Nagiging Mainstream ang Exchange Outages: Ano ang Learn ng Robinhood Mula sa Crypto

Parehong Crypto exchange at sikat na online trading platform kasama ang Schwab, TD Ameritrade at Robinhood ay mayroon tumataas na bilang ng mga batang mamumuhunan na, nagtatrabaho mula sa bahay sa panahon ng pandemya ng coronavirus, gumugugol ng ilan sa kanilang mga oras ng trabaho sa pangangalakal para sa kanilang sariling mga personal na account.

Gayunpaman, ang mga platform na ito ay may isa pang bagay na karaniwan: mga pagkawala sa gitna ng mataas na volume.

Noong Lunes, iniulat ang mga isyu sa pag-log in mula sa mga customer sa Robinhood, kasama ang ilang iba pang katulad na kalakalan mga platform kabilang ang mga higanteng TD Ameritrade at Schwab. Dahilan umano ang outage sa pamamagitan ng mga stock split ng Apple at Tesla. Ang Robinhood na nakabase sa Silicon Valley ay ang paksa ng higit sa 400 reklamo iniulat sa mga regulator ng U.S. sa unang kalahati ng 2020.

Kinilala ng isang tagapagsalita mula sa TD Ameritrade ang "mataas na antas ng kabagalan" na naranasan ng ilang user sa web at mga mobile platform nito ngunit hindi nag-aalok ng paliwanag sa dahilan. Sa oras ng press, hindi tumugon sina Robinhood at Schwab sa mga katanungan mula sa CoinDesk.

Ang Robinhood ay tila hindi nag-iisa sa panahon kung kailan dumaraming bilang ng mga bago at batang mamumuhunan ay tumataya ng kanilang pera sa iba't ibang mga Markets, kabilang ang mga cryptocurrencies, sa pamamagitan ng paggamit ng mga online na broker sa gitna ng pandemya ng coronavirus.

Read More: Robinhood, Iba Pang Online Trading Platform na Nagkakaroon ng Mga Isyu sa Pag-login

Tulad ng mga tradisyunal na platform, ang mga palitan ng Crypto ay nababagabag ng mga pagkawala ng trabaho sa loob ng mahabang panahon, kahit na matapos silang mangako na gagawa ng higit pang mga hakbang upang mapabuti ang katatagan at mabawasan ang mga pagkawala. Ang mga pangunahing kumpanyang ito ay maaaring may Learn mula sa karanasan ng mga palitan ng Crypto .

Ang pangangailangan para sa kalabisan

Pagkatapos dumaranas ng matinding pagkawala ng serbisyo noong huling bahagi ng Agosto, Deribit, ang pinakasikat na Cryptocurrency options exchange, ay nagsabi sa CoinDesk na ito ay nagsusumikap na pahusayin ang platform nito upang maiwasan itong mangyari muli.

"Gumagamit ang aming platform ng mga redundant load balancer upang kumonekta sa maraming node, mga gateway sa platform, na kumukonekta sa isang master node," sinabi ni Luuk Strijers, punong komersyal na opisyal sa Deribit, sa CoinDesk sa pamamagitan ng Telegram noong Agosto 27. "Ngayon ay nakaranas kami ng pagkabigo ng hardware sa master node na ito."

Read More: Ang Deribit ay Nagdusa ng Outage Dahil sa 'Mga Isyu sa Hardware,' Maaaring Mag-expire ang Mga Opsyon sa Huwebes

Nalutas ang problema nang matagumpay na na-activate ng mga inhinyero ang ONE sa mga regular na node bilang bagong master node ng exchange. Ang kumpanya ay gagana sa pagpapabilis ng pamamaraang ito, sinabi ni Strijers.

Idinagdag ni Strijers na ang Deribit ay nasa proseso ng pag-set up ng isang disaster recovery facility sa Zurich upang kumilos bilang agarang failover kung maraming node ang naapektuhan. Ito, aniya, ay dapat alisin ang mga pagdududa sa probisyon ng redundancy ng palitan.

Ang pag-set up ng isang lokasyon ng server sa Zurich ay hindi nangangahulugan na ang kumpanya ay kailangang magpatibay ng anumang bagong mga kinakailangan sa know-your-customer (KYC) at anti-money laundering (AML) sa Switzerland, nilinaw ni Strijers. (Ang imprastraktura ng Dutch exchange ay naka-host sa U.K. ngunit ito Ang mga operasyon ay nasa Panama na ngayon bilang bahagi ng DRB Panama Inc., isang buong pag-aari na subsidiary ng Dutch entity, na ginawa noong unang bahagi ng Pebrero.)

