Подолання культурних розривів у 2021 році: Крипто в Китаї та США

Інформаційні та культурні розриви між Китаєм і США глибокі. Мені пощастило повністю оцінити це на власні очі як громадянину Китаю, який проживає в Ханчжоу та працює в американській інвестиційній компанії.

На Крипто Ринки інформація роздвоюється через Тихий OCEAN, корисна інформація T передається так швидко, як пакети даних переміщуються по оптоволокну. Хоча ви можете бути знайомі із західними каналами – Telegram, Twitter, Discord, Medium – існує цілком окремий всесвіт Крипто , який існує та працює в китайських каналах – WeChat, Weibo, Bihu та інших. Але це лише вістря списа. Відсутність збігів між цими двома Ринки ще більше ускладнюється додатковими культурними, часовими поясами та мовними бар’єрами.

Ця публікація є частиною огляду року CoinDesk за 2020 рік – збірки коментарів, есе та інтерв’ю про рік у Крипто та за її межами. Мейбл Цзян є директором Multicoin Capital, інвестиційна компанія, яка інвестує в криптовалюти, токени та блокчейн-компанії. Соціальні мережі за нею в Twitter за адресою @mable_jiang.

Те, як потік інформації, як стосунки та зв’язки між сторонами відрізняються, як різноманітні соціальні норми створюють тертя та різну поведінку споживачів, усе це поєднується, щоб сформувати унікальні та своєрідні ринкові структури для Крипто в США та Китаї.

Коли ми дивимося на наступний рік, високий попит на міжособистісну довіру, перевагу мобільного інтерфейсу користувача, FLOW інформації, орієнтований на WeChat, і «прагматизм» у китайській культурі залишаться актуальними. Проте, оскільки з’являється все більше каналів для міжкультурної комунікації, китайські та американські Крипто повинні мати змогу розуміти нюанси між цими культурами та ефективніше продавати свої послуги на іншому ринку.

Розуміння довіри

ONE з найважливіших відмінностей між Китаєм і США, які я помітив, є те, як учасники ринку будують і розвивають довіру один до одного. Люди в Китаї вважають за краще довіряти комусь, кого вони знають, або комусь, з ким вони можуть безпосередньо спілкуватися, тоді як люди в США схильні довіряти брендам.

У нашому інвестиційна теза для dForce (Китайська децентралізована Фінанси супермережа), я стверджував, що ONE з її нерозбірливих рівів є її місцеві ділові зв’язки та канали розподілу. Міндао Ян, засновник dForce, є авторитетним впливовим діячем у місцевій спільноті та зміг налагодити міцні стосунки з ключовими гравцями китайської Крипто екосистеми завдяки своїй видатній позиції. Наявність особистих стосунків із місцевими гейткіперами, Крипто та ключовими каналами розподілу в Китаї є перевагою, яка не піддається кількісному вимірюванню, але незаперечною.

Китайські користувачі живуть «не вашими ключами, не вашими монетами» через вищі вимоги до довіри, закладені в китайській культурі.

Протоколи DeFi не є бізнесом. Принаймні теоретично вони є організаціями без дозволу, без голови. Незважаючи на це, китайські користувачі очікують, що обслуговування клієнтів буде доступним у чатах від реальних людей, які зможуть пояснити реальними словами, як працюють ці протоколи. Ось чому ми часто бачимо, як старші посадовці азійських бірж, таких як Binance, Huobi та OKEx, стають доступними в групах WeChat, щоб відповісти на запитання клієнтів.

Ці вимоги до довіри унікально визначають спосіб ведення бізнесу в Китаї. Наприклад, PRIME брокерський бізнес у США зазвичай стосується трьох окремих напрямків діяльності: кредитування, торгівля та зберігання. На відміну від США, більшість PRIME брокерських фірм у Китаї роблять акцент на послугах кредитування та управління активами.

Майже жоден із основних китайських Крипто PRIME не пропонує опіку як окрему послугу, оскільки вони знають, що китайці віддають перевагу керуванню своїми особистими ключами, а не делегуванню (довіренню) цього комусь іншому. Це функція здорової, постійно присутньої підозрілості в китайській культурі. Китайські «кити» [ті, що мають великі позиції] ретельно охороняють усі свої володіння, іноді виключно на своєму телефоні.

З іншого боку, у США багато Крипто не лише довіряють свій капітал зберігачам, які регулюються Комісією з цінних паперів і бірж, але й вимагають цього. Вони T хочуть самі брати на себе ризик опіки, оскільки, на їхню думку, «система» заслуговує більшої довіри. У випадку, якщо китайський кит делегує свій капітал кількісній торговій фірмі, вони зазвичай лише авторизують біржовий API для торгової команди замість того, щоб дозволити їм взяти пряму опіку.

