Logo
Deel dit artikel

Как Web3-маркетинг меняет правила игры

Web3 обещает новые отношения между брендами и потребителями. Меньше файлов cookie и меньше отслеживания. Больше участия и собственности.

An image from the Googleplex, Mountain View, USA.
An image from the Googleplex, Mountain View, USA.

ONE , в чем, возможно, сходятся все пользователи Интернета, — это то, что Интернет сломан. Нам показывают раздражающую рекламу. Мы постоянно принимаем файлы cookie. За нами следят. Мы сливаем данные. И мы T можем избежать луча притяжения Google и Facebook всего мира.

А что, если есть лучший способ?

jwp-player-placeholder

Обещание «маркетинга Web3» — это больше, чем просто нишевый интерес для руководителей рекламных агентств. Оно может изменить то, как мы все используем интернет, как мы потребляем медиа и как мы взаимодействуем с нашими любимыми фильмами, игроками НБА, кофейнями и этикетками виски.

Эта функция является частью CoinDeskНеделя маркетинга Web3.

Так же, как Bitcoin устранил посредника в виде банков, чтобы предложить одноранговые транзакции, маркетинг Web3 может обойти Google и Facebook, чтобы позволить брендам строить отношения напрямую с потребителями. Структура маркетинга Web3, в теории, могла бы сохранить Политика конфиденциальности, обеспечить лучший таргетинг и даже разделить доход обратно с пользователями. «Google и Facebook T хотят этого делать. Им это T нужно», — говорит Дэн Новаес, основатель и генеральный директор Mode Mobile. «Они гиганты. Они бегемоты. Проблема маркетинга Web2 в том, что вы SOL если вы T хорошо обращаться с этими продуктами».

Новаес изучал взаимодействие клиентов и брендов в течение многих лет — еще со школы, когда он запустил компанию электронной коммерции, оборот которой вырос до 2 миллионов долларов, отчасти за счет скупки оптовой электроники в США и последующей перепродажи ее за рубежом по более высоким ценам. (Тогда все было проще.)

За годы до того, как кто-либо использовал термин «Web3», Novaes задумал проект, который вознаграждал пользователей за выполнение повседневных задач, таких как просмотр видео или чтение новостей: Mode Mobile. Людям это понравилось. Используя собственный смартфон, «EarnOS» позволяет вам транслировать музыку и получать за это деньги, отсюда и слоган «превращая смартфоны в заработные телефоны». Mode Mobile была названа Deloitte самой быстрорастущей компанией-разработчиком программного обеспечения, имеет более 10 миллионов загрузок в магазине Google Play и утверждает, что помогла пользователям заработать и сэкономить более 250 миллионов долларов. Что еще важнее, эта модель позволяет брендам напрямую обращаться к потребителям...без перечислить арендную плату Google или Facebook.

В мире Web2 это сделать сложно. «90% или более всего рынка рекламы монополизированы Google, Facebook и несколькими другими компаниями», — говорит Филип Виланьер, соучредитель и генеральный директорПеченье3«Мы считаем, что нам следует децентрализовать этот вид распределения».

Это распределение рекламы происходит от создателей. Меньше крупных технологических компаний, больше микро-инфлюенсеров. Создатели, такие как певцы, комики и KOL, будут получать компенсацию от бренда, а затем создатели будут продавать продукт. Команда Виланьера создает «аффилированное лицо Cookie3» и Cookie DAO для создания этой инфраструктуры.

Как Cookie3 описал в недавнемТема Twitter/X, маркетинг Web2 — это нисходящая, централизованная и односторонняя коммуникация. Web3 — это восходящая, токенизированная, прозрачная и управляемая данными технология. Маркетинг Web3 также решил бы надоедливую проблему, ну, файлов cookie.

Ваше внимание засоряется спамом от множества разных вещей. И поэтому стоимость привлечения пользователей только растет

Может показаться, что мы проводим половину времени в Интернете, нажимая «Принять куки». Это стало таким же бессмысленным, как нажатие «Принять положения и условия» при загрузке обновлений программного обеспечения. Мы злимся, когда нас отслеживают, но нажимаем «Да», потому что у нас нет выбора. Но то, что слегка раздражает Для вас и меня, является почти экзистенциальной проблемой для цифровых маркетологов.