Kapag naging problema ang code

Hindi ito ang unang pagkakataon na ang isang Crypto exchange ay nanumpa na ang ilang pangunahing pagpapahusay na ginagawa nito ay makakaiwas sa mga bagong pagkawala.

Mas maaga sa taong ito, ang Binance, ang pinakamalaking Crypto exchange sa mundo ayon sa dami ng kalakalan, sinuspinde ang kalakalan nang higit sa anim na oras dahil sa isang "error sa pagmemensahe ng system." Coinbase nagalit ang mga gumagamit nito noong Mayo matapos itong sapilitang isara ang serbisyo nito dahil sa pagtaas ng trapiko.

Sinabi ni Dave Weisberger, co-founder at CEO ng execution provider na CoinRoutes, sa CoinDesk sa isang panayam sa telepono na mayroong dalawang pangunahing sanhi ng mga teknikal na pagkawala sa mga palitan ng Crypto .

Ang ONE ay isang hardware failure, na siyang problema na nangyari sa Deribit; ang solusyon ay ang pagbuo ng redundancy system. Sa ngayon, karamihan sa mga palitan ay nakabuo na ng mga ganap na kalabisan na sistema, ayon kay Weisberger, at bilang resulta, ang anumang mga pagkasira na dulot ng mga pagkabigo ng hardware ay karaniwang panandalian.

Read More: Binabalangkas ng Coinbase ang Tech Plan para Tulungan ang Pag-iwas sa Mga Outage sa Hinaharap

Ang iba pang dahilan, na mas karaniwan, ay isang pagbabago sa isang bagong piraso ng code na hindi lubusang nasubok. Ang mga bug sa bagong code ay maaaring ma-trigger sa ibang pagkakataon sa pamamagitan ng isang hindi planadong sitwasyon tulad ng pag-akyat sa dami ng kalakalan, na nagreresulta sa isang outage.

Trapiko: Kapag ang napakaraming magandang bagay ay nagiging masamang bagay

Sinabi rin ng koponan ng suporta ng Derivatives exchange FTX sa CoinDesk sa pamamagitan ng email na upang mabawasan ang panganib ng mga pagkawala, ang kanilang trabaho ay nakatuon sa pagtiyak na may sapat na ekstrang kapasidad na magagamit upang suportahan ang operasyon ng palitan sa panahon ng abalang panahon.

Si Tushar Jain, managing partner sa Multicoin Capital, ay nagsabi sa CoinDesk sa pamamagitan ng Twitter na ang pagbabawas ng mga outage na dulot ng biglaang pagtaas ng trapiko sa mga palitan ay "magagawa," ngunit mangangailangan ito ng oras at pera.

"Ang pagbuo ng software na sumusukat upang makapaglingkod sa napakaraming user ay talagang mahirap at ang pagpapatakbo ng trabaho upang matiyak na ang mga server ay manatiling nakabukas at tumatakbo ay medyo mahirap," sabi niya. "Maraming halimbawa ng mga kumpanya ng software na nagkakaproblema sa pag-scale para makapaghatid ng napakataas na demand. Twitter's "Fail Whale"ay marahil ang pinaka-hindi malilimutang halimbawa."

Mga circuit breaker bilang solusyon?

Dahil marami sa mga pagkawalang ito ay nauugnay sa biglaang pagtaas ng dami ng kalakalan - kung minsan ay nagreresulta mula sa matinding pagkasumpungin ng merkado - ang ilan ay mangatwiran Ang mga circuit breaker ay maaaring makatulong sa mga palitan na malutas ang problema.

Ang mga circuit breaker, na unang ipinatupad sa mga stock exchange pagkatapos ng pag-crash ng "Black Monday" noong 1987, ay mga awtomatikong paghinto na inilalagay kapag bumaba ang mga presyo sa mga tinukoy na antas. Ang mga ito ay idinisenyo upang i-save ang merkado mula sa isang kumpletong meltdown.

Read More: Kailangan ba ng Crypto ang mga Circuit Breaker? Nag-apoy ng Debate ang Pagbagsak ng Presyo noong nakaraang Linggo

Deribit na ay may index circuit breaker sa platform nito na na-trigger sa +/-1.5% na paggalaw ng presyo ng index sa bawat segundo upang "iwasan ang napakalaking sell-off, at payagan ang mga kalahok sa merkado na makakuha ng bilis sa merkado sa panahon ng lubhang pabagu-bago ng isip," ayon kay Strijers.

"Noong nakaraan, maraming palitan ng derivatives ang nakaranas ng mga flash crash na nagdulot ng kaskad ng mga liquidation at napakalaking sell-off," sabi niya. "Iba-iba ang mga dahilan: isang panlabas na pagmamanipula sa merkado o panloob na error. Upang maiwasang mangyari ito, ipinakilala ni Deribit ang isang uri ng circuit breaker."

