Investigación de consumidores: La tecnología blockchain impulsará la protección del consumidor

A medida que aumenta el interés en la cadena de bloques de Bitcoin y en los sistemas de contabilidad distribuida en general, los Eventos de la industria se centran cada vez más en destacar las aplicaciones de la Tecnología emergente más allá del mundo de las Finanzas.

Esto ha implicado una mayor inversión de tiempo y dinero en aplicaciones en campos como la identidad y la seguridad que, si bien no son explícitamente financieras, desempeñan un papel igualmente importante en el proceso de transacciones globales. Como prueba adicional de que el interés en la Tecnología está creciendo, Conferencia magistral 2015 dedicó un espacio para hablar en un área de impacto de la Tecnología que se aborda con menos frecuencia: la protección del consumidor.

Para hablar sobre este tema estuvo presente JOE Colangelo, director ejecutivo de Investigación de consumidores, una organización estadounidense sin fines de lucro que fue una de las primeras en comenzar a publicar revistas mensuales dedicadas a ayudar a los consumidores a tomar decisiones de compra informadas.

En una entrevista, Colangelo habló sobre el trabajo cada vez más activo de la organización con más de 80 años de antigüedad en la industria de Bitcoin y la cadena de bloques en general, y señaló que cree que la Tecnología podría generar un cambio radical en la protección del consumidor.

Colangelo le dijo a CoinDesk:

Los consumidores siempre han tenido que confiar en terceros para usar dinero, incluso en efectivo. Todo el modelo de protección al consumidor se basa en la premisa de que los consumidores no pueden identificar fácilmente a terceros confiables.

En lugar de seguir dirigiendo la organización de maneras que "tenían sentido en la década de 1920", Colangelo está avanzando para que Consumers' Research desempeñe un papel activo a medida que estos terceros son reemplazados por la capacidad de la cadena de bloques de permitir transacciones seguras entre pares.

Como se describe enEl Wall Street JournalRecientemente organizó un retiro en el famoso Bretton Woods de New Hampshire que reunió a luminarias de la industria, incluido el profesor del MIT Media Lab.Michael J. Casey y Consejo de cambiola community manager Victoria van Eyk, entre otros.

El objetivo, dijo Colangelo, era crear un documento de investigación que pueda ayudar a informar a los reguladores y legisladores interesados ​​en la Tecnología sobre sus oportunidades y beneficios.

"He asistido a casi la mitad de las principales conferencias Bitcoin en los últimos dos años", explicó Colangelo. "Hay una concentración de personas NEAR geniales, que hablan de lo que hacen y luego se van".

En total, Colangelo dijo que 19.000 palabras fueron compiladas por los reunidos en el evento de tres días, una investigación que está siendo compilada para luego ser distribuida al público.

Nuevos terceros

Por supuesto, si bien las tecnologías de Bitcoin y blockchain permiten a los consumidores tener control directo sobre sus fondos, muchos usuarios de la moneda digital interactúan con terceros. Estos incluyen monederos web alojados, plataformas de intercambio de Bitcoin y custodios de claves privadas que ayudan a los usuarios de Bitcoin a proteger su dinero digital.

De estos desarrollos, Colangelo está más interesado enmulti-firmabilleteras, aquellas que permiten a los consumidores controlar sus cuentas, pero compartir el acceso con otras instituciones como una forma de garantizar la seguridad de sus fondos.

Colangelo cree que esta aplicación de la Tecnología será cada vez más beneficiosa para los consumidores, especialmente cuando sea posible gestionar los datos personales de manera similar.

"La ingeniería social es una de las principales formas en que las personas acceden a robar, y esto se vuelve cada vez más difícil cuando se trata con múltiples partes", dijo. "Si cuento con un tercero que me ayuda a guardar mis Bitcoin y tengo una clave con un socio como... Soluciones clave de tercera"No creo que sea el doble de difícil, creo que es cuatro veces más difícil".

En última instancia, es esta capacidad de Bitcoin de permitir a los consumidores proporcionar acceso programado a su dinero y datos lo que Colangelo encuentra más atractivo.

Se pueden añadir otras reglas, como no poder transferir más de 1 BTC al día desde esta billetera, lo cual está matemáticamente comprobado. Se puede reducir ese riesgo a cero si se programa el dinero para que responda de ciertas maneras.

