Биржа BitMEX раскрыла базу пользователей из-за инцидента с электронной почтой

Если у вас есть счет на бирже Криптo деривативов BitMEX, сейчас самое время обновить настройки безопасности.

В пятницу в 08:00 UTC BitMEX оповестила своих клиентов черезблог и Твиттерчто он случайно раскрыл адреса электронной почты многих своих пользователей в поле «Копия:».

Злополучное письмо также открывает пользователям возможность для целевых фишинговых атак, поскольку любой, кто получит письмо, будет иметь часть того, что необходимо для доступа к учетной записи.

BitMEX теперь имеетспросили клиентыдобавить адрес электронной почты службы поддержки BitMEX в свои списки контактов, чтобы уменьшить количество фишинговых писем, а также добавить двухфакторную аутентификацию (2FA). Биржа, по-видимому, предположила, что причиной инцидента стала ошибка, заявив в блоге компании: «Ошибка, которая привела к этому, была выявлена и исправлена».

«Мы знаем, что некоторые из наших пользователей ранее сегодня получили электронное письмо с общим обновлением для пользователей, в котором содержались адреса электронной почты других пользователей», — говорится в сообщении в блоге. «Наша команда немедленно приняла меры по локализации проблемы, и мы предпринимаем шаги, чтобы понять масштаб последствий».

В своем заявлении для CoinDesk заместитель главного операционного директора BitMEX Вивьен Ху сказала:

Ранее сегодня большинство наших пользователей получили электронное письмо, содержащее адреса электронной почты других пользователей в поле «кому». Это было общее обновление электронной почты о предстоящих изменениях в весе наших Индексы.





Мы глубоко сожалеем о беспокойстве, которое это вызвало у наших пользователей. Проблема была вызвана ошибкой в ​​программном обеспечении, используемом для отправки писем. Как только мы узнали о проблеме, мы немедленно предотвратили отправку дальнейших писем и с тех пор решили проблему, чтобы гарантировать, что это не повторится.



BitMEX очень серьезно относится к Политика конфиденциальности и безопасности наших пользователей. Мы работаем круглосуточно, чтобы наладить связь со всеми нашими пользователями, чтобы оказать любую помощь и обеспечить постоянную безопасность их аккаунта.



Помимо адресов электронной почты, ни на одном этапе этого выпуска не были раскрыты никакие персональные данные или информация об учетных записях.

Согласно даннымтвитнулПо данным аналитической компании Skew, ежедневно BitMEX посещают около 22 000 пользователей.

Неудача усугубляет проблемы биржи, которая такжекак сообщается, ведется расследованиеКомиссия по товарным фьючерсам США (CFTC) по поводу того, разрешила ли она трейдерам США использовать свою платформу. BitMEX геоблокирует несколько стран от участия в своей бирже, включая США, хотя некоторые пользователи могли перепрыгнуть через забор, используя виртуальные частные сети (VPN).

ONE из крупнейших Рынки Криптo , известный своими ставками кредитного плеча до 100x, BitMEX работает на Сейшельских островах. Его крупнейший продукт, торговая пара XBT/USD, имела 24-часовой объем торговли в размере 2,8 млрд долларов США на момент публикации, согласно CoinGecko.

Изображение генерального директора BitMEX Артура Хейса из архивов CoinDesk

---------

ОБНОВЛЕНИЕ (1 ноября 18:00 UTC): Эта статья была обновлена ​​и дополнена заявлением для CoinDesk от заместителя главного операционного директора BitMEX Вивьен Ху.