'objectif de l'entreprise pour 2015, suggérant qu'il cherchera à encourager les grandes organisations caritatives à payer pour utiliser ChangeTip comme un autre moyen de collecter des dons.
« Pour les organismes de bienfaisance pour lesquels nous sommes en mesure de canaliser de l'argent nouvellement trouvé entre leurs mains, ils seront heureux de nous donner un pourcentage sur cette somme », a-t-il déclaré, notant que cela pourrait à son tour aider à éloigner le Bitcoin de ses associations avec la fraude et la criminalité.
Une telle idée semble opportune. Les organismes de bienfaisance américains ont montré un intérêt croissant pour le Bitcoin, avec Croix-Rouge américaine,Greenpeace États-Uniset leFondation Wikimedia, tous des partenariats marquants avec les principaux processeurs de paiement Bitcoin .
Sullivan a également indiqué qu'il considère que ces organisations sont plus susceptibles de travailler avec une jeune entreprise comme ChangeCoin en cas de friction au cours du processus de paiement.
« Plus vous avez faim, plus vous risquez de subir des frictions ou des douleurs », a-t-il ajouté.
Sullivan a également évoqué les frais de transaction de 1% prévus <a href="https://www.changetip.com/collect/125510">https://www.changetip.com/collect/125510</a> que ChangeTip a discuté de la mise en œuvre sur les retraits en janvier, déclarant que même si la société ne veut T créer le précédent selon lequel son service est gratuit, de tels frais pour les utilisateurs pourraient être à nouveau reportés.
Un besoin d'abstraction
Une autre critique formulée contre ChangeTip par Sirer est que la société a construit un service de pourboire centralisé similaire à ceux déjà commercialisés, notamment Beenz et Flooz, mais au-dessus de la blockchain Bitcoin .
Dans ses remarques, Sullivan n'a T hésité à décrire ChangeTip comme un service centralisé, bien qu'il ait souligné que cela est en grande partie dû aux implications technologiques actuelles du Bitcoin, ainsi qu'aux besoins d'un service comme ChangeTip.
« Les microtransactions sur le réseau Bitcoin ne sont T vraiment réalisables. Nous avons des frais de transaction Bitcoin minimum, une durée moyenne de transaction de 10 minutes et une capacité totale du réseau Bitcoin de sept transactions par seconde », a-t-il déclaré, ajoutant :
« Nous avons senti que, d'un point de vue architectural, nous allions surmonter cela en peu de temps et nous voulions construire une plateforme évolutive, afin que nous soyons hors chaîne avec nos conseils, ce qui permet à nos conseils d'être gratuits et instantanés. »
Il a également soutenu que la centralisation du contrôle de certains aspects des comptes ChangeTip, y compris le contrôle des clés publiques et privées des utilisateurs, crée actuellement le produit final le plus utilisable pour les consommateurs.
« C'est agréable de pouvoir envoyer de l'argent via GitHub, Reddit et Twitter, sans avoir à se soucier de la définition d'une clé publique, d'un QR code ou du stockage à froid. Dans le cadre de nos efforts pour simplifier l'intégration de Bitcoin, je pense qu'il est nécessaire de faire BIT de certains aspects plus techniques », a-t-il déclaré.
Un compromis nécessaire
Il est à noter que Sullivan a également exprimé la volonté de ChangeCoin d'adopter le changement à mesure que la Technologies du bitcoin devient plus sophistiquée avec le lancement de projets désormais proposés tels que l'initiative sidechains.
Entre-temps, Sullivan a également fait allusion à la décision de l'entreprise d'utiliser le fournisseur de portefeuille Bitcoin multisig BitGo pour sécuriser l'ensemble de son stockage hors ligne, une mesure qui, selon lui, garantira qu'aucune personne n'aura accès aux fonds des utilisateurs détenus par ChangeTip.
Grâce à ce partenariat, ChangeTip est devenu ONEun des nombreux fournisseurs de services et entreprises Bitcoin de plus en plus variés qui ont cherché à s'associer à BitGo afin de renforcer la sécurité.
« J'aimerais que tout le monde KEEP satisfait, mais je ne suis pas sûr que nous y parviendrons », a concédé Sullivan. « Je pense que nous pouvons nous mettre d'accord sur un point commun : il faut trouver un équilibre entre sécurité et confort. »
Sullivan a ensuite encouragé ceux qui ont trouvé des défauts à cette société à considérer ChangeTip comme l' un des nombreux services Bitcoin qui pourraient un jour faire partie de la vie quotidienne.
« Je pense que c'est un peu malavisé de la part des gens de considérer ChangeTip comme un portefeuille papier avec les mêmes processus de réflexion que ceux qu'ils appliqueraient à un portefeuille papier lorsqu'il s'agit de cas d'utilisation différents », a-t-il déclaré.
Sullivan a noté que la société prévoit de contacter la communauté pour obtenir des commentaires sur la manière dont elle pourrait décentraliser son modèle dans les prochains jours.
Image via ChangeTip,Shutterstock
Pete Rizzo
Pete Rizzo était rédacteur en chef de CoinDesk jusqu'en septembre 2019. Avant de rejoindre CoinDesk en 2013, il était rédacteur chez PYMNTS.com, la source d'informations sur les paiements.