Ang circuit breaker ng Deribit ay na-trigger ng ilang beses noong gabi ng Marso 13 nang Bitcoin mga presyo bumaba sa 12-buwang mababang.

Read More: Ang Presyo ng Bitcoin ay Sandaling Bumaba sa 12-Buwan na Mababa sa Overnight Trading

Gayunpaman, sa daan-daang mga palitan ng Crypto na magagamit, ang pagpapakilala ng mga circuit breaker ay maaaring makahadlang sa pagganap ng isang indibidwal na exchange kapag ang serbisyo nito ay down para sa isang yugto ng panahon. Sa panahon ng pagkawala ng Binance sa unang bahagi ng taong ito, halimbawa, ang mga karibal na palitan kabilang ang OKEx at Bitstamp ay nakakita ng malalaking pagtalon sa mga order ng kalakalan.

Sinabi ng FTX sa CoinDesk na hindi nito kasalukuyang isinasaalang-alang kung ano ang inilalarawan nito bilang "mga hard circuit breaker," na maglilimita sa mga kakayahan ng mga gumagamit nito na makipagkalakalan sa ilang mga presyo sa mahabang panahon.

"Ang mga ito ay hindi gaanong makatuwiran," isinulat ng palitan. "Sa halip na kumilos bilang isang sanity check, pinaghihigpitan nila ang kakayahan ng mga user na mag-trade at magpatupad ng artipisyal na pagpepresyo."

Jain, sino dati ay isang tagapagtaguyod ng mga circuit breaker, sinabi sa CoinDesk na T niya iniisip ngayon na malulutas ng panukalang ito ang mga pagkawala ng palitan. Habang ang mga presyo para sa Bitcoin at eter ay "medyo stable" kamakailan, aniya, nangyayari pa rin ang mga outage sa mga palitan.

Itinuturing pa nga ito ni Jain bilang isang positibong senyales: Sa isang mas matatag na merkado, ang mga pagkawalang dulot ng mga pagtaas ng trapiko ay nangangahulugan na mas maraming tao ang gumagamit ng mga Crypto exchange.

"Sa tingin ko ito ay napupunta upang ipakita ang antas ng demand sa mga Markets ng Crypto ngayon," sabi niya. "Ang huling pagkakataon na naaalala ko ang mga palitan na may mga problemang tulad nito ay noong unang bahagi ng kalagitnaan ng 2017 nang ang kanilang mga server ay T KEEP sa paglaki ng user."

Hindi regulated downside ng mga palitan ng Crypto

Ang ilan sa mga malalaking palitan ng Crypto ay maaaring magpatupad ng mga kinakailangang pagbabago ngunit walang banta ng mga parusa mula sa mga regulator kung ang mga problema ay T naayos, ang mga pangunahing pagpapabuti ay mas malamang na mangyari anumang oras sa lalong madaling panahon.

"Ang katotohanan ay kapag hindi ka pinarusahan para sa mga ganitong uri ng mga bagay, T ka gumagastos ng maraming pera sa pagsisikap na ayusin ito o pigilan ito," sabi ni Weisberger.

Itinuro ni Weisberger ang isa pang pagkakatulad sa pagitan ng mga pangunahing platform ng kalakalan at mga palitan ng Crypto : ang etos ng Silicon Valley o, sa halip, ang kabuuan ng industriya ng tech. Ang mga tao sa likod ng mga platform na ito ay inuuna ang mga isyu tulad ng pagkatubig at mga bayarin sa transaksyon sa halip na bawasan ang mga outage dahil lang mas malaki ang gastos sa pananalapi kaysa sa benepisyo.

"Ang isang uptime ba ay kinakailangan na 99.999% ay isang bagay na gusto ng parehong uri ng mga taong nag-imbento ng Robinhood?" sabi ni Weisberger. "Ang sagot ay hindi. Sinasabi nila na hinahangad nila ito ngunit iyon ay napakamahal. ... Bilang isang resulta, may mga pagkawala."

Ang Robinhood, na mas mahigpit na kinokontrol kaysa sa mga palitan ng Crypto , ay ngayon ay iniulat na iniimbestigahan ng U.S. Securities and Exchange Commission at ng Financial Industry Regulatory Authority para sa paghawak nito sa isang outage noong Marso.

Kung ito ay magbibigay sa kanila ng insentibo upang KEEP maulit ang mga pagkawala, ang pangangasiwa sa regulasyon ay maaaring maging isang asset para sa pangunahing online na kalakalan.