El banco Barclays bloquea la cuenta de un cliente tras una transacción de Bitcoin

Un cliente de Barclays en Escocia afirmó que el banco bloqueó el acceso a su cuenta después de que realizó dos transacciones para comprar Bitcoin.

El cliente, que quiso permanecer en el anonimato,escribiósobre su experiencia bajo el nombre de usuarioCaminante lunar del Apoloen reddit.

Desde entonces le reveló a CoinDesk que compró Bitcoin a través de Bitstamp y LocalbitcoinsDurante la primera semana de diciembre, afirmó haber enviado unas 100 libras cada vez, primero mediante un pago SEPA a BitStamp y luego mediante una transferencia bancaria a un vendedor de Local Bitcoins una semana después.

Después de realizar la segunda transacción a través de Local Bitcoins, dijo que ya no podía acceder a su cuenta a través de la banca por internet, y agregó:

"Mi banca por internet se desconectó inmediatamente en cuanto intenté realizar este pago y no pude iniciar sesión, pero cuando llamé a Barclays me pidieron que confirmara ambas transferencias".

El cliente dijo que se cerró automáticamente su sesión de la plataforma de banca por Internet de Barclays y recibió un aviso de error que decía: "Error RP309, ha sido bloqueado de la Banca en Línea de Barclays".

Afirmó que intentó iniciar sesión nuevamente a través de su teléfono, pero no pudo acceder.

La banca por internet del cliente permaneció bloqueada durante tres días, del 6 al 9 de diciembre, según declaró. Afirmó que tuvo que hacer dos llamadas de media hora y visitar una sucursal de Barclays para resolver el problema, y añadió:

No fue fácil solucionarlo. No tengo ni idea de qué habría hecho si esto hubiera ocurrido cuando estaba fuera del país hace tres semanas.

El cliente, que trabaja en la industria del petróleo y el GAS , agregó que había experimentado restricciones similares en su banca por Internet cuando anteriormente había realizado transacciones en el extranjero.

Sin embargo, señaló que en esos casos le había resultado más fácil recuperar el acceso a la banca por Internet de su cuenta, ya que normalmente ONE requería una llamada telefónica de 30 minutos al banco.

Cuando CoinDesk contactó a Barclays para solicitar una aclaración, un oficial de prensa dijo que se investigaría el asunto, pero se negó a hacer comentarios oficiales.

Una búsqueda en la banca en línea de Barclayspáginas de ayudaNo se revelaron resultados para el código de error, ni razones por las cuales el cliente fue desconectado automáticamente de la plataforma.

El cliente de Barclays agregó que había completado muchas compras a través de Bittylicious y Local Bitcoins en el pasado sin ninguna restricción.

Bitcoin en el Reino Unido

Bittylicious

Es un mercado del Reino Unido que permite a particulares vender Bitcoin y feathercoin mediante transferencia bancaria. Los usuarios de Bittylicious pueden comprar criptomonedas con la aplicación de pago móvil Pingit de Barclays. La aplicación, que permite enviar y recibir dinero de particulares y empresas, está disponible para el público y no está restringida a los titulares de cuentas de Barclays.

La publicación del cliente de Barclays sobre su experiencia en Reddit ha atraído 151 comentarios hasta la fecha.comentario principal leer:

"Los bancos están asustados y ya están cometiendo los mismos errores que la industria musical cometió hace 15 años".

Los bancos del Reino Unido han sido cautelosos al operar con Bitcoin, ya que la Criptomonedas sigue sin estar regulada en el país. Además, las plataformas de intercambio de Bitcoin en el Reino Unido han tenido dificultades para encontrar bancos dispuestos a operar con ellas.

Tom Robinson, el fundador de la plataforma de intercambio de Bitcoin BitPrice, ha dicho que encontrar un banco con el que trabajar es una de las principales razones por las que aún no ha lanzado su servicio.

Otro intercambio de alto perfil, Coinfloor, tuvo que...demoraUna fecha de lanzamiento muy publicitada.

Una de las razones por las que los bancos británicos han tratado el Bitcoin con cautela se debe a la incertidumbre sobre su situación en el país. Los reguladores han tenido dificultades para comprender la Criptomonedas.

Por ejemplo, la autoridad fiscalConocí recientemente Los lobbystas del Bitcoin en el Reino Unido están recopilando información para poder repensar su decisión anterior de clasificar la Criptomonedas como un cupón de pago, lo que atraería un impuesto al valor agregado del 20% a cada transacción.

Imagen de Barclaysvía Shutterstock