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Reclamações atingem níveis 'recordes' na Blockchain em meio a atrasos na confirmação
O provedor de carteira Blockchain divulgou dados que indicam que seus usuários estão reclamando mais sobre interrupções de serviço em meio ao aumento da demanda de rede.
Embora o debate permaneça sobre a origem e as implicações do aumento das taxas de transação na rede Bitcoin na semana passada, o aumento repentino no uso da rede parece estar criando pressões para as empresas do setor.
Até o momento, isso se manifestou principalmente em chamadas públicas para ação por CEOs da indústria que levaram a postagens de blog para detalhar preocupações sobre o estado atual da rede. Embora haja desacordo em pontos mais sutis, aqueles que desejam enviar uma transação de Bitcoin hoje estão pagandotaxas mais altas, ou então esperar mais tempo para que as transações sejam confirmadas.
Em meio a esse desenvolvimento, o provedor de carteira de Bitcoin Blockchain divulgou dados que indicam que seus usuários estão emitindo mais reclamações relacionadas a interrupções de serviço, fornecendo uma janela para como os maiores negócios de bitcoin voltados ao consumidor estão sendo afetados pelos desenvolvimentos da rede.
O CEO da Blockchain, Peter Smith, indicou em umMédiopostou hoje que a startup está vendo "novos recordes" de tickets de suporte relacionados a "transações não confirmadas", no entanto, não entrou em maiores detalhes.
Dados fornecidos pela Blockchain à CoinDesk indicam que os tickets de suporte nesta categoria aumentaram 110% de janeiro a fevereiro, um número que superou o aumento de 14% observado de dezembro a janeiro.
O cofundador do Blockchain, Nic Cary, disse:
"Na primeira semana de março, estabelecemos um recorde em toda a empresa em gerenciamento de problemas. Tivemos quase tantos casos na semana passada quanto tivemos em todo o mês de [fevereiro]."
Cary continuou afirmando que os tickets de suporte estão sendo resolvidos em média em pouco mais de duas horas, mas que isso está colocando pressão adicional sobre a equipe e os usuários da empresa.
"Muitas das vozes que opinam sobre o estado da rede e o debate sobre escala não atendem aos usuários finais e, portanto, eles realmente T sabem o quão frustrante está sendo para pessoas comuns tentarem fazer transações", disse Cary.
Debate mais amplo
Ainda assim, quanta pressão isso está colocando nos modelos de negócios das startups e quanta preocupação isso deve ser para os desenvolvedores continua sendo um tópico controverso.
Os números da Blockchain surgem num momento em que os líderes da indústria estão a começar a falar sobre o assunto, após uma reunião privada da indústria26 a 28 de fevereiro no qual o tópico de como melhor escalar a rede Bitcoin foi discutido.
A conversa sobre o evento foi mínima até uma postagem polêmica de Armstrong, da Coinbase, na sexta-feira, na qualele criticou Desenvolvedores do Bitcoin CORE , chamando a equipe de excessivamente ideológica e imatura. Ele ainda defendeu uma proposta chamada Bitcoin Clássico isso aumentaria a capacidade de transações que a rede Bitcoin seria capaz de processar em cada bloco de dados para 2 MB, ante 1 MB hoje.
Tais comentários desencadearam uma tempestade de críticas nas redes sociais, inspirando postagens de blogs de desenvolvedores como Oleg Andreev,que argumentou que, como o sistema de blockchain com o maior efeito de rede, o Bitcoin não precisa se apressar para adicionar usuários.
Em vez disso, Andreev argumentou que os avanços de outros sistemas baseados em blockchain serão simplesmente adicionados ao Bitcoin, o que significa que é improvável que os usuários adotem outro sistema, apesar das taxas adicionais e dos maiores tempos de espera para confirmações.
Ele sugere que a segurança e a integridade da rede devem ser primordiais e que não devem ser arriscadas em ganhos de curto prazo.
A pressão da rede diminui
Nesse contexto, dados da 21 Inc indicam que a taxa média necessária para uma confirmação de transação de 30 minutos estava em declínio na segunda-feira.
Na última quinta-feira, os usuários precisaram pagar 60 satoshis por byte para um tempo de confirmação de transação de aproximadamente 30 minutos, um valor ligeiramente superior aos 50 satoshis por byte observados no momento desta publicação.

Dados tambémindica que o número de blocos que estão NEAR da capacidade ou lotados está diminuindo após o pico na semana passada.
Adicionando ainda mais combustível ao debate estão as alegações de que a atividade de rede que contribuiu para o aumento de transações da semana passada deve ser vista como "demanda" e que um aumento de capacidade é necessário para acomodar usuários que estão tendo o serviço negado.
Por exemplo, alguns observadores acreditam que indivíduos ou entidades podem estar em conluio paradirigir para cimao número de transações na rede para influenciar os debates técnicos em andamento.
No entanto, os dados do Blockchain fornecem evidências de que os usuários do bitcoin estão enfrentando problemas, independentemente da causa raiz.
Cary concluiu:
"A maioria desses usuários não está preocupada com as políticas por trás das mudanças técnicas; eles dependem do Bitcoin para serem funcionais e confiáveis."
Crédito da imagem:tigristiara/Shutterstock.com
Pete Rizzo
Pete Rizzo foi editor-chefe da CoinDesk até setembro de 2019. Antes de ingressar na CoinDesk em 2013, ele foi editor da fonte de notícias sobre pagamentos PYMNTS.com.
