Bitstamp restaura retiradas após susto de segurança

A Bitstamp está restaurando todos os serviços para todas as contas após um problema que levou a exchange de Bitcoin a desabilitar saques para alguns usuários.

A mudança foi uma precaução de segurança e as contas afetadas foram notificadas sobre o problema.

Nejc Kodrič, CEO da Bitstamp, disse ao CoinDesk que algumas contas já recuperaram a funcionalidade de retirada.

Medos de phishing

A decisão de interromper os saques foi tomada depois que a Bitstamp detectou um aumento no número de tentativas de phishing nos últimos dias.

A Bitstamp diz que alguns clientes relataram ter recebido e-mails suspeitos. As correspondências foram examinadas e descobriu-se que continham malware, então a Bitstamp adotou a abordagem de "melhor prevenir do que remediar" e desabilitou temporariamente as contas.

No momento em que este artigo foi escrito, nenhum usuário do Bitstamp relatou fundos desaparecidos. É possível que o ataque tenha sido completamente malsucedido, embora ainda seja muito cedo para dizer com certeza.

A Bitstamp acredita que o ataque teve como alvo apenas usuários de Bitcoin e que sua única intenção era roubar bitcoins.

Mensagem de aviso

Em um e-mail enviado aos clientes afetados, a equipe da Bitstamp enfatizou que a resposta da equipe de tecnologia ao ataque de phishing foi uma precaução necessária, dados os riscos da situação, e deu conselhos sobre como lidar com qualquer malware.

“Como precaução, também aplicamos essa medida de segurança à sua conta”, escreveu a exchange. “Se você recebeu algum e-mail com conteúdo suspeito e abriu links ou anexos, recomendamos fortemente que entre em contato imediatamente com um especialista em computadores.”

Mesmo que você pense que seu computador está limpo, provavelmente é melhor jogar pelo seguro, diz a Bitstamp:

“Se você considera que seu sistema não foi afetado, pedimos gentilmente que entre em contato com security@bitstamp.net para reativar a função de retirada em sua conta."

A empresa acrescentou que a decisão de desabilitar os saques é um inconveniente, mas deve ser vista como parte das importantes medidas de segurança da exchange, que foram colocadas em prática para proteger as contas dos usuários – e seus fundos.

Alvos atrativos

O desastre do Mt. Gox ainda está nas notícias, e outras exchanges – incluindo a Bitstamp – também enfrentaram problemas relacionados e não relacionados nos últimos dias.

Na semana passada, o Bitstamp foi alvo de um ataqueataque DDoS massivo, junto com algumas outras trocas. Assim como no problema atual, foi forçado a suspender o processamento de retiradas de Bitcoin , mas se recuperou rapidamente e retomou o serviço regular.

Em uma nota mais positiva, a maioria das exchanges parece ser muito resiliente aos frequentes ataques DDoS e phishing direcionado. Isso vem com o território, ao que parece, e é reconfortante ver que a maioria dos sites retorna ao serviço completo em questão de horas.