Share this article

Sinasabi ng Coinbase na Hindi Ito Nagbabahagi ng 'Personal na Makikilalang' Data ng Customer

Ang krisis sa reputasyon ng Coinbase ay nagpapatuloy, sa pagkakataong ito ay may mga tanong na nauugnay sa kung paano pinaplano ng kumpanya na gamitin ang data ng customer.

I-UPDATE (Marso 6, 23:47 UTC): Ang artikulong ito ay na-update na may mga karagdagang komento mula sa Coinbase na naglilinaw kung paano ibinabahagi ng exchange ang data sa mga third-party na analytics firm.

Story continues
Don't miss another story.Subscribe to the Crypto Long & Short Newsletter today. See all newsletters

———————


Gumagawa ang Coinbase ng mga hakbang upang linawin ang mga pahayag na ginawa pagkatapos ng kontrobersyal na pagkuha nito ng blockchain analytics firm na Neutrino, isang startup na kasunod na na-link sa Hacking Team, isang grupo na tumulong sa mga pamahalaan na kilala sa mga pang-aabuso sa karapatang Human .

Sa partikular, si Christine Sandler, ang direktor ng institutional sales ng Coinbase, ay nagbigay-katwiran sa pagkuha ng Neutrino sa panahon ng isang pakikipanayam sa Cheddar noong nakaraang Biyernes sa pagsasabing ang dating analytics provider ng exchange ay "nagbebenta ng data ng kliyente sa mga panlabas na mapagkukunan." Sinasabi na ngayon ng Coinbase na mali si Sandler.

Sinabi ng isang tagapagsalita sa CoinDesk noong Martes na ang exchange ay "hindi kailanman nagbahagi ng personal na pagkakakilanlan ng impormasyon ng aming mga customer sa anumang third-party na mga vendor ng blockchain analysis."

Bagama't tumanggi ang Coinbase na tukuyin kung aling dating kasosyo na si Sandler ang tinutukoy o kung anong uri ng data ang ginagawang komersyal sa mga paraan na tinutulan nito, mahalagang tandaan na ang mga kumpanya ng blockchain analytics ay nagbebenta ng pinagsama-samang data ng wallet (nang walang mga pangalan o pagtukoy ng personal na impormasyon) bilang kanilang CORE pagmamay-ari na produkto .

Ang karaniwang pamantayan sa buong industriya ay para sa mga provider ng analytics na mangolekta ng hindi kilalang data ng transaksyon at gawing komersyal ang pag-access sa impormasyong iyon para sa mga customer na naglalayong mag-imbestiga ng kahina-hinalang aktibidad.

Halimbawa, Chainalysis Ipinaliwanag ng co-founder na si Jonathan Levin sa CoinDesk na ang mga kumpanya ay madalas na tumatanggap ng wallet at impormasyon ng transaksyon nang walang mga pangalan o iba pang impormasyon ng account at ginagamit ito upang matulungan ang mga customer sa buong ecosystem na makilala ang mga masasamang aktor. Sinabi niya na hindi sila tumatanggap ng personal na data ng customer at hindi kailanman nagbebenta ng data sa mga panlabas na kumpanya.

Ang nakikipagkumpitensyang analytics firm Elliptic nakumpirma sa isang post sa blog na nagtrabaho ito sa Coinbase at T binigyan ng "anumang impormasyong personal na nakakapagpakilala tungkol sa kanilang mga user." Nagbigay ito ng iba pang mga palitan at kliyente ng mga address at transaksyon na nauugnay sa mga krimen sa pananalapi, ayon sa post sa blog.

Bagaman, ang tanong kung ang Coinbase ay magpapatibay ng isang katulad na modelo, o tumingin sa iba pang mga paraan upang pagkakitaan ang data ng user pagkatapos nitong makuha ang Neutrino, ay malamang na hindi maliwanag.

Sa panahon ng isang panayam noong Pebrero, ang direktor ng engineering at produkto ng Coinbase, si Varun Srinivasan, ay nagsabi na ang Neutrino team ay magpapatuloy sa paglilingkod sa mga panlabas na customer, na gagawing proprietary Coinbase ang data ng transaksyon ng ibang kumpanya.

