Analyses publique évolue sur les géants de la technologie et la Politique de confidentialité pendant la pandémie

Un récent sondage révèle que la pandémie de COVID-19 a atténué la réaction négative envers les grandes entreprises technologiques. Une majorité d'Américains soutiennent désormais leur implication dans le traçage des cas de COVID-19, par exemple.

La récente série de sondages marque un revirement par rapport à 2019. En 2015, 71 % des Américains déclaraient que les entreprises technologiques avaient un impact positif sur les États-Unis, ce chiffre tombant à seulement 50 % en 2019.selon le Pew Research Center.Au cours de ces mêmes années, les opinions négatives sur la technologie sont passées de 10 % à 33 %.

Mais pendant la pandémie, les entreprises technologiques se lancent dans un nouveau domaine : la santé publique. Google et Apple onta annoncé une initiative visant à soutenir la recherche des contacts Grâce à la Technologies Bluetooth, qui détecte les contacts avec une personne infectée. Des chercheurs du MIT ont développé une application similaire, et d'autres entreprises technologiques apportent leur soutien pour lutter contre la COVID-19 de diverses manières.

Pris ensemble, les résultats d'un certain nombre de sondages différents soulèvent des questions sur le désir continu de produits et de services axés sur la Politique de confidentialité et la sécurité, qui ont bénéficié d'environ 124 milliards de dollars de dépenses dans ce secteur en 2019.selon les estimations de Gartner.

UN Sondage de suivi de la Kaiser Family Foundation couvrant la fin avril Une étude a révélé que 68 % des Américains seraient désormais prêts à communiquer les résultats de leur test COVID-19 aux autorités via une application. Ce chiffre chuterait à 45 % si l'application enregistrait les contacts et les alertait si ONEune d'elles était positive au coronavirus. De telles mesures sont actuellement envisagées aux États-Unis et en Europe.

Voir aussi :Pour que le traçage des contacts fonctionne, les Américains devront faire confiance à Google et Apple

Malgré cela, les gens ont généralement une meilleure opinion des entreprises technologiques pendant la pandémie.

Trente-huit pour cent des Américains déclarent que leur opinion sur l'industrie technologique est plus positive depuis le début de l'épidémie,selon un sondage Harris/Axios.Quarante pour cent des personnes interrogées ont déclaré que l’industrie technologique devrait fournir des solutions, et 81 % ont déclaré qu’elles soutenaient les grandes entreprises technologiques qui aidaient à la recherche des contacts.

Les résultats sont encourageants pour les responsables de la santé publique étant donné qu'une application de traçage des contacts aux États-Unis ne serait probablement pas obligatoire, et une étude récente a indiqué qu'une telle application devrait êtreadopté par 60 pour centd'une population pour être efficace.

La question est de savoir si ces sentiments positifs perdureront une fois la pandémie passée. Pour les entreprises qui ont bâti leur activité autour de la notion de Politique de confidentialité comme un bien durable, cela paraît peu probable. La méfiance envers les grandes entreprises technologiques, exacerbée par les violations de données et de Politique de confidentialité , a accru la pression. Fenêtre d'Overton, une gamme de propositions Juridique publiquement acceptables, de telle manière que la Politique de confidentialité devienne un élément incontournable de notre monde, et non une mode passagère.

La question est de savoir si ces sentiments positifs perdureront une fois la pandémie passée.

Tor Bair, responsable de la croissance chez Enigma, une société décentralisée,open source Le protocole stipule que la Politique de confidentialité et la sécurité seront toujours essentielles, même si les attitudes des utilisateurs à l'égard de la Politique de confidentialité fluctuent au fil du temps.

« Si les grandes entreprises technologiques s'engagent à défendre la Politique de confidentialité et la sécurité de leurs utilisateurs par défaut, ces derniers s'attendront à ce que la Politique de confidentialité soit une valeur universelle », a déclaré Bair. « Quiconque abuse de cette confiance sera sanctionné par les utilisateurs, sans parler des régulateurs. Dans ce monde, les technologies de Politique de confidentialité deviennent un CORE essentiel de tout produit. »

Si les avis des consommateurs FORTH lorsqu'il s'agit de faire confiance à Apple ou à Google, par exemple, certains clients industriels, comme les compagnies pétrolières ou maritimes, considèrent toujours la possibilité de partager des données de manière privée et sécurisée comme un élément fondamental de leur activité, selon Duncan Greatwood, PDG de Xage Security. Son entreprise fournit une plateforme décentralisée pour la protection de l'Internet industriel des objets, entre autres mesures de sécurité des données.

« Je pense qu'une crise comme celle-ci amène les gens à BIT et à se dire : " La Politique de confidentialité n'est peut-être T aussi importante qu'on le pensait" », a déclaré Greatwood. « Mais je suis convaincu qu'une fois cette crise passée, les gens se soucieront de leur Politique de confidentialité. C'est certainement le cas dans le monde industriel dans lequel nous évoluons. »

Au-delà de la pandémie, uneLe rapport de sondage du National Research Group a été publié il y a quelques jours. a constaté que deux Américains sur trois sont enthousiasmés par la manière dont la Technologies peut « accélérer les tendances positives de l’autre côté de la courbe ».