CEO da Heartland: Blockchain pode gerar trilhões em transações bancárias

“Gostaria de poder lhe dar uma grande visão de liderança.”

É a primeira coisaTerra do coraçãoO CEO Bob Carr diz enquanto se senta na sala de imprensaDinheiro20/20, o moderno sofá de couro branco contrastando com seu suéter de Natal. Estamos falando sobre o burburinho em torno do blockchain do Bitcoin , o livro-razão descentralizado da tecnologia, e como ele se relaciona com o futuro de sua empresa de pagamentos sediada em Nova Jersey.

Francamente, estou surpreso que ele tenha chegado. Com toda a perseguição que envolve a marcação de reuniões, é um BIT surpreendente o CEO da quinto maior adquirente mercantilnos EUA, nos aventurávamos até a sala de imprensa para o tipo de conversas teóricas em que as discussões sobre Bitcoin e blockchain costumam se desenrolar, especialmente quando isso estava apenas vagamente incluído em nossas agendas.

Minha hesitação para a reunião não foi sem razão. Nós dois não temos certeza do que falar, ambos armados com a consciência de que a narrativa em torno da Tecnologia está se afastando das especialidades da Heartland, como serviços de pagamento e comércio eletrônico.

Quando a Heartland assinou um acordo para encaminhar seus clientes comerciantes para a BitPay emMarço deste ano, a indústria estava a apenas alguns meses de distância da decisão da Microsoft de aceitar a moeda digital e, mesmo assim, o diretor de pagamentos JOE Wysocki expressou como a empresa estava movendo-se lentamente sobre a Tecnologia.

Apesar dos sinais de alerta na época, ainda haviaOptimism que outros comerciantes de renome Siga rapidamente, mas dados do 3º trimestre ilustra que esse ressurgimento T aconteceu. Isso T parece incomodar Carr, que dá a impressão de que ainda está genuinamente interessado na Tecnologia, mesmo que tenha dificuldade em ver suas aplicações práticas para seu negócio.

Entramos na conversa, e a conversa vem lentamente e com amplas pausas de ambos os lados. De certa forma, é honesto, desprovido dos soundbytes ansiosos que vêm quando conhecemos empresas de pagamento que buscam uma oportunidade fácil de manchete.

Carr disse ao CoinDesk:

“Notei muito mais discussão sobre blockchain. Tenho perguntado aos especialistas: ‘O que deveríamos estar fazendo aqui?’, ‘Quanto tempo deveríamos gastar com isso?’ Normalmente a resposta é fique ligado e veja como as coisas se desenvolvem.”

Não há muito com o que trabalhar - a admissão de que, assim como o Money20/20, o setor Finanças é uma sala lotada, repleta de tecnologias e produtos que vêm e vão, e que, sob essa luz, não está claro quais serão os próximos passos para sua empresa com a Tecnologia.

Ainda assim, ele parece inclinado a acreditar que a promessa de livros-razão distribuídos é a oportunidade real, dado o crescente impulso em direção a esse caso de uso.

"Parece-me que a jogada é que os bancos [usem blockchain] para liquidar entre si. Há trilhões em transações de altíssimo nível indo e FORTH entre fronteiras entre empresas", disse ele, acrescentando sem nenhum vigor real:

"Esse pode ser o grande avanço."

Eliminando intermediários

Carr continua pragmaticamente, observando que vê evidências disso em outras partes da conferência.

Mais importante do que qualquer produto de blockchain para Carr éPagamento de perseguição, o novo aplicativo de pagamentos móveis lançado pelo banco dos EUA para um turbilhão de manchetes promissoras. Curiosamente, ele vê como seu design reflete os pontos fortes subjacentes da Tecnologia financeira distribuída.

Como o Chase Pay funciona excluindo os principais processadores de cartão de crédito das transações, Carr observa que o aplicativo remove as taxas de intercâmbio para os comerciantes da mesma forma que o blockchain faz quando os consumidores pagam os comerciantes diretamente por serviços em Bitcoin.

No entanto, dadas inovações como o Chase Pay, Carr T vê um caso de uso tão forte para o Bitcoin como uma moeda digital voltada para o consumidor, o caso de uso no qual a maioria de seus clientes comerciantes está mais interessada.

“Acho que o blockchain é uma Tecnologia mais séria, enquanto o Bitcoin é uma implementação de Tecnologia que gera muitas questões”, acrescentou, embora admita não ser exatamente um especialista no assunto.

A Heartland, ele sugere, opera com base na necessidade de saber e, no momento, pode não haver muito que empresas pragmáticas e focadas no cliente precisem saber sobre Bitcoin e blockchain.

Evangelismo de pagamentos

À medida que a conversa avança, ainda não está claro em qual campo colocar Carr, se ele é um pragmático ou um otimista cauteloso.

Carr, no entanto, começa a oferecer mais insights, eventualmente se identificando como um evangelista da Tecnologia de pagamentos como um todo. Ele sorri com frequência ao falar sobre como os outros podem rejeitar a inovação, como se ele fosse um homem apostador, ou pelo menos alguém que vive por uma espécie de filosofia de nunca-diga-nunca.

Ele surge em meio a discussões sobre a atenção dada às tecnologias Bitcoin e blockchain na conferência. Dada a amplitude do conteúdo, muitos dos participantes da indústria parecem sentir uma queda natural no entusiasmo, mesmo que seja apenas pela amplitude de outras opções.

“Acho que Bitcoin e blockchain ganharam muita cobertura da imprensa especializada”, ele rebate. “Há muitos evangelistas por aí e muitas cópias, mas também há uma falta de adoção por pessoas confiáveis, embora eu ache que isso esteja acontecendo lentamente.”

Carr coloca o Bitcoin e o blockchain como parte da história maior da Tecnologia de pagamento, onde um pequeno grupo de crentes eventualmente traz uma mudança sísmica na indústria financeira. Ele compara isso ao boom dos caixas eletrônicos que levou máquinas de venda automática de dinheiro para os cantos do mundo desenvolvido.

“Você chega ao famoso ponto de inflexão, onde você passa pelos primeiros usuários e há uma taxa de adoção mais rápida”, ele disse. “Acho que é isso que veremos com essas tecnologias.”

Com a conversa acabando, ele se levanta para ir embora, seu Optimism cético deixando um BIT de rastro. Ele se vira e me pergunta para onde eu acho que está indo. T tenho uma resposta forte.

“Bem, um dia você olhará para trás e dirá que estava lá no começo”, ele diz, talvez finalmente revelando sua mão.

Imagem via Pete Rizzo para CoinDesk