Sinabi ng isang tagapagsalita ng Coinbase sa CoinDesk noong Martes na, bilang bahagi ng mga programang know-your-customer (KYC) at anti-money-laundering (AML), ang exchange ay "patuloy na gagana sa [mga kumpanya ng analytics ng blockchain] na nagbabahagi ng aming mga halaga. ," idinagdag:

"Bagama't palagi naming gagawin ang kinakailangan upang manatiling sumusunod sa mga rehiyon kung saan kami nagpapatakbo, hindi kami magbabahagi ng malawak na hanay ng transaksyon at impormasyon sa pagtugon sa mga vendor kung ito ay lampas sa kanilang agarang saklaw ng trabaho."

Ang mga pahayag Social Media sa blog post ng CEO ng Coinbase na si Brian Armstrong noong Lunes kung saan sinabi niya na ang kumpanya ay nagnanais na "ilipat" ang mga empleyado ng Neutrino na nauugnay saKoponan ng Pag-hack. Gayunpaman, sa oras ng press, lumilitaw na wala itong nagawa upang sugpuin ang mga alalahanin ng gumagamit.

Sa pagsasalita sa laganap na backlash sa balita, ang dating gumagamit ng Coinbase na si Eduardo Hernández, CEO ng investment startup na Cryptico, ay nagsabi sa CoinDesk: "Ang kakulangan ng transparency ay nakakatakot."

Paglipad ng gumagamit

Bagama't hindi malinaw kung gaano karaming mga user ang umalis sa exchange, si Hernández ay ONE sa limang dating user ng Coinbase na nagsabi sa CoinDesk na isinara nila ang kanilang account pagkatapos ng pagkuha ng Neutrino.

Sinabi niya kay Armstrong post sa blog walang pananagutan dahil binigyang-diin ng post na ang mga co-founder ng Hacking Team ay "walang kasalukuyang kaugnayan" sa kontrobersyal na software provider.

Ang isa pang dating gumagamit ng Coinbase, na dumaan sa kanyang Twitter handle na @Lowbtc, ay nagsabi sa CoinDesk na nababahala siya tungkol sa kanyang personal na data dahil ang Coinbase ay may track record ng di-umano'y hindi pagpaparusa sa mga empleyadong maling kumilos, na tumutukoy sa isang patuloy na demanda sa California na nag-aangkin ng mga empleyado ng exchange na nakikibahagi sa insider trading.

Fortune

nag-ulat ng panloob na pagsisiyasat ng di-umano'y insider trading sa Coinbase na natapos nang walang anumang epekto dahil dalawang law firm na kinontrata ng kumpanya ang natagpuang walang naganap na maling gawain.

Sa pagsasalita sa mas malawak na konteksto na iyon, si @Lowbtc, na nagbukas ng kanyang Coinbase account noong 2013 at isinara ito kaagad pagkatapos ng pagkuha ng Neutrino, ay nagsabi:

"Bukod sa etikal na pagkabigo, itinuturing ko rin itong isang napakalaking panganib sa seguridad, na nagbibigay-daan sa mga taong iyon na magkaroon ng access sa data ng customer. Talagang nakakatakot isipin kung sino ang nakakuha ng access sa data ng customer ng Coinbase sa mga nakaraang taon.”

Larawan ni Brian Armstrong sa pamamagitan ng TechCrunch

Leigh Cuen

Si Leigh Cuen ay isang tech reporter na sumasaklaw sa Technology ng blockchain para sa mga publikasyon tulad ng Newsweek Japan, International Business Times at Racked. Ang kanyang trabaho ay nai-publish din ng Teen Vogue, Al Jazeera English, The Jerusalem Post, Mic, at Salon. Walang halaga si Leigh sa anumang mga proyekto o mga startup ng digital currency. Ang kanyang maliit Cryptocurrency holdings ay nagkakahalaga ng mas mababa kaysa sa isang pares ng leather boots.

Leigh Cuen