Допустим, вы хотите разместить рекламу, ориентированную на мужчин в возрасте от 21 до 34 лет в Кентукки. Вы T тратите деньги на спам по всем Соединенным Штатам, поэтому используете файлы cookie для уточнения своей аудитории. Проблема в том, что файлы cookie — это всего лишь неуклюжий обходной путь. «Файл cookie — это непостоянный элемент внутри вашего браузера», — говорит Крис Аутрам, руководитель отдела блокчейна в Publicis Media. «Он создан для хранения данных входа в систему».

Outram называет файлы cookie «хрупкими», поскольку некоторые браузеры T хранят файлы cookie, пользователи могут отказаться от файлов cookie, и файлы cookie никогда не были предназначены в качестве ключевого LINK в маркетинговой кампании. Они просто все, что у нас есть.

С Web3? В теории, говорит Аутрам, мы бы кардинально изменили инфраструктуру интернета, заменив эти хрупкие куки на что-то более полезное — и сохраняющее Политика конфиденциальности — как для брендов, так и для пользователей. Подробности пока еще не известны, но, скорее всего, это будет включать доказательства с нулевым разглашением, где вы можете сигнализировать брендам о своих интересах, не раскрывая остальную часть своего поведения в сети. «Это магический ключ», — говорит Аутрам. «Мы можем анализировать данные, которые мы предоставляем как потребители».

Есть и другие разблокировки. С точки зрения бренда, они могли бы вознаградить пользователей токеном, который давал бы истинное право собственности, укрепляя эту связь. «В тот момент, когда вы можете взять людей и сделать их владельцами внутри сети, они больше не клиенты. Они послы», — говорит Новаес. «И они говорят и действуют совсем по-другому». Вот почему проект Новаеса теперь включает токен Web3 $EARNM (как в «Earn’M»). Его целью Web2 было превратить пользователей в зарабатывающих; теперь его целью Web3 является «превратить зарабатывающих во владельцев».

Как знает любой, кто провел много времени в Web3, владение токенами может создавать сообщества и лояльность. (См.: WAGMI.) Это MANA для брендов. Как однажды сказал uber-VC Крис Диксон сказал, «Когда кто-то владеет чем-то и чувствует свою заинтересованность, он хочет поговорить об этом. Он хочет проповедовать это».

Новаес приводит удивительный пример из своего собственного сообщества Mode Mobile и EARNM. Как указано на его веб-сайте, пользователи EARNM могут выиграть призы, такие как Toyota Corolla, Lamborghini или даже самое большое в мире печенье. Но это T те призы, которые выделяются. Рассмотрим «Приз № 5: Обуздайте силу армии троллей».

Как можно обуздать армию троллей? Новаес объясняет, что в его списке рассылки более ONE человек, и они настолько вовлечены – настолько согласованы – что с радостью Социальные сети инструкции и будут троллить намеченную цель. «Если бы я отправил ONE электронное письмо своей пользовательской базе и сказал: «Зайдите в Twitter Джеффа и поставьте эти эмодзи…» Армия бы это сделала. (Новаес поясняет, что троллинг должен быть законным.)

Но троллинг — это T главное. Легко увидеть, как кампания троллей может стать токсичной в неправильных руках — или, может быть, даже в правильных руках — но более важный вывод заключается в том, что сообщество гиперактивно и гиперлояльно. (См. также: XRP -армия.) Каждый бренд жаждет этого. «У вас есть армия, которая поддерживает вас», — говорит Новаес. «Это действительно, действительно мощно».

Это не значит, что маркетинг Web3 — это панацея. Он может дать обратный эффект; он уже давал обратный эффект. «Есть аспекты Web3, которые очень запутаны и неустойчивы», — говорит Новаес, поскольку некоторые проекты Web3 работали только в краткосрочной перспективе, осыпая пользователей бесплатными подарками. Кто платит за этот маркетинг? Часто вознаграждение приходит либо от взлетевшей цены токена, либо от капитала проекта. Проблема в том, что цены могут упасть, а капитал иссякнуть. « Axie Infinity вещь«Это будет происходить снова и снова», — говорит Новаес, прогнозируя, что недавняя тенденция воздушных сбросов «не является устойчивой».

