Il rilancio di MintPal Exchange è afflitto da problemi tecnici e reclami degli utenti

Il tanto atteso rilancio di MintPal ha avuto luogo martedì, ma l'avvio è stato rovinato da problemi sistemici che hanno lasciato alcuni utenti almeno temporaneamente incapaci di accedere ai propri account.

Acquistato

dal fornitore di servizi di valuta digitale Moolah a luglio,MentaPalha ritardato più volte l'aggiornamento della sua piattaforma.ritardo più recente ha avuto luogo a fine settembre, mentre Moolah si preparava a migrare dalla sua vecchia piattaforma a ONE nuova.

L'ultima versione del popolare exchange incentrato sulle altcoin è ora attiva e funzionante, anche se alcuni strumenti e risorse, tra cui i grafici, non sono ancora disponibili per gli utenti.

Le funzionalità di base funzionano e gli utenti sono in grado di elaborare sia depositi che prelievi, ma MintPal ha dovuto darsi da fare per risolvere una serie di problemi degli utenti, tra cui problemi relativi all'accesso all'account, all'autenticazione a due fattori, al trading di mercato e ai saldi delle monete.

Il team di MintPal è stato attivo nell'affrontare i problemi degli utenti, come dimostrano i frequenti aggiornamenti su Twitter. Sebbene alcuni utenti abbiano segnalato di non riuscire ad accedere ai propri account, l'azienda ha rilasciato un aggiornamento diverse ore fa affermando che si sta muovendo per risolvere il problema dell'account mancante.

Tutti gli account mancanti sono stati importati, stiamo eseguendo un controllo del saldo su questi prima di renderli attivi.

— Moolah (@moolah_io)8 ottobre 2014

CoinDesk ha contattato Moolah per un commento, ma al momento in cui andiamo in stampa non ha ricevuto risposta.

La proposta di rinascita di MintPal

Il rilancio di MintPal aveva lo scopo di affrontare un calo del volume degli scambi mesi dopo circaotto milioni di vericoinsono stati rubati dall'exchange. L'incidente ha sollevato dubbi sulla sicurezza e alla fine ha portato alla sua acquisizione da parte di Moolah.

Quando Moolah acquistò MintPal a luglio, il CEO Alex Green dichiarò a CoinDesk che l'accordo era avvenuto perché la sua azienda aveva visto l'opportunità di investire ampiamente in quello che all'epoca era ONE degli exchange di altcoin più popolari al mondo.

A quel tempo disse:

"Credevamo di essere nella posizione migliore in termini di sicurezza, competenza operativa e di performance per portare lo scambio al livello successivo".

Nel tentativo di incrementare il volume degli scambi, MintPal ha offerto una serie di incentivi rivolti agli utenti con partecipazioni significative, tra cui il rinvio delle commissioni di negoziazione per il resto dell'anno.

MintPal offre anche bonus di 1,5 BTC per i primi 10 trader che superano i 100 BTC in volume. Nelle prime ore di trading, diversi Mercati altcoin su MintPal hanno superato i 100 BTC in volume di 24 ore, anche se T è immediatamente chiaro se questi volumi siano stati il ​​risultato di singoli utenti.

Divisione della comunità

Il clamore sui social media attorno al rilancio di MintPal è cresciuto sempre più nei giorni precedenti il lancio ufficiale.

Nei giorni precedenti, il proprietario e gestore Moolah aveva stuzzicato il pubblico con il completamento della migrazione dei dati su Twitter. Ciò ha spinto alcuni utenti a mettere in dubbio la competenza dell'azienda, sebbene alcuni abbiano espresso la speranza di poter vedere volumi come i 10.000 BTC o più che l'exchange ha visto all'inizio di quest'anno.

Le aspettative pubbliche sul futuro della piattaforma sembrano essere state smorzate dalle circostanze del lancio. Alcuni utenti hanno espresso rabbia per i lunghi tempi di attesa, sollevando preoccupazioni sul fatto che MintPal fosse stata sopraffatta dal lancio.

Come ha detto ONE utente:

@moolah_io T riesco ad accedere al mio account mintpal. Ti ho inviato un'email di supporto, nessuna risposta ancora. Ho soldi sul tuo exchange e appartengono a me. — Sean (@SeanJMacIsaac) 8 ottobre 2014

I problemi che sembrano persistere per alcuni utenti hanno portato a pensare che MintPal non fosse ancora pronto per il lancio e almeno ONE sviluppatore di altcoin ha dichiarato pubblicamente di non voler quotare la propria moneta in borsa.

Come molti, pensavo che Mintpal V2 sarebbe stata "buona". Mi sbagliavo di grosso.@MintPalExchangenon hai l'autorizzazione per elencare CoinmarketsCoin.$Giocattoli

— Julian detto La Verità (@jyap)7 ottobre 2014

ONE utentepubblicato che il modello dell'interfaccia utente di MintPal era stato acquistato dal mercato dei media digitaliInvaso.

L'azienda ha commentato sul thread di Twitter che il modello ProUI era originariamente concepito come temporaneo, affermando:

"Continueremo a lavorare per risolvere i problemi attuali, poi ci concentreremo sul miglioramento e la rifinitura ovunque possiamo. Sbarazzarci del modello progettato per un prototipo interno è una priorità assoluta. Prima vengono i problemi con l'account. Siamo qui per il lungo periodo".

Immagini tramiteImmagine, MentaPal