Nag-uulat ang Voyager ng Maramihang 'Mga Pagkagambala sa Serbisyo' Pagkatapos Hikayatin ang mga User na I-trade ang Dogecoin

Ang Crypto trading platform na Voyager ay ilang beses nang nag-off-line mula noong Huwebes dahil sa "malaking patuloy na dami," pagkatapos nitong opisyal na Twitter account na magpadala ng maraming tweet na naghihikayat sa mga user na bumili at mag-trade ng Dogecoin (DOGE) sa app nito.

"Nagsusumikap pa rin kaming patatagin ang aming scalability, at pagsasagawa ng mga upgrade ng system," ayon sa isang tweet mula sa Voyager. "Gusto lang naming KEEP kang updated habang ginagawa namin na maibalik ang system sa online. Humihingi kami ng paumanhin para sa abala."

Sa press time, nagpadala ang team ng suporta ng Voyager ng hindi bababa sa apat na email sa mga user nito na tumutugon sa mga pagkagambala sa serbisyo mula noong unang tweet ng platform noong Huwebes tungkol sa Dogecoin. Sa unang tweet na iyon, hiniling ng trading platform sa mga user na sabihin sa kanilang mga kaibigan ang tungkol sa Voyager na may LINK sa gabay kung paano bilhin at i-trade ang tumataas na Cryptocurrency.

Ang mga galit na gumagamit ay lumilitaw na dinala rin ang kanilang kawalang-kasiyahan sa Twitter. Bilang ONE user nagsulat: "Voyager ang dahilan kung bakit napalampas ko ang [DOGE] sa 25% ngayong umaga. Hinukay ko ito hanggang sa patuloy na tinanggihan ang aking deposito. Ang libu-libo na napalampas ko ay nagdudulot ng malaking kahihiyan."

Ang isang tagapagsalita na kumakatawan sa Voyager ay nagsabi sa CoinDesk na ang platform ng Voyager ay nakaranas ng "hindi pa nagagawang dami ng dami at trapiko" pagkatapos magsimulang lumipat ang mga retail trader mula sa Reddit at Robinhood sa mga cryptocurrencies. Ang "mabilis" na paglago sa aktibidad ng pangangalakal sa Voyager ay nakabuo ng 150% na higit pang mga account sa loob lamang ng 24 na oras, idinagdag ng tagapagsalita.

"Bagama't sampung beses naming in-scale ang aming system upang mahawakan ang pag-agos, ang nakita namin pagkatapos ay mas mataas ang order ng magnitude, at sa huli ay kinakailangan ang aming system na mag-offline para sa karagdagang pag-scale," ayon sa tugon sa email mula sa tagapagsalita ng Voyager. Kinilala ng platform ang makabuluhang pagtaas ng dami ng kalakalan sa Dogecoin, sarili nitong Voyager Token, pati na rin ang Bitcoin.

Sa isang email ng Huwebes mula sa koponan ng suporta ng Voyager na sinuri ng CoinDesk, inangkin ng Voyager na ang pagkagambala sa serbisyo ay dahil sa "isang hindi inaasahang kaganapan mula sa isang pag-upgrade ng system." Ang isa pang email na ipinadala noong Biyernes ay nagsabing "napakalawak na patuloy na dami" mula sa parehong "mga bagong account at pangangalakal."

"Lahat ng pondo ay ligtas," ayon sa email ng Biyernes. "Habang nararanasan namin ang pagtaas ng volume na ito, ang Voyager app ay maaaring pana-panahong sumailalim sa mga panahon ng pagpapanatili upang matiyak na ang mga system ay maaaring gumana nang mahusay sa panahon ng pag-akyat na ito sa demand."

I-UPDATE (Ene. 30, 2021, 02:11 UTC): ang artikulo ay na-update na may mga tugon mula sa isang tagapagsalita na kumakatawan sa Voyager.