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Encuesta: ¿Tiene problemas para retirar sus fondos de Mt. Gox?
Cuéntanos qué intercambios de Bitcoin has utilizado y si has tenido problemas con Mt. Gox.
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Mt. Gox, que en su día fue la plataforma de intercambio más grande por cuota de mercado, domina la economía del Bitcoin . Sin embargo, la plataforma con sede en Tokio ha perdido su posición dominante y las quejas de los clientes sobre su servicio son cada vez más fuertes.
Si bien es de esperar que haya demoras en transacciones rutinarias como retiros en cualquier startup de rápido crecimiento, la cantidad de quejas sobre demoras en los retiros enMonte Goxhan ido aumentando. Elhilo El foro dedicado al tema en Bitcoin Talk, por ejemplo, ha acumulado más de 3300 publicaciones. Los miembros se han quejado de que los retiros tardan semanas en llegar a sus billeteras o cuentas, además de la comunicación imprecisa del servicio de atención al cliente de Mt. Gox cuando han solicitado ayuda, entre otros problemas.
Además, los precios de Mt. Gox actualmente son consistentemente más altos que los de otros intercambios principales. La diferencia de precios entre Mt. Gox, Bitstamp y BTC-e alcanzó un máximo de más de 20 puntos porcentuales a fines de enero, segúndatosen Coinometrics.
La única respuesta oficial de Mt. Gox hasta ahora ha sido unadeclaraciónPublicado el 31 de enero, indicando que un número limitado de usuarios se había visto afectado por retrasos en los retiros de varias horas o días. El exchange publicó entoncesuna actualización diciendo que grandes retiros de Bitcoin pueden haber quedado "atascados", pero que había resuelto el problema reembolsando las cuentas afectadas.
Si tiene una cuenta en Mt. Gox, ¿cuál es su experiencia con los retiros de la plataforma? ¿Ha experimentado retrasos de días, semanas o meses en los retiros? ¿O su experiencia ha sido fluida y sin incidentes?