A CoinJelly Exchange fechará as contas de Bitcoin dos clientes em 24 horas

ATUALIZAÇÃO (12 de dezembro 16:59 GMT):A CoinJelly temanunciado via Twitter que as contas dos clientes permanecerão abertas por mais sete dias. A empresa disse que 98% dos usuários já haviam sacado seus Bitcoin e confirmou que tinha um "pequeno fundo" para aqueles que perderem o prazo.

A bolsa de Bitcoin e serviço de carteira CoinJelly anunciou que fechará todas as contas de usuários em 24 horas.

O fundador e diretor da CoinJelly, Ash King, disse que os fechamentos aconteceram porque a propriedade de sua empresa mudou de mãos. No entanto, ele se recusou a fazer mais comentários sobre essa suposta aquisição, além de "não fomos comprados por nossa base de clientes".

A empresa sediada na Austrália, que foi lançada no início deste ano, enviou um e-mail aos seus clientes hoje informando: "Precisamos que você remova sua moeda da carteira nas próximas 24 horas".

O e-mail revelou que o site CoinJelly seria tirado do ar às 12:00pm (AEST) em 12 de dezembro. O e-mail continua:

"Depois desse ponto, sua moeda não estará mais acessível, nem para nós nem para você, caso ela seja deixada no sistema."

King disse ao CoinDesk, no entanto, que a CoinJelly não "retiraria a carteira do ar" até que a empresa tivesse esgotado todas as vias nos próximos dias para entrar em contato com os usuários.

Ele disse que, até o momento, 95% dos bitcoins de propriedade dos usuários da empresa foram retirados, e ONE carteira contém mais de 2 BTC.

"Temos um pequeno fundo para cobrir qualquer pessoa que esteja ocupada esta semana ou não consiga acessar seu e-mail ou telefone", acrescentou.

Atualmente, o site da CoinJelly não exibe nenhuma informação sobre encerramentos de contas nas páginas inicial, de perguntas frequentes ou de suporte.

Clientes insatisfeitos

Um usuário do CoinJelly disse ao CoinDesk que não estava nada satisfeito com a maneira como o CoinJelly lidou com a situação.

"24 horas de aviso 'ou então perca suas moedas' não é realmente bom. E se eu T checasse minha caixa de correio por 24 horas? Acontece que eu consegui transferir as moedas, mas não foi ótimo", ele disse.

A CoinJelly pediu desculpas a um usuário no Twitter pelo aviso em cima da hora:

@maxycoinDesculpas pela notícia surpresa, e sim, mudamos de mãos. Você precisará mover suas moedas o mais rápido possível.

— CoinJelly (@CoinJelly)11 de dezembro de 2014

Serviços oferecidos

A CoinJelly se autodenominou "A primeira carteira de Bitcoin segurada do mundo", mas isso tem se mostrado difícil de verificar.

A CoinDesk visualizou um documento de Política detalhando um contrato de seguro entre a CoinJelly e a Zurich Financial Services, mas não conseguiu obter uma confirmação ou verificação da Zurich.

Além de oferecer uma carteira e um serviço de armazenamento de Bitcoin , a empresa permitiu que os usuários comprassem, vendessem e enviassem bitcoins em sua plataforma, com uma taxa fixa de 1%.

King não deu nenhuma pista sobre o que o futuro reserva para sua empresa, fundada em dezembro de 2013, mas disse que daria mais detalhes nos próximos meses.