Знову ж таки, китайські користувачі живуть «не вашими ключами, не вашими монетами» через вищі вимоги до довіри, закладені в китайській культурі. Підприємці повинні розуміти ці тонкощі, щоб найбільш ефективно конкурувати в глобальному масштабі.

З цих причин (та багатьох інших) я зазвичай намагаюся допомогти нашим некитайським портфельним компаніям найняти на місці когось, хто розмовляє місцевою мовою, щоб ця особа могла залучати користувачів і потенційних ділових партнерів на міжособистісному рівні.

Розуміння уподобань користувача

Поведінка та вподобання користувачів на різних Ринки сильно відрізняються, і ці вподобання призвели до локалізованих стратегій щодо продуктів для домінуючих гравців у кожному регіоні.

У Китаї смартфони домінують у використанні Інтернету. Навіть деякі з найскладніших торгів деривативами здійснюються на смартфонах. Це різко контрастує з США та іншими західними країнами, де трейдери віддають перевагу входу на веб-сайт на робочому столі.

Для значної кількості китайців телефон був першим і поки єдиним комп'ютером. Оскільки користувачі віддають перевагу мобільним інтерфейсам (і покладаються на них), ці мобільні програми, природно, конкурують між собою щодо утримання користувачів. Під таким тиском найуспішніші виросли в суперпрограми, наприклад WeChat і Alipay, які дозволяють клієнтам вирішувати всі свої проблеми в ONE місці, не йдучи нікуди.

Незважаючи на те, що Крипто є явищем без кордонів, поведінка користувачів все ще значною мірою формується вкоріненою поведінкою користувачів з епохи Web 2.0. Наприклад, азіатські біржі з більшою ймовірністю стануть супердодатками, які пропонуватимуть міжпродуктові послуги. Binance є чудовим прикладом цього; протягом останніх двох років він став агресивним "бліцмасштабований" постійно розширюючи свій бізнес від базової спотової та ф’ючерсної торгівлі до складнішої торгівлі опціонами, до нових послуг стейкингу, майнінгових пулів і безбіржових додатків для фіатних операцій. Binance намагається запропонувати всі Крипто послуги, які тільки можна собі уявити – все в одному додатку.

Coinbase, наприклад, відображає західну бізнес-стратегію з окремими бізнес-напрямками та продуктами для опіки, PRIME, Pro та Retail.

Розуміння користувацьких уподобань і місцезнаходження все ще є сильною відмінністю. Це T зміниться у 2021 році. Підприємцям потрібні локалізовані стратегії в Китаї та США

Розуміння FLOW інформації

Такі платформи, як Twitter, Discord, Telegram і Medium у США, вітають участь у мережі без дозволу під псевдонімом і (відносно) вільний FLOW інформації між платформами. Не Secret , що основним місцем обміну Крипто інформацією в США є Twitter: користувачі відкрито коментують і вільно Соціальні мережі на тих, хто їм подобається.

Китай T може бути більш відмінним. Основним місцем проведення є не Weibo (китайська версія Twitter) і не Bihu (крипто-рідний дискусійний форум, як-от Medium). Скоріше, це WeChat.

WeChat — це супердодаток, і його інформаційні потоки закриті. Це робить WeChat мікросвітом інформації, яка надходить виключно зсередини. Все починається й закінчується в групах WeChat, вбудованих гіперпосиланнях WeChat і моментах WeChat.

Як наслідок, у Китаї складніше створити спільноту, оскільки кожен має користуватися WeChat, а створити велику групу WeChat нелегко. Наприклад:

• Групи розраховані на 500 осіб
• QR-коди мають термін дії
• Якщо в групі більше 200 осіб, люди не можуть приєднатися за допомогою QR-коду, і менеджеру групи потрібно вручну підтягнути людей

У Twitter будь-хто може легко скасувати підписку на когось іншого. У групі WeChat, особливо в групі, яка налічує менше 100 осіб, учасники стикаються з соціальним тиском, щоб «вийти» з групи. Деякі впливові особи в Китаї заходять так далеко, що монетизують свій «трафік приватного домену», стягуючи плату за вхід у свої групи, що надає членам особливого відчуття спільності (і створює уявну вартість виходу).

