Un ejecutivo de Microsoft afirma que Metaverse es imprescindible

LAS VEGAS — La empresa Tecnología Microsoft (MSFT) se aferra firmemente a su futuro en el metaverso.

Unirse al CoinDesk “Todo sobre BitcoinEn directo desde el CES 2023, Henry Bzeih, director global de estrategia de movilidad, automoción y transporte de Microsoft, dijo que a medida que el mundo avanza hacia un panorama más digital, es probable que un modelo híbrido sea el futuro de las relaciones entre consumidores y empresas.

“Cuando hablamos de toda la experiencia del cliente, hay que tener en cuenta el metaverso”, afirmó Bzeih, quien tiene 28 años de experiencia en el sector automotriz y Tecnología .

CES, considerado ONE de los Eventos tecnológicos más influyentes del año, es conocido por preparar el escenario para algunas de las mayores innovaciones futuras.

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En lo que se centra Microsoft ahora, dijo Bzeih, es en la “funcionalidad cruzada de la movilidad” para transformar el modo en que los clientes utilizan las plataformas para comprar.

Un ejemplo que mencionó es la forma en que los consumidores compran autos hoy en día. En lugar de ir a un concesionario local, Bzeih afirmó que los consumidores, a través del metaverso, podrán "configurar los colores, las características y las funciones" de un auto. Señaló el Fiat 500e, que Microsoft presenta en su sala de exhibición virtual de autos. asociacióncon la compañía metaversoTouchcastLiderar el desarrollo de datos de ese modelo Fiat es una “progresión natural”, dijo.

"Microsoft está trabajando entre bastidores en un modo de habilitación", dijo Bzeih. "Lo que hacemos es crear esas áreas de productos y soluciones de vanguardia en la nube para nuestros clientes".

Sin embargo, persisten desafíos como la introducción de la venta de automóviles basada en el metaverso en el mercado estadounidense. El proceso puede ser difícil, ya que exige la necesidad de adaptarse a las ideas de los franquiciados independientes, quienes a menudo también encuentran el metaverso desconcertante, afirmó Bzeih.

La solución, dijo, podría ser un modelo híbrido que dé a las empresas la seguridad de que los millones de dólares que han invertido en espacios físicos no se esfumen. "Abandonarlo y hacer que la experiencia no esté presente, simplemente no tiene sentido para ellas", dijo Bzeih.

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