Coinbase lavora per risolvere il problema del supporto del portafoglio per i prelievi di staking Ethereum bloccato nel limbo

Molti validatori Ethereum hanno scelto di ritirare la loro Criptovaluta dal meccanismo di staking della blockchain il mese scorso dopo la chiusura della rete L'aggiornamento di Shapella è attivo, consentendo per la prima volta i riscatti.

Ma alcuni validatori che hanno prelevato denaro sui wallet ospitati dal grande exchange Cripto statunitense Coinbase hanno ricevuto una sgradita sorpresa: T era disponibile il supporto tecnico adeguato per ricevere questi depositi, quindi i fondi sono rimasti bloccati.

"I nostri sistemi al momento non supportano depositi su indirizzi Coinbase ETH da validatori esterni", ha detto un rappresentante del servizio clienti a CoinDesk. "I fondi potrebbero rimanere bloccati finché non saremo in grado di supportare queste transazioni".

Un certo numero di utenti ha pubblicato suReddit le loro preoccupazioni (circa 42 commenti al momento della stampa) sui saldi patrimoniali che non riflettono i prelievi di staking di ether sui wallet Coinbase. Il validatore Ethereum di CoinDesk, Zelda, sembra essere tra quelli interessati, anche se i registri della blockchain mostrano che il gli ether puntati sono diventati prelevabili il 25 aprile.

McKenna Otterstedt, responsabile senior delle comunicazioni di prodotto per Coinbase, ha confermato che c'è un "problema tecnico" e che i team dell'azienda "stanno lavorando a una soluzione".

Si è rifiutata di fornire dettagli sul numero di utenti interessati o sulla quantità ETH rimasta bloccata nel limbo.

Base monetariaoffre i propri servizi di staking, anche tramite validatori pubblici di proprietà e gestiti da Coinbase Cloud. Secondo la società di analisi blockchainNansen, Coinbase "attualmente rappresenta la più grande quantità di ETH nella coda di prelievo (40% del totale)."

"Non consigliamo di configurare ricompense e di annullare lo staking dei prelievi da ETH esternamente puntati sul tuo portafoglio ETH Coinbase finché questo problema non sarà risolto", ha scritto l'assistenza clienti di Coinbase a CoinDesk.