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Sondage : rencontrez-vous des problèmes de retrait de Mt. Gox ?
Faites-nous savoir quels échanges Bitcoin vous avez utilisés et si vous avez rencontré des problèmes avec Mt. Gox.
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Autrefois la plus grande plateforme d'échange en termes de parts de marché, Mt. Gox domine l'économie du Bitcoin . Mais la plateforme basée à Tokyo a perdu sa position dominante et les plaintes de ses clients concernant son service se multiplient.
Bien que des retards dans les transactions de routine comme les retraits soient à prévoir pour toute startup à croissance rapide, le nombre de plaintes concernant les retards de retrait àMont Goxont augmenté. Lefil Le forum Bitcoin Talk, par exemple, consacré à ce sujet a accumulé plus de 3 300 messages. Les membres du forum se sont plaints, entre autres, de la lenteur des retraits sur leurs portefeuilles ou comptes, ainsi que du manque de clarté des communications du service client de Mt. Gox lorsqu'ils ont demandé de l'aide.
De plus, les prix de Mt. Gox sont actuellement systématiquement plus élevés que ceux des autres principaux échanges. La différence de prix entre Mt. Gox, Bitstamp et BTC-e a atteint un sommet de plus de 20 points de pourcentage à la fin du mois de janvier, selondonnéeschez Coinometrics.
La seule réponse officielle de Mt. Gox jusqu'à présent a été unedéclarationPublié le 31 janvier, indiquant qu'un nombre limité d'utilisateurs avait été affecté par des délais de retrait de plusieurs heures ou jours. La plateforme a ensuite publiéune mise à jour affirmant que les retraits importants de Bitcoin étaient peut-être « bloqués », mais qu'il avait résolu le problème en remboursant les comptes concernés.
Si vous possédez un compte Mt. Gox, quelle est votre expérience avec les retraits effectués sur la plateforme ? Avez-vous constaté des retards de retrait de plusieurs jours, semaines ou mois ? Ou votre expérience s'est-elle déroulée sans problème ?