Lo que las marcas tradicionales pueden Aprende de las narrativas hipercultistas de la Web3

Nietzsche declaró célebremente: «Dios ha muerto» en el siglo XX. Pero la naturaleza aborrece el vacío. En el siglo XXI, marcas como SoulCycle han reemplazado al catolicismo como nuevas religiones seculares en Occidente.

Entra en cualquier SoulCycle en cualquiera de las mismas ciudades globales intercambiables y serás bombardeado con mensajes cuasi-religiosos.mensajeríaImpreso en las paredes, comparable a las inscripciones árabes de Santa Sofía de Estambul:

Aspiramos a inspirar… Transforma tu cuerpo. Emprende tu viaje. Encuentra tu alma.

Davis Richardson es un estratega de medios Web3 que ha escrito para New York Observer, New York Post, The Daily Beast, VICE,Política de paradojas y Wired. Es propietario de Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas.

Así como la Iglesia Católica explotó el temor de sus seguidores a una condenación eterna vendiéndoles indulgencias, SoulCycle les dice a sus clientes que no tienen alma sin el remedio corporativo necesario: clases de ejercicio en bicicletas fijas.

La marca de fitness no es precisamente la excepción. En un sistema monopolístico global sin contrapartida ideológica, las empresas compiten entre sí por cuota de mercado convirtiendo a los clientes de la competencia en seguidores. No basta con vender un buen producto: las empresas deben vender significado en un mundo carente de sustancia tras las grandes contiendas ideológicas que caracterizaron el siglo XX.

Aunque el corporativismo ha reemplazado a la religión, la población en general se muestra escéptica ante las tácticas de marketing. Según...Barómetro de confianza de EdelmanSolo el 48% de los estadounidenses confía en los mensajes corporativos. Es muy difícil para las empresas centralizadas cultivar una base de seguidores fieles que ofrezcan experiencias auténticas y significativas, en parte porque el motivo subyacente es el lucro.

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Las empresas que buscan aumentar su base de seguidores deberían implementar la estrategia de la Web3: convertir a los consumidores en actores individuales y hacerles sentir parte de movimientos sociales más amplios. Esto podría incluso recalibrar las estructuras de incentivos corporativos y promover una cultura en la que todos puedan aportar algo según sus habilidades y méritos.

A Web3 le encanta la comunidad… y el dinero gratis

Las startups de la Web3 comprenden la importancia de la comunidad. Consiguen seguidores unidos por una visión común a través de Telegram y Discord, ofreciendo a los "miembros de la comunidad" (un concepto diferente al de clientes o consumidores) beneficios como tokens de preventa y airdrops para incentivar la participación regular. Mientras que los fundadores de startups tradicionales acaparan el capital de la empresa como demonios paranoicos, incluso de la alta dirección, las organizaciones de la Web3 inundan de dinero virtualmente monopolístico a cualquiera que muestre un mínimo de lealtad.

El anhelo de comunidad y de dinero gratis está en el corazón de la naturaleza Human .

Las marcas tradicionales no pueden operar en una zona gris legal y arriesgarse a infringir las leyes de valores por alguna Criptomonedas con un nombre cómico, pero sí pueden incentivar el gasto y ofrecer recompensas de fidelidad. Las aerolíneas y los hoteles ya lo hacen con diferentes sistemas de puntos, creando infraestructuras "Disneyficadas" con alianzas estratégicas en las que los puntos se pueden transferir y utilizar para obtener más experiencias. Las corporaciones invierten cientos de millones de dólares en marketing y elaboradas campañas de relaciones públicas, pero rara vez ofrecen a sus miembros preexistentes regalos y experiencias sin compromiso.

En lugar de tratar la adquisición de clientes como una especie de concurso darwinista que supone que los seres Human son idiotas crédulos incitados a comprar servicios preempacados o cazadores evolucionados que salvaguardan sus recursos al rechazar estos intentos, las empresas deberían enfatizar de facto la comunidad e interactuar regularmente con los miembros y recompensarlos directamente por ser parte de ella.

Los memes impulsan la publicidad y la iconografía

El poeta Allen Ginsburg escribió la famosa frase de que quien controla “las imágenes, controla la cultura”.

Las startups exitosas de la Web3 comprenden la importancia de los medios breves que invocan el humor en torno a puntos de referencia clave que a menudo ocultan el verdadero propósito de impulsar las narrativas clave de la empresa. Si las marcas han reemplazado a las religiones como nuevos movimientos seculares de masas, entonces los memes son los vehículos modernos para reclutar seguidores y reforzar narrativas e ideologías.

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Dentro de cada bando ideológico de la Web3, ciertas costumbres son propias de cada grupo, ya sean los seguidores del cofundador de Ethereum , Vitalik Buterin, que se abstienen de consumir aceites de semillas, o los maximalistas de Bitcoin que retocan con Photoshop ojos láser en sus avatares de redes sociales. Los memes refuerzan estos rituales a la vez que crean mitología en torno a los fundadores de empresas. A diferencia de la demografía corporativa tradicional, las comunidades de la Web3 presumen de seguidores aduladores y desquiciados, dispuestos a apostar todo su bienestar financiero a la supervivencia o la muerte de una Cripto .

Fundada en 2006, SoulCycle convenció a jóvenes profesionales adinerados sin un propósito espiritual a adoptar un estilo de vida saludable con anuncios que decían "Encuentra tu alma". Fundada tres años después, en 2009, los desarrolladores de Bitcoin convencieron a países enteros de adoptar un nuevo sistema monetario global.Memes de Redditde Morfeo en Matrix alabando su grandeza.

El desorden es bueno

Los perfeccionistas se limitan a descubrir nuevas ideas y métodos de creación. Las empresas tradicionales también se ven limitadas por las jerarquías corporativas, las políticas de oficina y la burocracia, impidiéndoles innovar.

Las startups de la Web3 no tienen estos inhibidores y pueden adaptarse rápidamente a las ventajas de una clase de activos emergente que evoluciona a gran velocidad en internet. Experimentar con memes y estructuras de incentivos permite a los fundadores encontrar mejores maneras de escalar sus negocios e interactuar con sus comunidades.

Independientemente de que tengan éxito o fracasen, hay algo más honesto en las ideas coloridas implementadas de manera improvisada que en las promociones corporativas sometidas a rigurosas pruebas de mercado.