Colangelo sugirió que LOOKS con interés que las cadenas de bloques permitan a los consumidores controlar sus datos personales. En el futuro, afirmó, podría ser posible compartir el acceso a los datos con las empresas, sin tener que almacenar la información en servidores centralizados.

"No necesitaremos compartir nuestra información; podemos entregarla temporalmente a FitBit, Facebook o American Airlines y luego revocarla. Podemos darles acceso las 24 horas y mantener esa información", explicó.

Empoderamiento de las pequeñas empresas

Colangelo también admitió ser usuario de productos de Bitcoin y tener un amplio interés personal en la Tecnología. Por ejemplo, indicó que está considerando recibir parte de su salario en Bitcoin a través de un proveedor de soluciones de nómina. Salario de bits.

Esto está influyendo en la dirección editorial de su empresa, ya que Colangelo habló sobre su deseo de lanzar una edición específica de Bitcoin de Consumers' Research que revisaría productos de hardware como los que ofreceCaso,KeepKey y Libro mayor.

También es copropietario de una empresa de hidromiel con sede en California.Mead de la Costa DoradaColangelo considera que la Tecnología Bitcoin y blockchain son potencialmente beneficiosas para las pequeñas empresas conocedoras de la tecnología.

Colangelo dijo que ha explorado el uso de monedas de colores, o activos digitales administrados en la cadena de bloques de Bitcoin , para vender contratos de futuros para los productos de su empresa, permitiendo así la venta de compras por adelantado que podrían reducir la responsabilidad de Golden Coast en caso de que se produzcan productos que no cumplan con las expectativas de ventas.

Haciendo alusión al debate más amplio sobre las cadenas de bloques privadas y públicas, trató de pintar a Bitcoin como una utilidad similar a Internet que beneficiaría a aquellos que no tienen los recursos para construir alternativas de contabilidad distribuida quizás más optimizadas.

"Con la tecnología tal como está hoy, sería más fácil emitir una moneda de color por 500 botellas de hidromiel que emplear la Tecnología [blockchain] de alguien como un Eris", dijo. "Iniciaré sesión, crearé una cadena de bloques y buscaré otras computadoras [para proteger la red]. Podría hacerlo en varios proveedores de la nube, pero al final, puedo hacerlo gratis".

Esta capacidad, dijo, se extenderá a la industria financiera, permitiendo a los bancos más pequeños ofrecer mejores servicios a un menor costo, y agregó:

"JPMorgan probablemente implementará cadenas de bloques privadas, pero una alternativa de código abierto como Bitcoin permitirá al banco de Joe competir al mismo nivel en términos de eficiencia".

Promoviendo la innovación

En sus comentarios, Colangelo también quiso destacar que cree que los involucrados en el ecosistema actual de Bitcoin y blockchain se están uniendo en un momento especial de la historia, ONE que será visto de manera similar al amanecer de Internet.

Además, comentó que, en su opinión, las capacidades ilimitadas de la Tecnología pueden ayudar a transformar el modo en que los consumidores interactúan de manera similar.

"En 1994, pensábamos que habíamos hecho todo lo posible con internet, que quizá mejoraríamos los gráficos", continuó. "En aquel entonces no veíamos a Uber. Algunos de estos servicios de terceros podrían desaparecer por culpa de un adolescente que programa durante el fin de semana y crea una plataforma de código abierto porque la rentabilidad lo permite".

Sin embargo, cree que será cada vez más importante que organizaciones como Consumers' Research informen al público sobre estas nuevas ofertas. En definitiva, afirmó, las empresas de Bitcoin no pueden esperar que las familias trabajadoras inviertan tiempo y esfuerzo en comprender cómo una nueva ola de productos financieros podría ser beneficiosa.

Finalmente, afirmó que es este sentido de propósito lo que lo ha animado a alinear su marca con la Tecnología, y concluyó:

"Aunque Consumers' Research no aparezca en los titulares de la CNBC cuando Bitcoin explote, incluso si no participamos en el viaje, podemos decir que hicimos esta importante cosa cuando Bitcoin era solo una de unas pocas miles de personas apasionadas".

Imagen de protección del consumidorvía Shutterstock