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Enquête : les consommateurs estiment que le Bitcoin est plus gênant que les chèques

Une nouvelle enquête a révélé que les consommateurs estiment que le Bitcoin est plus difficile à utiliser que les méthodes de paiement traditionnelles.

Une nouvelle enquête a révélé que les consommateurs estiment que le Bitcoin est plus gênant que les méthodes de paiement traditionnelles telles que les cartes de crédit et les chèques.

Réalisé par un fournisseur de produits prépayés et de cartes-cadeauxRéseau Blackhawken avril,le sondageNous avons interrogé 1 000 consommateurs américains sur leur sentiment à l'égard des méthodes de paiement traditionnelles et émergentes.

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Au total, 18 % des répondants ont déclaré avoir utilisé des modes de paiement alternatifs tels qu'Apple Pay, Samsung Pay et Bitcoin au cours de l'année écoulée. Soixante-huit pour cent d'entre eux ont indiqué avoir davantage utilisé ces produits qu'en 2014.

Cependant, Blackhawk a constaté que l'attitude des consommateurs envers le Bitcoin est encore largement négative, révélant que 38 % ont classé le Bitcoin comme le mode de paiement le plus gênant parmi les méthodes de paiement étudiées, y compris les espèces, les cartes de crédit, PayPal et les chèques.

Blackhawk
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Les chèques ont été classés comme le deuxième moyen de paiement le plus gênant par les consommateurs, 35 % d'entre eux déclarant qu'ils considéraient ce mode de paiement avec insatisfaction.

En comparaison, l’argent liquide était considéré comme le moyen de paiement le plus populaire, avec 93 % des consommateurs déclarant être satisfaits du papier-monnaie.

Évolution du sentiment des consommateurs

L'enquête rejoint un nombre croissant de recherches qui suggèrent que davantage de consommateurs sont désormais prêts à au moins essayer le Bitcoin et d'autres monnaies numériques pour les utiliser dans le commerce.

Par exemple, un récentRapport de Goldman Sachs Une étude a révélé que 22 % des millennials américains ont utilisé le Bitcoin et prévoient de réutiliser ce moyen de paiement. Cependant, l'étude suggère également que de nombreux consommateurs restent sceptiques quant à l'utilité de cette technologie pour les paiements.

Plus de la moitié des 752 personnes interrogées ont indiqué qu’elles n’avaient jamais utilisé le Bitcoin et qu’elles n’avaient pas l’intention de le faire à l’avenir.

Image de l'enquêtevia Shutterstock

Pete Rizzo

Pete Rizzo était rédacteur en chef de CoinDesk jusqu'en septembre 2019. Avant de rejoindre CoinDesk en 2013, il était rédacteur chez PYMNTS.com, la source d'informations sur les paiements.

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