Rapport : Les milléniaux et les riches sont les plus susceptibles d'utiliser Bitcoin

Une nouvelle étude suggère que les « millennials » et les consommateurs plus aisés voient les monnaies numériques comme le Bitcoin comme les plus prometteuses. L'étude suggère également que ces groupes pourraient être le moteur de l'adoption généralisée de cette monnaie numérique à l'avenir.

Données provenant d'une société de recherche Technologies Accenture Ils ont recueilli des informations sur les préférences de paiement numérique de plus de 4 000 citoyens américains et ont constaté que si seulement 8 % des participants utilisent actuellement la monnaie numérique, 18 % prévoient d'utiliser cette Technologies d'ici 2020.

Les personnes de la génération du millénaire – correspondant approximativement aux personnes âgées de 18 à 34 ans – ont déclaré plus d’enthousiasme pour la monnaie numérique que l’ensemble du groupe interrogé. Treize pour cent des répondants de cette catégorie ont déclaré qu’ils utilisaient déjà des monnaies numériques au quotidien, et 26 % ont déclaré qu’ils les utiliseraient probablement à l’avenir.

Parmi les consommateurs les plus susceptibles d’utiliser les monnaies numériques, aujourd’hui et à l’avenir, les répondants aisés ont montré le plus d’enthousiasme : 19 % des participants aisés utilisent les monnaies numériques aujourd’hui et 32 % ont déclaré qu’ils prévoyaient de les utiliser d’ici 2020.

Le rapport d'Accenture souligne que les consommateurs voient les avantages de la monnaie numérique en termes de coût, de sécurité et de Politique de confidentialité , mais ne garantit pas le succès de la Technologies, notant :

Malgré la croissance prévue de l'utilisation des monnaies numériques dans les années à venir, il reste du travail à faire pour sensibiliser les consommateurs et favoriser leur adoption, en particulier ceux de 35 ans et plus. Les utilisateurs actuels citent la protection de l'identité personnelle grâce à des transactions anonymes comme le principal avantage des monnaies numériques.

Les résultats suggèrent également que l’appréhension générale partagée par les consommateurs à l’égard de la monnaie numérique découle en grande partie d’un manque d’information.

Avantages perçus par les consommateurs

Selon Accenture, les consommateurs sont de plus en plus conscients des avantages de l'utilisation des monnaies numériques par rapport aux modes de paiement bancaires et non bancaires. Le rapport indique que les monnaies numériques ont été citées par les participants à l'enquête comme la Technologies de paiement la plus prometteuse actuellement sur le marché, même si des interrogations subsistent quant aux risques encourus.

Le rapport note :

Ce débat se poursuivra probablement à mesure que les monnaies numériques arriveront à maturité, mais il n'empêche pas les consommateurs de les utiliser. Parmi tous les instruments de paiement inclus dans l'enquête d'Accenture, les personnes interrogées s'attendent à ce que la plus forte augmentation d'utilisation d'ici 2020 concerne les monnaies numériques.

Trente-six pour cent des personnes interrogées ont déclaré que la pseudonymat et la protection des transactions offertes par les monnaies numériques étaient les caractéristiques les plus attrayantes de cette Technologies. Vingt-et-un pour cent ont cité les faibles coûts de transaction comme un avantage majeur, et 20 % ont déclaré que l'absence de gouvernement central ou d'organisme de réglementation les intéressait aux monnaies numériques.

Les consommateurs ont également souligné la possibilité d'envoyer des virements transfrontaliers à moindre coût et le fait que les transactions en monnaie numérique sont irréversibles, 15 % et 7 % du groupe citant respectivement ces avantages.

Les inquiétudes suscitées par le manque d'information

Des études antérieures ont montré que le malaise général des consommateurs à l’égard des monnaies numériques est en partie dû à unemanque d'informationLes résultats d'Accenture font écho à ces sentiments, avec 38 % des participants à l'enquête indiquant qu'ils ont une mauvaise compréhension de la Technologies et ont besoin de plus d'informations.

D'autres participants ont mis en avant la fonctionnalité et la légalité des monnaies numériques comme raisons de leur réticence à les utiliser. Un quart des personnes interrogées ont déclaré que la complexité des transactions numériques constituait un problème, tandis que 14 % ont suggéré que la possibilité d'utiliser cette Technologies à des fins frauduleuses était problématique.

Accenture ajoute que, pour que les monnaies numériques soient davantage utilisées au cours des prochaines années, leurs avantages doivent être clairement expliqués et démontrés au grand public.

« Pour qu’une monnaie numérique devienne courante, les consommateurs doivent être éduqués et avoir confiance en elle en tant qu’instrument de paiement fiable et facile à utiliser », conclut le rapport.

Millennial avec téléphoneimage via Shutterstock