(Мобильный режим)

Проект Novaes, EARNM, пытается решить эту проблему с помощью умной системы «таинственные коробки» в качестве наград. Вместо того, чтобы просто раздавать всем токены, пользователи платят комиссию за чеканку, чтобы разблокировать таинственные коробки (содержащие различные типы призов), и эти комиссии за чеканку вливают доход в систему и создают дефляционное давление. Затем награды внутри таинственных коробок имеют разные «периоды наделения», призванные сделать токеномику более устойчивой.

Оставив в стороне философские достоинства децентрализации, есть еще одна очень конкретная проблема с текущим состоянием маркетинга Web2: он больше не очень эффективен. «Сложно пробиться сквозь шум», — говорит Новаес. Допустим, вы стартап и ваш новый убийственный продукт появился в App Store. «Если вы запускаете приложение, оно даже не пин-дроп», — говорит Новаес. «Людям T равно. Ваше внимание засоряется спамом от множества разных вещей. И именно поэтому стоимость привлечения пользователей только растет».

Да, все это пока очень теоретически и да, неясно, как правила и правовые проблемы усложнят инновации. Но также верно и то, что новые продукты Web3 — в теории — могли бы дать маркетологам блестящий новый набор инструментов... и что-то, что действительно понравится потребителям.

Чтобы проиллюстрировать потенциал маркетинга Web3, Аутрам приводит контрастный пример «гамбургерного купона» и «посла виски». В традиционном маркетинге Web2 вы можете дать клиенту купон на гамбургер на 1 доллар. Но это скучно. Даже любителям гамбургеров это не будет особо интересно. Так что представьте себе эту модель…

«Мне нравится виски», — говорит Аутрам. «И я могу доказать, что у меня действительно хорошее чувство того, что такое хороший виски. Если вы поставщик элитного виски, разве вы T хотите, чтобы я был там, перед вашим брендом?» Так как же вы доказывать Вы разбираетесь в виски? (Большинство способов проверить свой вкус виски, безусловно, находятся в офлайне.)

Благодаря новым инструментам Web3, говорит Аутрам, возможно, вы могли бы показать какое-то доказательство в сети, что вы посетили дегустацию виски, или доказательство того, что вы купили определенные бочки. И поскольку все это сохраняет конфиденциальность, вы позволили бы брендам увидеть это. «Я бы позволил любому бренду виски увидеть мой путь клиента в сети», — говорит Аутрам. «Я сигнализирую им: «Эй, идите ко мне»».

Это лучшая версия cookie. Это лучшая версия отношений бренда и клиента. Это лучшая версия интернета.

Jeff Wilser

Jeff Wilser is the author of 7 books including Alexander Hamilton's Guide to Life, The Book of Joe: The Life, Wit, and (Sometimes Accidental) Wisdom of Joe Biden, and an Amazon Best Book of the Month in both Non-Fiction and Humor.

Jeff is a freelance journalist and content marketing writer with over 13 years of experience. His work has been published by The New York Times, New York magazine, Fast Company, GQ, Esquire, TIME, Conde Nast Traveler, Glamour, Cosmo, mental_floss, MTV, Los Angeles Times, Chicago Tribune, The Miami Herald, and Comstock's Magazine. He covers a wide range of topics including travel, tech, business, history, dating and relationships, books, culture, blockchain, film, finance, productivity, psychology, and specializes in translating "geek to plain-talk." His TV appearances have ranged from BBC News to the The View.

Jeff also has a strong business background. He began his career as a financial analyst for Intel Corporation, and spent 10 years providing data analysis and customer segmentation insights for a $200 million division of Scholastic Publishing. This makes him a good fit for corporate and business clients. His corporate clients range from Reebok to Kimpton Hotels to AARP.

Jeff is represented by Rob Weisbach Creative Management.

CoinDesk News Image