Тим не менш, більш тісні відносини в WeChat створюють більш рівні умови для китів, установ і учасників роздрібної торгівлі. «Лідер думок» у США з кількома сотнями тисяч підписників у Twitter не обов’язково Соціальні мережі за всіма своїми підписниками, і, як наслідок, він або вона не може бачити всі відгуки. Цей односторонній зв’язок фактично розмежовує Крипто інфлюенсерів та професійних установ і роздрібних гравців.

У WeChat, однак, представники установ і роздрібні гравці зазвичай потрапляють в одну групу. Це «більш плоске» налаштування по суті забезпечує двонаправлене спілкування між професіоналами та роздрібними інвесторами.

Проекти, які намагаються вийти на ринок Китаю чи США, повинні розуміти ці відмінності в FLOW інформації. У Китаї медіа контролюються та перебувають під впливом договірних відносин. У США медіа «заробляють». У міру того, як Крипто зростає, з’являтиметься більше каналів зв’язку, а структура інформаційного FLOW продовжуватиме фрагментуватися.

Розуміння прагматизму проти ідеалізму

Одного разу Артур Хейс з BitMEX пожартував про те, як хороший маркетинг для китайської аудиторії може зробити будь-який токен перспективним. Його жарт був не лише жартом; це відображає глибшу реальність Ринки Крипто капіталу.

Незважаючи на те, що Віталік отримав величезну підтримку в Китаї на початку Ethereum, сьогодні ETH У Китаї максималізм падає порівняно зі США. Це на відміну від Крипто Twitter, де максималісти ETH пристрасно рекламують Ethereum.

Продукти та протоколи, які вони створюють, стають все більш локальними та глобальнішими одночасно.

Учасники в Китаї, як правило, менш євангельські, ніж учасники на Заході. Хоча існує багато факторів, ONE із найбільш помітних є те, що азіатська культура має сильніші корені в торгівлі. Як трейдерам, їм раціонально дивитися все потенційні монети та вибрати ті, які, на їхню думку, мають найкращий профіль ризику/прибутку.

Трейдери за визначенням не є ідеологами, тому вони, як правило, більш відкриті до ідей, які кидають виклик їхнім існуючим переконанням. Водночас на вибір місцевих девелоперів також частково впливає оптика ринку. Розробники цінують екосистему, яка привертає достатню увагу громадськості та пропонує маркетингову та PR-підтримку, коли вони обдумують, яку екосистему будувати.

У Китаї відомі блокчейни, такі як Ethereum , більше не відіграють тієї ролі в їхньому портфелі, яку вони відігравали раніше – довгий ETH – це лише ще один спосіб отримати доступ до бета-версії; можливості для альфа-версії знаходяться далі в списку ринкової капіталізації. З іншого боку, щойно з’явився рівень 1 може бути набагато привабливішим через його потенціал зростання, особливо якщо трейдери вважають, що вони володіють знаннями чи інформацією, яких немає на ринку.

Завдяки таким ініціативам, як « Політика відкритих дверей», ініційована Ден Сяопіном, колишнім лідером Китаю, китайці більш схильні сприймати нові ідеї та цінувати практичне вирішення проблем. Це поширюється на китайську Крипто , яка, як відомо, надає перевагу продуктивності блокчейну, а не вбудованій ідеології.

Ми бачили це знову і знову, спочатку з Ethereum після Bitcoin, потім з EOS після Ethereum і зовсім недавно з Polkadot, Cosmos, Solana, Avalanche і NEAR, не кажучи вже про всіх китайських двоюрідних братів проектів Western DeFi. (Повідомлення: Multicoin Capital має лонг SOL і NEAR.)

Рік попереду

У 2021 році Крипто повинні усвідомити, що створювані ними продукти та протоколи стають все більш локальними та глобальними одночасно. США та Китай, очевидно, є двома найважливішими Ринки, і перемога на обох означала б безпрецедентний успіх.

Два роки тому ідея виходу на ринок Америки та Китаю була неймовірною. Сьогодні підприємці обов’язково повинні планувати та реалізовувати унікальні стратегії як для США, так і для Китаю, інакше ризикують залишитися позаду.

У той час як кількість каналів між США та Китаєм зростає, культурні рови та поведінка користувачів, які я описав вище, не демонструють жодних ознак істотного розвитку найближчим часом. Оскільки компанії планують залучити капітал наступного року, вони шукають команди, які розуміють і цінують можливості, які відкривають культурні відмінності, і тих, хто бачить відстань між нашими двома країнами як унікальну перевагу для використання, а не перешкоду для глобального розширення.

Такі культурні мости легше описати, ніж побудувати. Виграшна стратегія буде унікальною: немає єдиного шаблону, який гарантував би частку ринку.