Deloitte usa Facebook per creare garanzie sulla blockchain Bitcoin

Deloitte ha utilizzato la Messenger API di Facebook rilasciata di recente per creare una prima versione di un prodotto in grado di archiviare le garanzie su una blockchain e consentire agli utenti di acquistare un'assicurazione per gli articoli anche dopo averli acquistati.

Il prodotto minimo praticabile (MVP), annunciato oggi https://www2.deloitte.com/nl/nl/pages/deloitte-digital/artikelen/warranty-solution-based-on-blockchain.html, potrebbe fungere da ponte tra i registri distribuiti e l'Internet delle cose, ma, cosa importante, senza che gli utenti debbano scaricare nuove applicazioni.

Il progettista di servizi Deloitte, Frank van de Ven, ha scritto dell'MVP sul sito dell'azienda:

"Consente agli utenti di aggiungere informazioni relative ai propri acquisti e alle relative informazioni di garanzia sulla blockchain, utilizzando un bot di Facebook Messenger."

A partire da giugno 2015 c'èerano1 miliardo di utenti di Facebook Messenger. Per consentire agli innovatori di creare prodotti per quegli utenti, Facebookespansoil suo supporto a Messenger alla conferenza annuale F8 di aprile, offrendo una nuova API di invio e ricezione che consente la creazione di bot Messenger personalizzati.

Van de Ven ha spiegato l'importanza di tale accesso sottolineando che la dipendenza dalle app è ormai elevata tra i consumatori, che a suo dire utilizzano in media solo circa cinque app.

"Offrendo il nostro servizio tramite un canale esistente, stiamo eliminando un ostacolo enorme nell'interazione con nuovi utenti", ha affermato van de Ven.

Come funziona l'MVP

Risultato di un hackathon interno di tre giorni, il "warranty bot" consente agli utenti di inviare un'immagine di una ricevuta appositamente progettata tramite Facebook Messenger. Costruito sulla blockchain Bitcoin utilizzando il Coloblockchain toolbox, il prodotto di Deloitte "scarta" un codice QR sulla ricevuta e memorizza le informazioni sul prodotto su una blockchain.

Le garanzie multiple possono quindi essere memorizzate in un profilo accessibile tramite un LINK trasmesso anche tramite Facebook Messenger. L'MVP offre agli utenti l'opportunità di acquistare un'assicurazione per il prodotto anche dopo aver lasciato il punto vendita.

Caricando la garanzia su una blockchain, van de Ven afferma che il warrant bot consentirà ai proprietari del prodotto di trasferire la garanzia se l'articolo viene rivenduto. I nuovi proprietari possono a loro volta tracciare l'intera cronologia della garanzia registrata sulla blockchain.

"La possibilità di conservare i beni in modo sicuro, protetto e a prova di manomissione apre un mondo completamente nuovo per gli istituti finanziari, i rivenditori, i governi e altri settori", ha scritto van de Ven, aggiungendo:

"Ciò che abbiamo imparato dal nostro hackathon non fa che sottolineare questa convinzione."

Applicazioni aziendali

Attualmente, l'MVP è un'offerta white-label, il che significa che T include il marchio Deloitte e potrebbe teoricamente essere utilizzato da aziende terze una volta pronto per l'uso.

Per quanto riguarda l'interfaccia di Facebook Messenger, tale funzionalità è intercambiabile, consentendone l'utilizzo con WhatsApp o con applicazioni bancarie e assicurative in futuro, qualora l'azienda dovesse continuare a riproporre l'idea.

Sebbene l'MVP annunciato oggi sia ancora nelle sue fasi iniziali, altri possibili utilizzi includono la semplificazione del calcolo del valore totale stimato dei beni da parte delle compagnie assicurative; la possibilità per le compagnie assicurative e le banche di offrire l'opzione tramite un widget; e la possibilità per i rivenditori di offrire servizi automatizzati come gli aggiornamenti dei prodotti senza un'app dedicata.

Credito immagine:Fotografia di Jakraphong/Shutterstock.com

Animazione del concetto di Blockchain

da Deloitte Digital NL SU Vimeo.